チャリティは、COVID-19のパンデミックの影響を大きく受けています。募金活動の中止やチャリティーショップの閉鎖などにより、チャリティーの収入は今年大幅に減少しており、2021年まで落ち込みが続くと思われます。しかし、寄付がなければ、チャリティ団体はブランドの認知度を最適化し、新たな寄付やボランティアを獲得することができません。 

このような厳しい状況の中、ニールセンは欧州の数百の慈善団体に、ニールセンの視聴者データを無料で提供しました。 Nielsen Marketing Cloudを無料で提供しました。ヨーロッパ全域の視聴者ターゲティング機能には、人口統計、FMCG、サイコグラフィック、興味、意図、ライフスタイルなど、ニールセンが所有・運営する何千もの視聴者セグメントが含まれています。このデータにより、チャリティ団体のマーケティング担当者は、テレビ、ディスプレイ、ビデオCTV、ラジオ、印刷物などのメディアチャネルで適切な視聴者をターゲットにすることができ、現在の健康危機におけるチャリティ団体のニーズによりよく対応するために必要な新しい寄付を集めることができます。

ニールセンの欧州アカウント・ディレクターであるフランシス・ブードは、「すでに地域社会の多くのボランティアが手を挙げてくれています」と述べています。「私たちは、できる限り社会をサポートしたいと考えています。Nielsenと同様に、多くの広告主が、この困難な時期に自社のリソースと専門知識でコミュニティに支援の手を差し伸べました。Digital Angelsは、パンデミックの最初の数ヶ月間、Nielsenと協力しました。デジタル・エンジェルズは、ISMEA（イタリア農業食品市場サービス協会）によるイニシアチブ「Fruits and Vegetables in Schools」のためにデザインされた、カスタマイズされた児童福祉のオーディエンス戦略を一緒に実施しました。このキャンペーンは、プログラムの直接的な受益者である子供たちのウェルビーイングに関心を持つユーザーをターゲットとした、幅広いデジタルフルファネル戦略の一部です。Digital Angelsは、Nielsen Marketing Cloud のオーディエンスデータにアクセスし、イタリアの人口統計学的および心理学的特性からFMCGおよびTV/ラジオ/印刷物の消費に至るまで、地元の市場ニーズに焦点を当てた幅広いオーディエンスセグメントを提供しました。Digital Angelsは、ISMEAの取り組みを効果的に伝え、オペレーターや家族のエンゲージメントを向上させるため、ゴールドスタンダードの高品質データを用いて、特定のオーディエンスに向けたメッセージの計画や調整を行うことが出来ました。

キャンペーン配信の最初の2週間は、ニールセンのセグメントを利用して、該当する視聴者に大量にリーチすることができました。キャンペーンビデオが表示されたウェブページの視聴が233%増加したため、Digital Angelsはコストを削減することができました。よりターゲットを絞ったアプローチをとることで、25%以上のキャンペーンビデオが最後まで視聴され、このキャンペーンに対する認知度を高めることができました。適切な視聴者にリーチしたこのキャンペーンは、ISMEAのウェブサイトにおいて短期間に2,000人以上の新規加入者を増やす結果となりました。

「Digital AngelsのアカウントマネージャーであるMaria Azzarelloは、次のように述べています。「パンデミックからの回復という微妙な時期に、私たちはお客様の側に立つことが不可欠であり、透明性、親密性、卓越性というDigital Angelsらしい原則によって動かされています。「Nielsenとの統合された効果的な協力関係のおかげで、私たちはチャリティーオファー構想に参加する機会を得ました。これにより、プログラマティックISMEAキャンペーンにNielsenのセグメンテーションとターゲティングの専門知識を自由に利用することができるようになりました。ニールセンとのパートナーシップにより、クライアントのデジタルキャンペーンに付加価値を提供し、「Fruit and Vegetables in school」プログラムという賞賛に値する活動を支援できることを嬉しく思います。"