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选择削减:消费者有近乎无限的内容选择,但他们真正使用的有多少?

3分钟阅读|2016年9月

对于消费者来说,拥有内容选择不再是一种奢侈,而是一种必须。而且,他们用来接触这些内容的众多设备也是如此,无论是电视、平板电脑还是即将出现的新兴技术。

但是,在我们的集体指尖上有大量的内容选择,并不一定意味着消费者在所有的时间里都与所有的选择联系在一起。事实上,根据尼尔森第二季度的总受众报告,该报告关注的是消费者有哪些选择,以及他们如何使用这些选择,行为和使用情况因使用的设备而独特。消费者仍然在传统平台上花费大部分时间,但他们也希望探索新媒体提供的广泛的内容渠道。

成年人仍然花费最多的时间看电视,因为成年人平均每天花四个多小时看直播电视。电视上平均每月提供的频道(206个)只是数字应用或网站上的一小部分,所以消费者正在使用更多的频道。在2016年第二季度,消费者访问了55个PC网站,使用了28个智能手机应用程序,而观看的电视频道只有20个。尽管美国人可选择的频道比去年少,但从2015-2016年,他们实际观看的频道比例一直保持在9.6%,同比增长。

美国人每天花近两个小时听广播,击败了智能手机、平板电脑和个人电脑,位居第二。随着西班牙语格式增加了他们的可用选择,西班牙裔听的广播电台数量最多。

数字平台的渗透率继续增加,促使消费者更容易获得滚动、滑动和冲浪的内容。

在所有设备中,个人电脑和智能手机的月平均使用率最高。平均而言,成年人通过个人电脑访问约55个网站,使用28个应用程序,通过智能手机访问44个网站,并通过平板电脑使用14个应用程序。这些数字平台为消费者提供了无限制的访问无数网站和应用程序的机会,使他们能够经常访问更多类型的内容,以满足他们的兴趣。

网站和应用程序的访问量,特别是智能手机上的访问量,继续攀升。我们还看到数字平台的转变:个人电脑用户访问的网站在减少,而智能手机访问的网站在增加。事实上,这两者几乎是相互映照的,在过去两年中,成年人在个人电脑上访问的网站平均减少了7.4个,而在智能手机上则增加了7.5个。 同样,但在较小的程度上,消费者也在增加他们在智能手机(+1%)和平板电脑(+7%)上访问的应用程序的数量。

黑人和西班牙裔消费者在智能手机上访问的网站和使用的应用程序比全国平均水平要多。事实上,黑人成年人观看的电视频道也最多,而亚裔美国人通过PC访问的网络和视频网站最多。

虽然电视的收视率与前几年相对持平,但媒体世界的碎片化并没有停止。数字设备和订阅视频点播(SVOD)服务的渗透率继续攀升,为消费者提供了其他的内容来源。

但是,即使像SVOD这样的选项越来越受欢迎,能够接触到传统和较新平台的消费者往往更喜欢所有选项的组合。

在所有的人口统计中,有SVOD的电视家庭只比他们各自的全国平均水平少看一个频道。事实上,有SVOD的家庭的消费者往往更年轻,收入更高,这两种情况下看的电视更少,因此看的频道也更少。这包括最重要的18-34岁年龄组,他们平均观看14.9个频道,而在有SVOD接入的家庭中,平均观看14.3个频道。

在内容方面,消费者继续渴望并寻求选择。但在不断扩大的智能设备世界和似乎无穷无尽的网站和应用程序中,传统的媒体手段仍然保持自己的地位。

欲知更多详情,请下载第二季度尼尔森总受众报告。  

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