Pandemia COVID-19 znacząco wpłynęła na organizacje charytatywne. Ze względu na odwołanie wydarzeń fundraisingowych i zamknięcie sklepów charytatywnych, przychody organizacji charytatywnych znacznie spadły w tym roku i prawdopodobnie pozostaną na niskim poziomie do 2021 roku. Bez darowizn organizacje charytatywne nie są jednak w stanie zoptymalizować świadomości swojej marki i przyciągnąć nowych darczyńców i wolontariuszy.
W tych trudnych czasach firma Nielsen zaoferowała setkom organizacji charytatywnych w Europie bezpłatny dostęp do danych dotyczących oglądalności. Nielsen Marketing Cloud bezpłatnie. Nasze możliwości targetowania odbiorców w całej Europie obejmują tysiące segmentów odbiorców, w tym dane demograficzne, FMCG, psychograficzne, zainteresowania, intencje lub styl życia, dane posiadane i obsługiwane przez firmę Nielsen. Dane te umożliwiają marketerom w organizacjach charytatywnych kierowanie reklam do odpowiednich odbiorców w kanałach medialnych, w tym w telewizji, na ekranach, w telewizji wideo, radiu i prasie, oraz przyciąganie bardzo potrzebnych nowych darczyńców, aby lepiej zaspokajać potrzeby organizacji charytatywnych w czasie obecnego kryzysu zdrowotnego.
"Wielu wolontariuszy w społecznościach już podniosło ręce, aby pomóc", powiedział Francis Boode, Account Director Europe w Nielsen. "Chcemy wspierać społeczeństwo tak bardzo, jak tylko możemy. Przyczyniamy się do tego, wspierając organizacje charytatywne, aby mogły dotrzeć do właściwych odbiorców w czasie tego bezprecedensowego kryzysu". Podobnie jak Nielsen, wielu reklamodawców pomogło społeczności, wykorzystując swoje zasoby i wiedzę w trudnych czasach. Digital Angels współpracowało z Nielsen w pierwszych miesiącach pandemii. Wspólnie pracowaliśmy z Digital Angels nad wdrożeniem spersonalizowanej strategii na rzecz dzieci, zaprojektowanej dla inicjatywy "Owoce i warzywa w szkołach" ISMEA (Włoski Instytut Usług dla Rynku Rolno-Spożywczego). Kampania ta jest częścią szerszej cyfrowej strategii pełnego lejka, mającej na celu dotarcie do grupy docelowej użytkowników zainteresowanych dobrostanem dzieci, bezpośrednich beneficjentów programu. Digital Angels uzyskał dostęp do danych odbiorców Nielsen Marketing Cloud , które zapewniły szeroki zakres segmentów odbiorców koncentrujących się na lokalnych potrzebach rynkowych, począwszy od cech demograficznych i psychograficznych po FMCG i konsumpcję telewizyjną/radiową/drukowaną we Włoszech. Dzięki naszym złotym standardom jakości danych, Digital Angels byli w stanie lepiej zaplanować i dostosować swoje komunikaty dla określonych odbiorców, aby skutecznie komunikować inicjatywę ISMEA i zwiększyć zaangażowanie operatorów i rodzin.
W pierwszych dwóch tygodniach kampanii segmenty Nielsena pomogły w masowym dotarciu do odpowiednich odbiorców. Digital Angels byli w stanie obniżyć koszty, ponieważ oglądalność stron internetowych wzrosła o 233% w miejscach, w których wyświetlane są filmy z kampanii. Dzięki zastosowaniu bardziej ukierunkowanego podejścia, 25% więcej filmów z kampanii zostało obejrzanych do końca, tworząc większą świadomość wokół inicjatywy. Docierając do właściwych odbiorców, kampania ta zaowocowała wzrostem o ponad 2000 nowych i subskrybujących użytkowników na stronie ISMEA w krótkim czasie.
"W tym delikatnym momencie wychodzenia z pandemii ważne jest, abyśmy byli po stronie naszych klientów, kierując się zasadami przejrzystości, bliskości i doskonałości, typowymi dla Digital Angels" - powiedziała Maria Azzarello, Account Manager, Digital Angels. "Dzięki skonsolidowanej i efektywnej współpracy z Nielsenem, skorzystaliśmy z możliwości dołączenia do inicjatywy Charity Offer, która pozwoliła nam swobodnie korzystać z wiedzy Nielsena w zakresie segmentacji i targetowania w kampaniach programmatic ISMEA. Cieszymy się, że partnerstwo z Nielsenem pozwoliło nam zaoferować wartość dodaną kampaniom cyfrowym naszych klientów i wesprzeć szczytny cel programu "Owoce i warzywa w szkole"".
