Jackie Bergeron,本地受众洞察部副总裁
虽然男性历来被认为是新技术的最早采用者和最忠实的消费者,但这种看法并不能说明全部问题。在最近举行的国际妇女媒体基金会(IWMF)会议上,尼尔森公司媒体客户服务高级副总裁兼董事总经理 Sabrina Crow 讨论了女性如何在新媒体领域游刃有余。主要区别在于,女性正在以自己的方式利用新技术。特别是,当新技术具有社会性和相关性时,也就是当新技术能完美地改善她们的日常生活时,女性最有可能采用新技术。
对于许多科技产品,女性--尤其是年轻女性--与男性一样有可能升级她们的消费电子产品。例如,尼尔森(Nielsen)对高清电视(HDTV)购买意向的调查显示,美国 18-34 岁女性购买高级电视的可能性与 35 岁及以上男性相同。
![hdtv-purchase-intent hdtv- 购买意向](https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2019/04/hdtv-purchase-intent.png)
经济力量
科技公司可能主要关注男性,但却忽略了一个事实,那就是小众女性群体对营销人员同样有价值。在全球范围内,今天的女性越来越多地成为一家之主,她们比以往任何时候都更有教养、更加多样化,也更加是劳动力中不可或缺的一部分。而且,她们拥有巨大的购买力......。
根据他们的条件进行互动 - 使其具有社会性和相关性
考虑到不断变化的媒体环境,这些趋势尤为重要。虽然电视仍是主流媒体,但消费者花在网络和智能手机等移动设备上的时间越来越多。消费者正在积极地浏览他们的媒体选项,在这方面,女性也表现出了特殊的行为。在社交层面,女性使用移动设备聊天和发短信的次数多于男性,这一点并不奇怪。尼尔森的数据显示,女性每月通话和发短信的次数分别比男性多 28% 和 14%;与男性相比,女性也更多地使用手机的社交功能(短信、彩信、社交网络),而男性则更倾向于使用功能性功能(GPS、电子邮件、互联网)。
与男性相比,女性在网络上的参与度更高,单次在较少网站上花费的时间更长--这对广告商来说是非常有价值的特质。她们还访问更多的社交和社区网站,这一点尤其重要,因为在颁奖典礼和真人秀节目等重大电视活动期间,即时在线/社交讨论非常流行。
要与女性建立联系,就必须使其具有社会性和相关性。女性更愿意接触与她们的日常生活完美结合并能改善其生活的媒体。对于电子商务营销人员来说,这意味着女性网购主要是为了购买生活必需品,如日用品、健康和美容用品以及服装。而男性则倾向于网购更多可自由支配的物品,如音乐、消费电子产品、音乐会或体育赛事门票等。对于电视广告商来说,这意味着女性倾向于观看特别节目和颁奖典礼的现场直播,这样她们就可以参与即时的 "社区观看 "讨论。她们还使用 DVR 来对循环播放的系列节目进行时移,以便在最方便和最贴近她们的时间安排中播放电视。
虽然分时播放在不同种族群体中的比例并不高,但我们注意到了重要的增长。在 18-34 岁的非裔美国女性中,DVR 的渗透率已从 2007 年 2 月的 11.3% 激增至目前的 37.4%。同样的趋势也出现在西班牙裔女性中。2007 年,18-34 岁的拉美裔女性中只有 10.1% 拥有 DVR,但现在这个数字已经翻了三倍,截至 2011 年 2 月,DVR 的普及率已经达到 32%。
有效配对
任天堂 Wii 是科技产品的一个完美范例,它展示了有效吸引女性所需的社交和相关元素。根据尼尔森最近的数据,Wii 是最受女性欢迎的游戏机,而男性则倾向于微软的 Xbox。Wii 通过召集家人和朋友一起玩游戏,使游戏更具社交性。Wii 还与女性的生活息息相关,它提供了多种选择,让她们能够与所爱的人共度美好时光,同时让健身变得有趣而实用。
随着女性不断打破对技术习惯的误解,营销人员也必须进行创新,创造出能体现女性消费媒体和技术的独特方式的有意义的营销活动。随着女性在经济蛋糕中的份额不断扩大,她们是最主要、最有价值的受众,但前提是你必须迎合她们的感性。