การแข่งขันฟุตบอลโลก 2022™ ใกล้เข้ามาแล้ว และเนื่องจาก FIFA คาดการณ์ว่าจะมีผู้ชมอย่างน้อย 5 พันล้านคนตลอดระยะเวลา 1 เดือนของการแข่งขันฟุตบอลโลก จึงทำให้ระบบนิเวศสื่อทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นผู้แพร่ภาพกระจายเสียง สตรีมเมอร์ และแพลตฟอร์ม ไปจนถึงแบรนด์และผู้ถือลิขสิทธิ์ สามารถสร้างประโยชน์กับแฟนๆ ได้มากมาย และเปลี่ยนความภักดีต่อทีมให้กลายเป็นความภักดีต่อแบรนด์
ด้วยประชากร 40% ของโลกที่สนใจฟุตบอล จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่กีฬาประเภทนี้จะเป็นกีฬาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยจากการสำรวจ 13 ภูมิภาค พบว่าฟุตบอลอยู่ใน 3 อันดับแรกของกีฬาที่ได้รับความนิยมสูงสุด
ฟุตบอลโลกเป็นกิจกรรมกีฬาที่ได้รับความสนใจสูงสุด โดยแฟนกีฬาถึง 95% และสำหรับแฟนฟุตบอลแล้ว ฟุตบอลโลกถือเป็นประสบการณ์กีฬาที่เหนือชั้น การแข่งขันที่กินเวลานานหนึ่งเดือนประกอบด้วยทีมฟุตบอลชาติต่างๆ 32 ทีมที่ลงแข่งขันใน 64 แมตช์ และนัดชิงชนะเลิศจะมีผู้ชมหลายร้อยล้านคนรับชม
และการแข่งขันฟุตบอลโลกนั้นครอบคลุมไปไกลเกินกว่าแค่ในสนามแข่ง โดยการอัปเดตผลการแข่งขัน คะแนน และข่าวคราวล่าสุดของผู้เล่นจะปรากฎบนหน้าจอ สถานีวิทยุ และฟีดโซเชียลของแฟนๆ เมื่อมีเหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย การแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจก็ดุเดือดไม่แพ้การดวลกันในสนามเลยทีเดียว เพื่อให้ผู้ชมยังคงมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มที่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การรับชม เนื่องจากมีผู้ชมฟุตบอลโลกที่หลากหลาย แบรนด์และนักการตลาดที่ต้องการใช้โอกาสนี้ให้คุ้มค่าที่สุดเพื่อดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่ จำเป็นต้องแน่ใจว่าพวกเขาเข้าถึงผู้ชมที่ถูกต้องบนแพลตฟอร์มที่ถูกต้อง ในเวลาที่ถูกต้อง
เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์ม แฟน ๆ ชอบดูการแข่งขันสด และ 81% รับชมทางทีวีฟรีเพื่อรับชมฟุตบอล การรับชมโซเชียลมีเดียกำลังได้รับความนิยมมากขึ้น โดย 72% ของแฟน ๆ ดูการแข่งขันผ่านแอป ในขณะที่ 68% ดูผ่านอุปกรณ์สตรีมมิ่งแบบ OTT และ 62% จ่ายเงินเพื่อรับชมการแข่งขัน ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ ผู้เผยแพร่ และแพลตฟอร์มต่าง ๆ มีความสามารถที่จะสร้างสรรค์วิธีดึงดูดผู้ชมจากอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้ แต่กุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้ชมบนแพลตฟอร์มใด ๆ ก็คือข้อมูล
ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตสมาร์ททีวีชั้นนำจับมือกับ Nielsen Gracenote เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ชมด้วยการผสมผสานการรายงานเหตุการณ์ถ่ายทอดสดเข้ากับคะแนน สถิติ และรายละเอียดการถ่ายทอดสด ผู้ผลิตยังใช้ข้อมูล Gracenote เพื่อขับเคลื่อนฟีเจอร์การแจ้งเตือน ซึ่งคอยแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ให้แฟนๆ ทราบ แม้ว่าจะกำลังรับชมเนื้อหาอื่นๆ อยู่ก็ตาม ทำให้ได้รับ ประสบการณ์ ที่ครบครันและแข็งแกร่ง และในระหว่างการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาวปักกิ่งปี 2022 ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงใช้ข้อมูล Gracenote เพื่อขับเคลื่อนเนื้อหาผลการแข่งขัน กำหนดการ และอันดับตลอดการแข่งขัน ทำให้แฟนๆ ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเหตุการณ์และนักกีฬาที่พวกเขาชื่นชอบ
