Central de notícias > Eventos

Nielsen revela oportunidades de engajamento de latinos na CES 2019

3 minuto de leitura | fevereiro 2019

Embora muitas pessoas pensem em tecnologia e gadgets quando pensam na Consumer Electronics Show (CES), a Nielsen apresentou aos participantes da conferência deste ano a oportunidade crescente que os consumidores latinos oferecem aos participantes do setor de tecnologia, devido à sua forte adoção e uso de tudo o que é digital.

Na CES 2019, Stacie de Armas, vice-presidente de iniciativas estratégicas e engajamento do consumidor da Nielsen, liderou o evento "Autenticidade + tecnologia: Winning Latinx Engagement ",que explorou como as empresas podem alcançar com sucesso a comunidade hispânica dos EUA - consumidores digitalmente conectados que estão impulsionando o crescimento de vários setores. Durante a sessão, ela foi acompanhada pelos especialistas em marketing latino Javier Delgado, diretor sênior de marketing do Walmart, e Roberto Ruiz, vice-presidente executivo de pesquisa, insights e estratégia da Univision.

Stacie começou com uma apresentação sobre o estado do consumo digital da população latina, destacando os insights do relatório Diverse Intelligence Series (DIS) da Nielsen, lançado recentemente Descubrimiento Digital: A vida on-line dos consumidores latinos. Ela argumentou claramente que as empresas sem uma estratégia de alcance hispânico arriscam a capacidade de impulsionar o crescimento futuro. Em seguida, Stacie, Javier e Roberto discutiram como suas respectivas empresas criam experiências de compras, campanhas publicitárias e conteúdo de vídeo que atraem autenticamente os consumidores latinos. Cada especialista implorou aos participantes que desenvolvessem mensagens que atingissem os consumidores hispânicos "dentro da cultura", em vez de se concentrarem em atingi-los em espanhol ou inglês. O grupo também enfatizou a relativa juventude dos hispânicos; com uma idade média de apenas 28 anos, os consumidores latinos são um grupo poderoso de consumidores que estão no auge de seus anos de consumo.

"A narrativa de que os consumidores hispânicos dos EUA estão do lado errado da divisão digital é simplesmente imprecisa", disse Stacie. "Esses consumidores poderosos e jovens estão totalmente engajados em plataformas digitais e sociais e usam essas ferramentas digitais para impulsionar o crescimento das marcas de uma forma que reflete o efeito influente que tiveram na economia geral dos EUA."

A equipe também discutiu o fato de que as empresas precisam ser apoiadoras ativas das questões da comunidade latina. Os consumidores latinos relatam ser mais propensos a comprar produtos de marcas que apoiam causas com as quais se preocupam e estão dispostos a pagar mais por um produto se ele for fabricado por uma empresa em que confiam. As empresas que buscam o dinheiro suado dos latinos devem fazer um marketing eficaz para esses consumidores e, ao mesmo tempo, criar um diálogo autêntico com suas comunidades. Cada membro do painel falou sobre como sua respectiva empresa apoia as comunidades latinas nos EUA e como essas iniciativas criaram relacionamentos mutuamente benéficos com os consumidores.

Stacie de Armas e James Kotecki na CES 2019

No final da sessão, Stacie entrou no CES C Space Influencer Studio para uma conversa com James Kotecki, diretor de marketing e comunicações da Infinia ML, que foi transmitida ao vivo. James e Stacie se aprofundaram nos insights apresentados durante a sessão e refletiram sobre o impacto econômico dos consumidores latinos.

Os insights que Stacie compartilhou durante a sessão, derivados do Descubrimiento Digital, fazem parte de nossos relatórios anuais do DIS, que exploram os hábitos exclusivos de compra e consumo de diversos consumidores. O DIS se tornou um recurso do setor que nossos clientes usam para entender melhor as tendências exclusivas dos grupos multiculturais e adaptar a publicidade a eles. A sessão da CES estabeleceu uma conexão clara entre as mudanças populacionais em andamento nos EUA e as oportunidades de crescimento futuro, o que é um aprendizado vital para qualquer empresa que busque sustentabilidade comercial de longo prazo diante de um cenário de consumidores cada vez mais diversificado.

A Nielsen foi um parceira oficial da CES 2019com uma presença focada em como a inovação em nossos negócios e produtos pode ajudar as empresas a impulsionar o crescimento em um cenário de mídia fragmentado.

Foto superior (a partir da esquerda): Stacie de Armas, Javier Delgado e Roberto Ruiz.