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品牌和平台正利用数据在粉丝中大放异彩

5分钟阅读|2022年7月

2022年国际足联世界杯即将到来。国际足联预计,在为期一个月的赛事中,至少有50亿观众观看比赛,世界杯为整个媒体生态系统--从广播公司、流媒体和平台到品牌和权利持有人--提供了一个机会,使球迷大获全胜,并将团队忠诚度转化为品牌忠诚度。

50亿人将至少观看2022年世界杯的部分比赛。资源:国际足联

全球有40%的人口对足球感兴趣,这项运动是世界上最受欢迎的运动,这并不奇怪。事实上,在我们调查的13个地区中,有10个地区将足球列入其最受欢迎的三大运动。

在接受调查的13个国家中的10个国家,足球是最受欢迎的三项运动之一--澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、意大利、日本、韩国、西班牙、英国和美国。图表列出了每个国家的前三项运动以及感兴趣的人口百分比。

在所有体育赛事中,世界杯的知名度最高,有95%的体育迷。而对于足球迷来说,世界杯是终极体育体验。在为期一个月的比赛中,32个国家的足球队在64场比赛中展开角逐,最后一场比赛将有数亿人观看。

世界杯的影响力远远超出了球场,比赛更新、比分和最新的球员新闻占据了球迷的屏幕、电波和社交网络。由于发生了这么多事情,对注意力的竞争几乎和球场上的对决一样激烈。为了保持受众的参与度,品牌需要创造一个无缝的、跨平台的体验,提供相关的信息,以增强观看体验。鉴于世界杯观众的多样性,想要充分利用这个机会吸引新买家的品牌和营销人员,需要确保他们在正确的时间,在正确的平台上接触到正确的观众。

说到平台,球迷们更喜欢看现场比赛,81%的人通过免费电视观看他们的足球比赛。社交媒体观看越来越受欢迎,72%的球迷通过应用程序观看比赛,68%的人通过OTT流媒体设备观看,62%的人付费观看比赛。这意味着品牌、出版商和平台有能力在如何通过多种设备吸引受众方面发挥创意。但在任何平台上参与的关键是数据。

例如,一家领先的智能电视制造商与尼尔森Gracenote合作,通过将现场活动报道与比分、统计和比赛细节相结合,提升其观众体验。该制造商还利用Gracenote数据为其警报功能提供支持,使球迷在观看其他内容时也能实时了解比赛情况,从而提供一个强大、全面的体验。在2022年北京冬奥会期间,广播公司利用Gracenote数据为其比赛结果、日程安排和排名内容提供支持,为球迷提供有关他们喜爱的赛事和运动员的最新信息。

对许多品牌来说,赞助是建立知名度和与足球观众接触的一种方式。例如,在2022年5月,TikTok宣布它将成为2022年欧洲杯女子足球赛的官方合作伙伴。通过这种合作关系,TikTok的用户能够获得独家的赛事幕后花絮。这些内容用动态效果放大了TikTok自己的视频内容,并加强了该平台作为所有足球爱好者的首选空间。

而这些赞助不仅仅是推动了品牌的亲和力--它们推动了销售。我们的调查发现,如果价格和质量相同,59%的足球迷会选择赞助商的产品而不是对手的品牌。

59%的足球迷会选择赞助商的产品而不是竞争对手的。资料来源:尼尔森球迷观察,2022年2月:尼尔森球迷洞察力,2022年2月

大约80%的球迷在比赛期间浏览社交媒体或使用应用程序,品牌通过影响者营销与目标受众联系的可能性更大。而说到影响者,足球有一些最有影响力的影响者。

足球运动员克里斯蒂亚诺-罗纳尔多是Instagram上关注度最高的人,拥有超过4.61亿粉丝。而当HUGO BOSS推出其国际#BeYourOwnBoss活动时,德国足球运动员Grischa Promel是活动中200名影响者中仅有的三名参与率超过25%的人之一,超过了顶级社交媒体影响者Kylie Jenner和流行的漫威演员Chris Hemsworth。

而所有这些粉丝的参与正在帮助观众转化为买家。尼尔森的品牌影响服务已经在近200个活动中测量了影响者广告的有效性。根据这项研究的2022年第一季度的规范,相对于没有看到影响者广告的消费者,影响者广告推动了购买意向的9个百分点的增长。

世界杯拥有大量的全球观众,它代表了一个独特的机会,可以吸引新观众的注意力,并赢得他们的忠诚度。而那些能够利用数据的力量来提供响应式的观看体验的品牌,将使球迷们沉浸在比赛的戏剧性中,而不会让他们猜测在哪里可以找到他们想要的信息或娱乐。

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