Jackie Bergeron, Wakil Presiden, Wawasan Pemirsa Lokal
Meskipun secara historis pria dianggap sebagai pengadopsi paling awal dan konsumen paling berat dari teknologi baru, persepsi ini tidak menceritakan keseluruhan cerita. Dalam acara International Women's Media Foundation (IWMF) baru-baru ini, Sabrina Crow, SVP & Managing Director untuk Layanan Klien Media di The Nielsen Company, membahas bagaimana wanita sama mahirnya dalam menavigasi lanskap media baru. Perbedaan utamanya adalah bahwa wanita memanfaatkan teknologi baru dengan cara mereka sendiri. Secara khusus, perempuan lebih cenderung mengadopsi teknologi baru jika teknologi tersebut bersifat sosial dan relevan-yaitu ketika teknologi tersebut dapat meningkatkan kehidupan mereka sehari-hari.
Dengan banyaknya produk teknologi, wanita-terutama wanita yang lebih muda-memiliki kemungkinan yang sama besar untuk memperbarui barang elektronik konsumen mereka seperti halnya pria. Survei Nielsen tentang niat pembelian televisi definisi tinggi (HDTV), misalnya, menunjukkan bahwa wanita AS berusia 18-34 tahun memiliki kemungkinan yang sama besar untuk membeli TV canggih dengan pria berusia 35 tahun ke atas.
Kekuatan Ekonomi
Perusahaan teknologi yang mungkin selama ini hanya berfokus untuk menjangkau kaum pria melewatkan fakta bahwa kelompok khusus wanita juga sama berharganya bagi para pemasar. Semakin banyak, dan dalam skala global, wanita saat ini adalah kepala rumah tangga dan mereka lebih berpendidikan, lebih beragam, dan lebih integral dalam angkatan kerja daripada sebelumnya. Dan, mereka memiliki daya beli yang sangat besar.
Libatkan Diri Anda dengan Ketentuan Mereka - Jadikanlah Sosial dan Relevan
Tren ini sangat penting mengingat lanskap media yang terus berkembang. Meskipun televisi masih menjadi media yang dominan, konsumen menghabiskan lebih banyak waktu secara online dan berinteraksi dengan perangkat mobile seperti smartphone. Konsumen secara aktif menavigasi pilihan media mereka, dan di sini juga, wanita menunjukkan perilaku tertentu. Secara sosial, tidak mengherankan jika wanita lebih sering berbicara dan mengirim pesan melalui perangkat seluler mereka daripada pria. Data Nielsen menunjukkan bahwa wanita berbicara 28 persen lebih banyak dan mengirim pesan teks 14 persen lebih banyak daripada pria setiap bulannya; mereka juga merupakan pengguna yang lebih banyak menggunakan fitur-fitur sosial pada ponsel (SMS, MMS, jejaring sosial) dibandingkan pria yang cenderung lebih banyak menggunakan fitur-fitur fungsional (GPS, email, Internet).
Secara online, wanita lebih aktif dibandingkan pria, menghabiskan lebih banyak waktu di lebih sedikit situs dalam satu waktu - atribut yang berharga bagi para pengiklan. Mereka juga mengunjungi lebih banyak situs sosial dan komunitas, yang sangat penting mengingat popularitas diskusi online/sosial secara langsung selama acara TV besar seperti acara penghargaan dan program realitas.
Untuk terhubung dengan perempuan, buatlah media yang sosial dan relevan. Wanita jauh lebih mungkin untuk terlibat dengan media yang mengintegrasikan dan meningkatkan kehidupan sehari-hari mereka. Bagi pemasar e-commerce, ini berarti wanita berbelanja online terutama untuk kebutuhan seperti bahan makanan, produk kesehatan dan kecantikan, dan pakaian. Pria, di sisi lain, cenderung berbelanja online untuk pembelian yang lebih bersifat pribadi, seperti musik, barang elektronik, dan tiket konser atau acara olahraga. Bagi pengiklan televisi, ini berarti wanita cenderung menonton acara spesial dan acara penghargaan secara langsung sehingga mereka dapat terlibat dalam diskusi "menonton bersama" secara langsung. Dan mereka menggunakan DVR untuk menggeser waktu pemrograman serial berulang saat mereka menyesuaikan televisi dengan jadwal mereka pada saat yang paling nyaman dan relevan bagi mereka.
Meskipun pergeseran waktu tidak setinggi di antara kelompok etnis, kami mencatat adanya peningkatan yang penting. Di antara wanita Afrika-Amerika berusia 18-34 tahun, penetrasi DVR telah meningkat dari 11,3 persen pada bulan Februari 2007 menjadi 37,4 persen saat ini. Tren yang sama juga terjadi pada wanita Hispanik. Pada tahun 2007, hanya 10,1 persen wanita Hispanik berusia 18-34 tahun yang memiliki DVR, namun jumlah tersebut kini telah meningkat tiga kali lipat, di mana penetrasi DVR telah mencapai 32 persen pada Februari 2011.
Pasangan yang Efektif
Nintendo Wii adalah contoh sempurna dari produk teknologi yang menampilkan elemen sosial dan relevan yang dibutuhkan untuk menarik wanita secara efektif. Menurut data Nielsen baru-baru ini, Wii adalah konsol game yang paling populer di kalangan wanita, sementara pria cenderung lebih memilih Xbox dari Microsoft. Wii membuat permainan menjadi lebih sosial dengan mengumpulkan keluarga dan teman untuk bermain dalam kelompok. Wii juga relevan dengan kehidupan wanita dengan menawarkan beragam pilihan yang memungkinkan mereka untuk menghabiskan waktu berkualitas dengan orang yang mereka cintai sambil membuat kebugaran menjadi menyenangkan dan fungsional.
Ketika wanita terus mematahkan kesalahpahaman tentang kebiasaan teknologi, demikian juga pemasar harus berinovasi untuk menciptakan kampanye yang bermakna yang mewujudkan cara unik wanita dalam mengonsumsi media dan teknologi. Dengan semakin besarnya pangsa pasar ekonomi, wanita merupakan audiens utama dan berharga, tetapi hanya jika Anda dapat menarik perhatian mereka.
