การกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้องและการวัดผลที่มั่นคงช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ
ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกได้เปลี่ยนจากการทดลองโฆษณาดิจิทัลมาเป็นการวางแผนและจัดทำงบประมาณการใช้จ่ายดิจิทัลล่วงหน้า แต่หลายๆ ธุรกิจยังคงมีคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาดิจิทัล
ผู้โฆษณาบางรายยังคงเพิ่มค่าใช้จ่ายด้านดิจิทัลเพื่อขยายการเข้าถึงและวัดผลความสำเร็จโดยใช้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) แบบดั้งเดิม เช่น จำนวนการแสดงผล จำนวนคลิก และอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้โฆษณาใช้ตัวชี้วัดที่ผู้เผยแพร่แสดง ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ได้ เนื่องจากขาดการรับรู้เกี่ยวกับผู้ประเมินทางเลือก ผู้โฆษณาจำนวนมากจึงเชื่อว่าผู้เผยแพร่เหล่านี้สามารถระบุโปรไฟล์ของผู้ใช้แต่ละรายได้อย่างแม่นยำ จึงสามารถส่งมอบความแม่นยำระดับสูงในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการของแคมเปญโฆษณาได้
- มีเพียง 63% ของแคมเปญโฆษณาในอินเดียที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ชายอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่ได้รับการนำเสนอโดยผู้จัดพิมพ์ดิจิทัลต่อกลุ่มเป้าหมาย ส่วนผู้หญิงอายุ 25-44 ปี ตัวเลขอยู่ที่เพียง 65% เท่านั้น
- เมตริกที่ผู้เผยแพร่รายงานเองนั้นไม่เพียงพอที่จะวัดผลความสำเร็จของแคมเปญและรับรองความแม่นยำของการเข้าถึง
- การวัดการเข้าถึงบุคคลที่สามที่เป็นกลางมีส่วนช่วยอย่างมากในการขับเคลื่อนความแม่นยำสำหรับแคมเปญทุกขนาด
