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Marcas e plataformas estão usando dados para obter grandes resultados com os fãs

Leitura de 5 minutos | Julho de 2022

A Copa do Mundo da FIFA 2022™ está quase chegando. E com a projeção da FIFA de um público de 5 bilhões de pessoas assistindo a pelo menos uma parte do evento de um mês, a Copa do Mundo oferece uma chance para todo o ecossistema de mídia - desde as emissoras, streamers e plataformas até as marcas e detentores de direitos - de obter grandes resultados com os torcedores e transformar a fidelidade à equipe em fidelidade à marca.

5 bilhões de pessoas assistirão pelo menos parte da Copa do Mundo de 2022. Fonte: FIFA

Com 40% da população global interessada em futebol, não é surpresa que o esporte seja o mais popular do mundo. Na verdade, 10 das 13 regiões que pesquisamos incluem o futebol entre seus três esportes mais populares.

O futebol é um dos três esportes mais populares em 10 dos 13 países pesquisados - Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Itália, Japão, Coreia do Sul, Espanha, Reino Unido e EUA. O gráfico lista os três principais esportes em cada país e a porcentagem da população interessada.

A Copa do Mundo tem o maior reconhecimento de qualquer evento esportivo, com 95% dos fãs de esportes. E para os fãs de futebol, a Copa do Mundo é a melhor experiência esportiva. O torneio, que dura um mês, conta com 32 equipes nacionais de futebol competindo em 64 partidas, com um jogo final que será assistido por centenas de milhões de pessoas.

E o alcance da Copa do Mundo vai muito além do campo, com atualizações de jogos, placares e as últimas notícias sobre os jogadores tomando conta das telas, ondas de rádio e feeds sociais dos torcedores. Com tanta coisa acontecendo, a competição pela atenção é quase tão acirrada quanto os confrontos que acontecem no campo. Para manter o público envolvido, as marcas precisam criar uma experiência perfeita e multiplataforma que forneça informações relevantes para aprimorar a experiência de visualização. Dada a diversidade do público da Copa do Mundo, as marcas e os profissionais de marketing que quiserem aproveitar ao máximo a oportunidade de atrair novos compradores precisam ter certeza de que estão atingindo o público certo, na plataforma certa e no momento certo.

Quando se trata de plataforma, os torcedores preferem assistir a jogos ao vivo, e 81% sintonizam a TV aberta para assistir ao futebol. A visualização em mídias sociais está ganhando popularidade, com 72% dos torcedores assistindo à ação por meio de aplicativos, enquanto 68% assistem em dispositivos de streaming over-the-top (OTT) e 62% pagam para assistir aos jogos. Isso significa que as marcas, os editores e as plataformas têm a capacidade de ser criativos na maneira de envolver o público em vários dispositivos. Mas a chave para o envolvimento em qualquer plataforma são os dados.

Um dos principais fabricantes de smart TVs, por exemplo, fez uma parceria com a Nielsen Gracenote para elevar a experiência do público, combinando a cobertura de eventos ao vivo com pontuações, estatísticas e detalhes do jogo a jogo. O fabricante também usa os dados do Gracenote para alimentar seu recurso de alarme, que mantém os fãs atualizados sobre a ação em tempo real, mesmo quando estão assistindo a outro conteúdo, proporcionando uma experiência robusta e abrangente. E durante os Jogos Olímpicos de Inverno de Pequim em 2022, as emissoras usaram os dados da Gracenote para alimentar seus resultados, cronogramas e conteúdo de classificação ao longo dos jogos, fornecendo aos fãs informações atualizadas sobre seus eventos e atletas favoritos.

Para muitas marcas, os patrocínios são uma forma de aumentar a conscientização e o envolvimento com o público do futebol. Por exemplo, em maio de 2022, o TikTok anunciou que seria o parceiro oficial da UEFA Women's EURO 2022. Por meio dessa parceria, os usuários do TikTok podem acessar imagens exclusivas dos bastidores do torneio. Esse conteúdo amplifica o conteúdo de vídeo do próprio TikTok com efeitos dinâmicos e reforça a plataforma como um espaço de referência para todos os assuntos relacionados ao futebol.

E esses patrocínios não apenas geram afinidade com a marca - eles geram vendas. Nossa pesquisa constatou que 59% dos torcedores de futebol prefeririam o produto de um patrocinador à marca de um rival se o preço e a qualidade fossem os mesmos.

59% dos torcedores de futebol escolheriam o produto de um patrocinador em vez do produto de um rival. Fonte: Nielsen Fan Insights, fevereiro de 2022

Com cerca de 80% dos torcedores navegando nas mídias sociais ou usando um aplicativo durante um jogo, há ainda mais possibilidades de as marcas se conectarem com seu público-alvo por meio do marketing de influenciadores. E quando se trata de influenciadores, o futebol tem alguns dos mais impactantes.

O jogador de futebol Cristiano Ronaldo é a pessoa mais seguida no Instagram, com mais de 461 milhões de seguidores. E quando a HUGO BOSS lançou sua campanha internacional #BeYourOwnBoss, o jogador de futebol alemão Grischa Promel foi um dos três únicos influenciadores entre os 200 da campanha que alcançaram uma taxa de engajamento superior a 25%, superando a principal influenciadora de mídia social Kylie Jenner e o popular ator da Marvel Chris Hemsworth.

E todo esse envolvimento dos fãs está ajudando a converter espectadores em compradores. O serviço Brand Impact da Nielsen mediu a eficácia dos anúncios de influenciadores em quase 200 campanhas. De acordo com as normas do primeiro trimestre de 2022 dessa pesquisa, os anúncios de influenciadores geraram um aumento de nove pontos na intenção de compra em relação aos consumidores que não viram os anúncios de influenciadores.

Com seu enorme público global, a Copa do Mundo representa uma oportunidade única de captar a atenção e conquistar a fidelidade de novos públicos. E as marcas que terão grandes resultados serão aquelas capazes de aproveitar o poder dos dados para oferecer uma experiência de visualização responsiva que mergulhe os torcedores no drama do jogo e nunca os deixe na dúvida sobre onde encontrar as informações ou o entretenimento que desejam.

Confira nosso centro de dados da Copa do Mundo da FIFA 2022™ para obter as informações mais recentes sobre futebol!

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