营销人员已经进入了一个充满不确定性的时代,在衡量方面面临着比以往更多的障碍。媒体环境正变得日益复杂,不同渠道和数据源的激增给测量工作带来了挑战。
与此同时,数据隐私和安全在过去几年也成为消费者、广告技术公司和政府最关心的问题。随着围绕消费者数据保护和隐私的新政策出台,营销人员可以使用的第三方 cookie 和移动广告 ID 等常用广告标识符将越来越少。
这些转变加大了营销衡量的难度。那么,营销人员如何才能适应当今的环境并提高投资回报率呢?
拥有与尼尔森合作的第一方结果数据的营销人员在评估营销以提高投资回报率时,重点关注这四个重要领域--今天和明天。
1.以最高精度进行测量
在可寻址广告时代,您应该使用精确的、以隐私为中心 的个人层面数据来识别并投资于表现最佳的营销活动,以最大限度地提高广告支出,而不是使用总体层面的数据。重要的是,没有 cookie 并不会使营销人员无法获得高质量的个人数据。事实上,这类数据对于希望为实际消费者开发更多个性化体验的营销人员来说至关重要。
![运动精度](https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2021/02/210006-attribution-checklist-d02_1.png?w=1024)
尼尔森的研究发现,通过利用个人层面的数据而不是综合数据,你可以预期从数字投资中多获得 5% 的收入。
2.确定可操作的细粒度洞察
重要的是,要根据购买媒体的实际级别(如细化到关键字)进行建模和优化,以最终计划和购买能产生更好效果的媒体。
![活动层次](https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2021/02/210006-attribution-checklist-d02_2.png?w=1024)
尼尔森发现,在细粒度而非更宽泛的层面上优化营销活动,可将新客户获取率提高 6 倍。
3.提高营销灵活性
利用每日更新的数据对外部变化做出快速反应,在飞行中优化您的营销活动,更快地实现效果。
![活动速度](https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2021/02/210006-attribution-checklist-d02_3.png?w=1024)
尼尔森意识到,与其仅仅依靠活动结束后的过时数据来进行下一次活动规划,不如通过持续优化飞行中的活动,将收入提高 16%。
4.部署自动优化
通过直接推送到媒体购买平台的自动馈送优化您的预算分配--频率可高达每天一次,以加速增长。
![自动活动优化](https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/2/2021/02/210006-attribution-checklist-d02_4.png?w=1024)
尼尔森的研究发现,每天向媒体购买平台直接发送优化分配的自动馈送可以使 投资回报率提高 20%,因为同样的花费可以实现更多的转化。
采取行动
有了上述成功要素,您就能对瞬息万变的环境做出快速反应,优化您的营销活动绩效,并最终通过尼尔森归因提高投资回报率。
来源:尼尔森内部归因研究尼尔森内部归因研究