Em frente a uma multidão de mais de 100 críticos de TV e repórteres de mídia de primeira linha que assistiram à sessão principal da Nielsen no palco da turnê da Associação de Críticos de Televisão (TCA) da Costa Oeste em 4 de agosto de 2017, em Los Angeles, Califórnia, a Nielsen SVPs de Liderança de Produto Kelly Abcarian e Brian Fuhrer forneceu informações sobre o panorama atual da mídia. Especificamente, Abcarian e Fuhrer abordaram como os consumidores estão mudando comportamentos, o conteúdo está mudando os métodos de distribuição e como a Nielsen está liderando a indústria e mantendo o ritmo neste ambiente fragmentado.
O Fuhrer observou que uma explosão nas opções do consumidor levou a um aumento no conteúdo e tanto o espectador quanto o crítico que cobre esta programação têm uma série de opções para se beneficiar. Além disso, os repórteres foram informados sobre a métrica monetária Nielsen de que o conteúdo não é apenas comprado e vendido, mas também ajudou a definir o sucesso da programação e como a Nielsen está medindo as audiências em uma capacidade multiplataforma.
"Está realmente contente no topo do funil, todos os anos saem novos conteúdos que capturam a imaginação e a cultura que temos", disse o Führer.
"Se você pensar em três redes de televisão e quatro redes de televisão e depois a explosão do cabo foi uma coisa. Mas agora a capacidade de ter vídeo sob demanda e vídeo por assinatura sob demanda, todas as ofertas exageradas, é incrível todas as coisas diferentes e como ela está acompanhando o incrível apetite dos consumidores por vídeo e formas de ver entretenimento", acrescentou Fuhrer.
Enquanto a proliferação de dispositivos criou originalmente um ambiente de medição desafiador, a iniciativa Total Audience da Nielsen e a flexibilidade de seu conjunto de soluções estavam em exposição total na TCA, e a Abcarian apresentou estudos de casos selecionados e reais detalhando como diferentes clientes estão usando inquilinos do Total Audience para pesquisar e descobrir audiências além da tradicional janela linear, C3 (linear viewership comercial dentro dos três dias).
Desde dar uma olhada em audiências além de sete dias - as mulheres são muitas vezes mais jovens e de maior audiência - até encontrar insights em telespectadores fora dos limites de suas respectivas casas, são essas oportunidades que os clientes têm procurado e que somente a Nielsen pode ajudar a indústria a capitalizar de forma eficiente.
"Na Nielsen, temos estado realmente concentrados em compreender esse público total. E se pensarmos nesse público total, não se trata realmente de um aspecto unidimensional. Você tem um público que está assistindo através do tempo. Você tem audiências que estão sendo vistas através de diferentes plataformas. E você tem audiências que estão sendo vistas contra diferentes oportunidades de distribuição", disse Abcarian.
"Tudo isso traz grandes oportunidades para nossos programadores de televisão, para os anunciantes, e torna a medição ainda mais crítica e importante para entender este panorama em desenvolvimento", acrescentou Abcarian.
Em resumo, o Fuhrer observou, a criação de valor para a indústria é e sempre foi uma prioridade da Nielsen e a Audiência Total tem proporcionado.
"Estamos sendo muito dinâmicos, fluidos e flexíveis com nossos clientes para ter certeza de que estamos medindo o consumidor onde quer que ele vá", disse ele.