提到消费电子展（CES），很多人都会想到科技和小玩意，而尼尔森在今年的会议上向与会者介绍了拉美消费者为科技领域的参与者提供的越来越多的机会，因为他们大量采用和使用所有数字事物。

在 CES 2019 上，尼尔森战略倡议与消费者参与副总裁斯塔西-德-阿玛斯（Stacie de Armas）主持了"真实+科技：赢得拉丁裔参与会议"，探讨了企业如何成功地接触美国拉美裔社区--他们是推动各行各业增长的数字化消费者。沃尔玛市场营销高级总监哈维尔-德尔加多（Javier Delgado）和Univision研究、洞察和战略执行副总裁罗伯托-鲁伊斯（Roberto Ruiz）与拉美裔营销专家一起参加了她的会议。

Stacie 首先介绍了拉美裔数字消费的现状，重点介绍了尼尔森最近发布的《多元化情报系列》（DIS）报告中的见解 Descubrimiento Digital：拉美消费者的在线生活.她明确指出，没有拉美裔推广战略的公司将面临推动未来增长的风险。接下来，Stacie、Javier 和 Roberto 讨论了各自公司如何创造购物体验、广告活动和视频内容，以真实地吸引拉美裔消费者。每位专家都恳求与会者开发能够 "在文化中 "触及拉美裔消费者的信息，而不是专注于用西班牙语或英语触及他们。他们还强调了拉美裔消费者相对年轻的特点；拉美裔消费者的年龄中位数仅为 28 岁，是一个正处于消费黄金期的强大消费群体。

"关于美国拉美裔消费者处于数字鸿沟错误一侧的说法是不准确的，"Stacie 说。"这些强大而年轻的消费者充分参与到数字和社交平台中，并利用这些数字工具推动品牌的增长，其方式与他们对美国整体经济产生的影响如出一辙。

团队还讨论了公司需要成为拉美裔社区问题的积极支持者这一事实。拉美裔消费者表示，他们更愿意购买那些支持他们所关心的事业的品牌的产品，而且如果产品是由他们信任的公司生产的，他们也愿意支付更高的价格。公司要想获得拉美裔消费者的血汗钱，就必须对这些消费者进行有效的营销，同时与他们的社区建立真实的对话。每位小组成员都谈到了各自公司如何支持全美拉美裔社区，以及这些举措如何建立了互惠互利的消费者关系。

会议结束后，Stacie 走进了 CES C Space 影响者工作室与 Infinia ML 营销与传播总监 James Kotecki 进行了现场直播对话。James 和 Stacie 深入探讨了会议期间提出的见解，并思考了拉美消费者对经济的影响。

Stacie 在整个会议中分享的见解来自Descubrimiento Digital，是我们年度 DIS 报告的一部分，该报告探讨了不同消费者独特的购买和消费习惯。DIS 已成为我们的客户用来更好地了解多元文化群体的独特趋势并为其量身定制广告的行业资源。CES 会议将美国正在发生的人口变化与未来的增长机会明确地联系在一起，这对于任何一家面对日益多样化的消费环境而寻求长期业务可持续性的公司来说都是至关重要的学习机会。

尼尔森是 官方合作伙伴尼尔森是 CES 2019 的官方合作伙伴，重点展示了我们的业务和产品创新如何帮助企业在碎片化的媒体环境中推动增长。

上图（左起）：Stacie de Armas、Javier Delgado 和 Roberto Ruiz：斯塔西-德-阿玛斯、哈维尔-德尔加多和罗伯托-鲁伊斯。