As instituições de caridade têm sido significativamente afetadas pela pandemia da COVID-19. Devido ao cancelamento de eventos de arrecadação de fundos e ao fechamento de lojas de caridade, a receita da instituição caiu significativamente este ano, e provavelmente permanecerá deprimida em 2021. Sem doações, porém, as instituições de caridade estão mal equipadas para otimizar o reconhecimento de sua marca e atrair novas doações e voluntários.
Nestes tempos desafiadores, a Nielsen ofereceu a centenas de instituições de caridade na Europa acesso a dados de seu público Nielsen Marketing Cloud gratuitamente. Nossa capacidade de visar a audiência em toda a Europa inclui milhares de segmentos de audiência, incluindo demografia, FMCG, psicografia, interesse, intenção ou estilo de vida, os dados de propriedade e operação da Nielsen. Estes dados permitem que os marqueteiros de instituições de caridade visem a audiência certa em todos os canais de mídia, incluindo TV, display, vídeo CTV, rádio e imprensa e atraiam novos doadores muito necessários para melhor atender às necessidades das instituições de caridade durante esta atual crise de saúde.
"Muitos voluntários nas comunidades já levantaram as mãos para ajudar", disse Francis Boode, Diretor de Contas Europa da Nielsen. "Queremos apoiar a sociedade tanto quanto pudermos". Contribuímos apoiando instituições de caridade para que possam alcançar o público certo durante esta crise sem precedentes". "Como a Nielsen, muitos anunciantes deram uma mão amiga à comunidade com seus recursos e experiência nos tempos difíceis. Anjos digitais colaboraram com a Nielsen durante os primeiros meses da pandemia. Juntos, trabalhamos com a Digital Angels para implementar uma estratégia personalizada para o público do Bem-Estar Infantil, projetada para uma iniciativa 'Fruits and Vegetables in Schools' pelo ISMEA (Instituto Italiano de Serviços para o Mercado de Alimentos Agrícolas). Esta campanha é parte de uma estratégia mais ampla de funil digital completo para atingir um alvo de usuários interessados no bem-estar das crianças, os beneficiários diretos do programa. Digital Angels acessou Nielsen Marketing Cloud dados de audiência, o que proporcionou uma vasta gama de segmentos de audiência com foco nas necessidades do mercado local, desde características demográficas e psicográficas até FMCG e consumo de TV/rádio/impressão na Itália. Com nossos dados de qualidade gold standard, a Digital Angels foi capaz de planejar e adaptar melhor suas mensagens para audiências específicas para comunicar efetivamente a iniciativa do ISMEA e melhorar o envolvimento de operadores e famílias.
Nas duas primeiras semanas de entrega da campanha, os segmentos da Nielsen ajudaram a alcançar o público relevante na massa. O Digital Angels conseguiu cortar custos desde que a visualização da página da web aumentou 233% onde o vídeo da campanha é exibido. Utilizando uma abordagem mais direcionada, 25% a mais dos vídeos das campanhas foram assistidos até a conclusão, criando uma maior conscientização em torno da iniciativa. Atingindo o público certo, esta campanha resultou em um aumento de mais de 2.000 usuários incrementais e assinantes no website do ISMEA em um curto período de tempo.
"Neste delicado momento de recuperação da experiência pandêmica, é essencial para nós estarmos ao lado de nossos clientes, movidos por princípios de transparência, proximidade e excelência, típicos da Digital Angels", disse Maria Azzarello, Gerente de Contas da Digital Angels. "Graças à colaboração consolidada e efetiva com a Nielsen, aproveitamos a oportunidade para participar da iniciativa de Oferta de Caridade, que nos permitiu utilizar livremente a expertise da Nielsen em segmentação e direcionamento para as campanhas programáticas ISMEA. Estamos felizes que a parceria com a Nielsen nos permitiu oferecer valor agregado às campanhas digitais de nossos clientes e apoiar a causa louvável do programa Fruta e Legumes na escola".