Diante de um público de mais de 100 críticos de TV e repórteres de mídia renomados que compareceram à sessão principal da Nielsen na turnê da Costa Oeste da Television Critic's Association (TCA), em 4 de agosto de 2017, em Los Angeles, Califórnia, os vice-presidentes sêniores de Liderança de Produto da Nielsen, Kelly Abcarian e Brian Fuhrer, apresentaram insights sobre o cenário atual da mídia. Mais especificamente, Abcarian e Fuhrer abordaram como os consumidores estão mudando comportamentos, o conteúdo está mudando os métodos de distribuição e como a Nielsen está liderando o setor e acompanhando o ritmo neste ambiente fragmentado.
Fuhrer observou que a explosão de opções para o consumidor levou a um aumento similar no conteúdo, e tanto o espectador quanto o crítico que cobrem essa programação têm uma gama de opções para se beneficiar. Além disso, os repórteres foram atualizados sobre a métrica da Nielsen, que afirma que o conteúdo não é apenas comprado e vendido, mas também ajudou a definir o sucesso da programação e como a Nielsen está medindo as audiências em uma capacidade multiplataforma.
“É realmente conteúdo no topo do funil, todo ano surge um novo conteúdo que captura a imaginação e a cultura que temos”, disse Fuhrer.
"Se você pensar em três redes de televisão e quatro redes de televisão, e depois na explosão da TV a cabo, foi uma coisa. Mas agora, a possibilidade de ter vídeo sob demanda e vídeo sob demanda por assinatura, todas as ofertas over-the-top, é incrível todas as coisas diferentes e como isso está acompanhando o apetite incrível dos consumidores por vídeo e maneiras de assistir a entretenimento", acrescentou Fuhrer.
Embora a proliferação de dispositivos tenha criado originalmente um ambiente de medição desafiador, a iniciativa Total Audience da Nielsen e a flexibilidade de seu conjunto de soluções foram totalmente exibidas na TCA, e a Abcarian apresentou estudos de caso reais selecionados detalhando como diferentes clientes estão usando os recursos do Total Audience para pesquisar e descobrir públicos além da janela linear tradicional C3 (visualização comercial linear em três dias).
Desde observar públicos além de sete dias — que geralmente são mais jovens e mais ricos — até encontrar insights em espectadores fora dos limites de suas respectivas casas, são essas oportunidades que os clientes têm buscado e que somente a Nielsen pode ajudar o setor a capitalizar de forma eficiente.
“Na Nielsen, estamos realmente focados em entender esse público total. E se você pensar nesse público total, ele não é um aspecto unidimensional. Você tem públicos que assistem ao longo do tempo. Você tem públicos que assistem em diferentes plataformas. E você tem públicos que assistem em diferentes oportunidades de distribuição”, disse Abcarian.
“Tudo isso traz uma grande oportunidade para nossos programadores de televisão e anunciantes, e torna a medição ainda mais crítica e importante para entender esse cenário em desenvolvimento”, acrescentou Abcarian.
Em suma, observou Fuhrer, criar valor para o setor é e sempre foi uma prioridade da Nielsen, e a Total Audience cumpriu o prometido.
“Estamos sendo muito dinâmicos, fluidos e flexíveis com nossos clientes para garantir que estamos medindo o consumidor onde quer que ele esteja”, disse ele.
