Relatório de sustentabilidade da marca Nielsen: Um relatório independente que mede a perceção dos australianos sobre a estratégia de sustentabilidade de uma marca

Sydney, Austrália, 7 de abril de 2022 - A Nielsen irá lançar em breve o seu Relatório de Sustentabilidade da Marca independente, que irá fornecer às marcas e aos anunciantes informações importantes sobre a forma como os esforços de sustentabilidade das suas empresas estão a ter repercussões junto dos consumidores. 

Historicamente, muitos relatórios da indústria têm-se centrado no que as empresas estão a fazer para apoiar a sustentabilidade. A Nielsen está a transformar esta situação ao comunicar de forma independente o que os consumidores pensam sobre o assunto - se conhecem os seus esforços, se acreditam no que dizem, se os apoiam e se isso aumenta a probabilidade de compra? 

Monique Perry, Diretora-Geral da Nielsen Pacific, afirmou: "Preocupamo-nos realmente em fornecer medidas de sustentabilidade das marcas a longo prazo que apoiem a indústria dos meios de comunicação social a compreender as percepções dos consumidores sobre as marcas e a aproveitar o poder dos meios de comunicação social para contar a sua história de sustentabilidade."

Um estudo recente da Nielsen mostra que mais de metade dos consumidores australianos estão a fazer um esforço ativo para comprar de forma sustentável. Infelizmente, muitas vezes não têm conhecimento das credenciais de sustentabilidade de uma empresa antes de efectuarem uma compra - criando uma lacuna de sustentabilidade entre o que as marcas estão a fazer e o que os consumidores reconhecem - algo que este relatório procura mudar.

Andrew Palmer, Diretor de Media Analytics da Nielsen na Austrália, afirmou: "A sustentabilidade é uma parte integrante da estratégia de negócio de uma marca. Na Nielsen, queremos ajudar a indústria a ter uma compreensão mais profunda de como os consumidores estão a perceber as suas estratégias de sustentabilidade e a melhor forma de os alcançar e envolver. E, mais importante ainda, com a estratégia correta de ativação dos meios de comunicação social para colmatar a lacuna da promessa de sustentabilidade".

Enquanto 50% dos consumidores têm uma opinião positiva sobre as mensagens de sustentabilidade que recebem das empresas, 40% estão indecisos em relação ao que vêem, lêem e ouvem - um enorme mercado inexplorado para as empresas que sabem como fazer ressoar eficazmente a sustentabilidade.