正如全球各地的情况一样，在新型冠状病毒（COVID-19）大流行中的限制性生活已经影响到日常生活的各个方面。它也对媒体消费产生了巨大的影响，特别是电视观看。在马来西亚，自颁布运动控制令（MCO）以来，电视收视率平均上升了30%。虽然在封锁的情况下，收视率上升是意料之中的事，但收视率数据突出表明，受限的生活条件对一些消费者的收视行为的改变比其他消费者更大。

MCO对电视收视的影响对COVID-19之前历来看电视较少的消费者影响最大。在MCO之前，中等观众（每天看8-16小时的观众）和轻度观众（每天看0-8小时的观众）之间的平衡分布相当好，分别为49%和44%。到4月12日，这一比例已变为58%和32%，有效地将相当一部分观众过渡到中等观众类别。这一变化导致平均每天观看电视的时间从MCO前的5小时36分钟上升到7小时7分钟。

以更简单的方式来看，在1月底，人们每天总共观看约2900万小时的电视。到4月12日，这一数字已经上升到4300万小时，增长了49%，令人吃惊。重要的是，免费电视和付费平台都出现了增长。 虽然我们预计收视率会上升，因为越来越多的人通过收看电视来了解信息并避免无聊，但我们对收视率的增长幅度感到惊讶，它已经超过了最近数字革命之前的收视水平。

虽然所有的广播公司都享受到了这些前所未有的增长，但不同类型的增长是不同的，就像在正常的一周内，它们可以在每天的基础上波动，受到节目安排的影响。虽然国民对信息的渴求，但受益的不仅仅是新闻，真人秀、烹饪和女性节目也有明显的增长。

"我们很自然地认为，一旦取消MCO，人们会希望体验家庭以外的生活，这可能会影响收视率的可持续性。尼尔森媒体（马来西亚）董事总经理Jon-Paul Best说："为了维持观众的兴趣，广播公司必须尽快制作新的节目并在屏幕上播出，因为许多人在MCO期间已经用尽了他们的内容。

我们很自然地认为，一旦取消MCO，人们就会希望体验家庭以外的生活，这可能会影响收视率的可持续性。考虑到许多人在MCO期间已经用尽了他们的内容，为了帮助保持兴趣，广播公司尽快制作新节目并在屏幕上播出将是关键。

Jon-Paul Best，尼尔森媒体（马来西亚）总经理

广告商需要投资和重塑

在大规模的收视高峰中，广告商正在缩减广告，从2月至3月整体电视广告支出下降8%就可以看出。虽然总的数字看起来不是太剧烈，但与去年同期相比，这大约是25%的同类广告支出下降，某些行业受到的打击比其他行业更大，包括旅游和旅游业、快餐业、娱乐业、航空公司和百货商店。 

"一些企业已经质疑在这个时候做广告的好处，如果人口在购买方面受到严重限制，"贝斯特说。"然而，由于超市仍在营业，而且快速消费品品牌是一些最大的广告商，我们认为现在是投资在所有关键媒体平台上进行宣传的时候，因为此时消费者最关注并在寻找共鸣。对于那些仍然可用的产品和服务，消费者需要保证，所以公司应该保持参与，并确保他们的品牌和产品保持相关。"