As instituições beneficentes sofreram um impacto significativo com a pandemia da COVID-19. Devido ao cancelamento de eventos de arrecadação de fundos e ao fechamento de lojas de caridade, a receita das instituições de caridade caiu significativamente este ano e provavelmente permanecerá deprimida em 2021. No entanto, sem doações, as instituições beneficentes não estão preparadas para otimizar o reconhecimento de sua marca e atrair novas doações e voluntários.
Em meio a esses tempos difíceis, a Nielsen ofereceu a centenas de instituições de caridade na Europa acesso aos dados de audiência de seu Nielsen Marketing Cloud gratuitamente. Nossos recursos de segmentação de audiência em toda a Europa incluem milhares de segmentos de audiência, incluindo dados demográficos, de FMCG, psicográficos, de interesse, de intenção ou de estilo de vida, de propriedade e operados pela Nielsen. Esses dados permitem que os profissionais de marketing das instituições beneficentes atinjam o público certo em todos os canais de mídia, incluindo TV, display, vídeo, CTV, rádio e mídia impressa, e atraiam novos doadores, tão necessários para atender melhor às necessidades das instituições beneficentes durante a atual crise de saúde.
"Muitos voluntários das comunidades já levantaram a mão para ajudar", disse Francis Boode, diretor de contas da Nielsen na Europa. "Queremos apoiar a sociedade o máximo que pudermos. Contribuímos apoiando instituições de caridade para que elas possam atingir o público certo durante essa crise sem precedentes. "Assim como a Nielsen, muitos anunciantes ajudaram a comunidade com seus recursos e experiência nos tempos difíceis. A Digital Angels colaborou com a Nielsen durante os primeiros meses da pandemia. Juntos, trabalhamos com a Digital Angels para implementar uma estratégia personalizada de audiência para o bem-estar das crianças, projetada para uma iniciativa "Frutas e legumes nas escolas" do ISMEA (Instituto Italiano de Serviços para o Mercado de Alimentos Agrícolas). Essa campanha faz parte de uma estratégia digital mais ampla de funil completo para atingir um público-alvo de usuários interessados no bem-estar das crianças, os beneficiários diretos do programa. A Digital Angels acessou os dados de audiência Nielsen Marketing Cloud , que forneceu uma vasta gama de segmentos de audiência com foco nas necessidades do mercado local, desde características demográficas e psicográficas até o consumo de FMCG e TV/rádio/impressão na Itália. Com nossos dados de qualidade padrão ouro, a Digital Angels conseguiu planejar e adaptar melhor suas mensagens para públicos específicos, a fim de comunicar com eficácia a iniciativa da ISMEA e aumentar o envolvimento de operadores e famílias.
Nas duas primeiras semanas de veiculação da campanha, os segmentos da Nielsen ajudaram a atingir o público relevante em massa. A Digital Angels conseguiu cortar custos, pois a visualização de páginas da Web aumentou 233% nos locais onde o vídeo da campanha é exibido. Ao usar uma abordagem mais direcionada, 25% a mais dos vídeos da campanha foram assistidos até o fim, criando mais conscientização sobre a iniciativa. Ao atingir o público certo, essa campanha resultou em um aumento de mais de 2.000 usuários incrementais e assinantes no site da ISMEA em um curto período de tempo.
"Neste momento delicado de recuperação da experiência pandêmica, é essencial estarmos ao lado de nossos clientes, guiados por princípios de transparência, proximidade e excelência, típicos da Digital Angels", disse Maria Azzarello, gerente de contas da Digital Angels. "Graças à colaboração consolidada e eficaz com a Nielsen, aproveitamos a oportunidade para participar da iniciativa Charity Offer, o que nos permitiu usar livremente a experiência da Nielsen em segmentação e direcionamento para as campanhas programáticas da ISMEA. Estamos felizes que a parceria com a Nielsen tenha nos permitido oferecer valor agregado às campanhas digitais de nossos clientes e apoiar a louvável causa do programa Frutas e Legumes na Escola".