สำหรับแบรนด์ต่างๆ การเป็นสปอนเซอร์ถือเป็นช่องทางหนึ่งในการสร้างการรับรู้และการมีส่วนร่วมกับผู้ชมฟุตบอล ตัวอย่างเช่น ในเดือนพฤษภาคม 2022 TikTok ได้ประกาศว่า จะเข้าร่วมเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ UEFA Women's EURO 2022 โดยผ่านความร่วมมือนี้ ผู้ใช้ TikTok จะสามารถเข้าถึงฟุตเทจเบื้องหลังการแข่งขันสุดพิเศษได้ เนื้อหานี้ช่วยขยายเนื้อหาวิดีโอของ TikTok เองด้วยเอฟเฟกต์ไดนามิก และเสริมความแข็งแกร่งให้กับแพลตฟอร์มนี้ในฐานะพื้นที่สำหรับแฟนๆ ฟุตบอลทุกคน
และการสนับสนุนเหล่านี้ไม่ได้ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์เท่านั้น แต่ ยังช่วยกระตุ้นยอดขาย อีกด้วย การสำรวจของเราพบว่าแฟนบอล 59% จะชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของผู้สนับสนุนมากกว่าแบรนด์ของคู่แข่งหากราคาและคุณภาพเท่ากัน
แฟนๆ ประมาณ 80% ท่องโซเชียลมีเดียหรือใช้แอประหว่างเกม ทำให้แบรนด์ต่างๆ มีโอกาสมากขึ้นที่จะเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายผ่านการตลาดแบบมีผู้มีอิทธิพล และเมื่อพูดถึงผู้มีอิทธิพลแล้ว ฟุตบอลถือเป็นกีฬาที่มีอิทธิพลมากที่สุด
นักฟุตบอลอย่างคริสเตียโน โรนัลโด้คือบุคคลที่มีผู้ติดตามมากที่สุดบนอินสตาแกรม โดยมีผู้ติดตามมากกว่า 461 ล้านคน และเมื่อ HUGO BOSS เปิดตัวแคมเปญ #BeYourOwnBoss ในระดับนานาชาติ นักฟุตบอลชาวเยอรมันอย่างกริสชา โพรเมลก็เป็นหนึ่งในผู้มีอิทธิพลเพียง 3 คนจาก 200 คนที่เข้าร่วมแคมเปญนี้ที่มี อัตราการมีส่วนร่วมมากกว่า 25% ซึ่งแซงหน้าไคลี เจนเนอร์ ผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียชั้นนำ และคริส เฮมส์เวิร์ธ นักแสดงชื่อดังจาก Marvel
และการมีส่วนร่วมของแฟนๆ ทั้งหมดนี้ช่วยเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ บริการ Brand Impact ของ Nielsen ได้วัดประสิทธิภาพของโฆษณาแบบอินฟลูเอนเซอร์ในแคมเปญเกือบ 200 แคมเปญ ตามมาตรฐานไตรมาสที่ 1 ปี 2022 จากการวิจัยนี้ โฆษณาแบบอินฟลูเอนเซอร์ช่วยเพิ่มความตั้งใจในการซื้อได้ 9 จุดเมื่อเทียบกับผู้บริโภคที่ไม่เห็นโฆษณาแบบอินฟลูเอนเซอร์
ด้วยจำนวนผู้ชมทั่วโลกที่มากมายมหาศาล การแข่งขันฟุตบอลโลกจึงเป็นโอกาสพิเศษที่จะดึงดูดความสนใจและสร้างความภักดีของผู้ชมกลุ่มใหม่ และแบรนด์ที่จะประสบความสำเร็จได้มากคือแบรนด์ที่สามารถใช้พลังของข้อมูลเพื่อมอบประสบการณ์การรับชมที่ตอบสนองรวดเร็ว ซึ่งจะทำให้แฟนๆ ดื่มด่ำไปกับความตื่นเต้นของเกมการแข่งขัน และไม่ปล่อยให้พวกเขาต้องเดาว่าจะหาข้อมูลหรือความบันเทิงที่ต้องการได้จากที่ไหน
ลองดู ศูนย์ข้อมูลฟุตบอลโลก FIFA 2022™ ของเราเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับฟุตบอลล่าสุด!
