La pandemia de COVID-19 ha afectado considerablemente a las organizaciones benéficas. Debido a la cancelación de actos de recaudación de fondos y al cierre de tiendas benéficas, los ingresos de las organizaciones benéficas han disminuido considerablemente este año, y es probable que sigan deprimidos en 2021. Sin embargo, sin donaciones, las organizaciones benéficas están mal equipadas para optimizar el conocimiento de su marca y atraer nuevas donaciones y voluntarios.
En estos tiempos difíciles, Nielsen ofreció a cientos de organizaciones benéficas de Europa acceso a los datos de audiencia de sus Nielsen Marketing Cloud de forma gratuita. Nuestras capacidades de segmentación de audiencias en toda Europa incluyen miles de segmentos de audiencia, incluyendo datos demográficos, FMCG, psicográficos, de interés, de intención o de estilo de vida, propiedad de Nielsen y operados por ella. Estos datos permiten a los responsables de marketing de las organizaciones benéficas dirigirse a la audiencia adecuada a través de los canales de medios de comunicación, incluyendo TV, display, vídeo CTV, radio y prensa, y atraer a los tan necesarios nuevos donantes para atender mejor las necesidades de las organizaciones benéficas durante la actual crisis sanitaria.
"Muchos voluntarios de las comunidades ya han levantado la mano para ayudar", afirma Francis Boode, Director de Cuentas para Europa de Nielsen. "Queremos apoyar a la sociedad en todo lo que podamos. Al igual que Nielsen, muchos anunciantes han echado una mano a la comunidad con sus recursos y experiencia en estos tiempos difíciles. Digital Angels colaboró con Nielsen durante los primeros meses de la pandemia. Juntos, trabajamos con Digital Angels para poner en marcha una estrategia de audiencia personalizada diseñada para la iniciativa "Frutas y verduras en las escuelas" de ISMEA (Instituto Italiano de Servicios para el Mercado Agroalimentario). Esta campaña forma parte de una estrategia más amplia de embudo digital completo para llegar a un público objetivo de usuarios interesados en el bienestar de los niños, los beneficiarios directos del programa. Digital Angels accedió a los datos de audiencia de Nielsen Marketing Cloud , que proporcionaron una amplia gama de segmentos de audiencia centrados en las necesidades del mercado local, desde rasgos demográficos y psicográficos hasta productos de gran consumo y consumo de televisión, radio y prensa en Italia. Con nuestros datos de calidad, Digital Angels pudo planificar y adaptar mejor sus mensajes a audiencias específicas para comunicar eficazmente la iniciativa de ISMEA y mejorar el compromiso de los operadores y las familias.
En las dos primeras semanas de difusión de la campaña, los segmentos de Nielsen ayudaron a llegar masivamente a la audiencia pertinente. Digital Angels pudo reducir costes, ya que las visitas a la página web aumentaron un 233% en los lugares donde aparecía el vídeo de la campaña. Al utilizar un enfoque más específico, se vieron hasta el final un 25% más de los vídeos de la campaña, lo que generó una mayor concienciación en torno a la iniciativa. Al llegar al público adecuado, esta campaña se tradujo en un incremento de más de 2.000 usuarios suscritos al sitio web de la ISMEA en un breve periodo de tiempo.
"En este delicado momento de recuperación de la experiencia pandémica, es fundamental para nosotros estar al lado de nuestros clientes, impulsados por los principios de transparencia, cercanía y excelencia, propios de Digital Angels", ha declarado Maria Azzarello, Account Manager de Digital Angels. "Gracias a la consolidada y eficaz colaboración con Nielsen, hemos aprovechado la oportunidad de unirnos a la iniciativa Charity Offer, que nos ha permitido utilizar libremente la experiencia de Nielsen en segmentación y targeting para las campañas programáticas de ISMEA. Nos alegramos de que la colaboración con Nielsen nos haya permitido ofrecer un valor añadido a las campañas digitales de nuestros clientes y apoyar la loable causa del programa Frutas y Verduras en la escuela."
