电视业是一门大生意。一直都是。但我们如何定义 "电视 "在很大程度上是一个不断演变的故事,原因很简单,因为观众的收视率和参与度不再与预定的时间表或静态的频道选项直接挂钩。虽然人们花在传统电视上的时间仍然是联网电视设备的两倍多,但去年的趋势表明,流媒体优先的思维方式对未来的成功至关重要。
在 2021 年 5 月至 2022 年 5 月期间,美国人的流媒体使用率增长了 21%。这一增长主要发生在历史上电视收视率较低的月份,推动了电视消费总量的巨大变化--尽管电视收视总量几乎没有变化。2022 年 6 月,流媒体占总电视时间的三分之一以上,比 2021 年 6 月高出 6.3 个百分点。
消费激增的另一面是内容和承载平台的不断扩大。在 2019 年 12 月至 2022 年 2 月期间,独特的视频内容标题数量从 64.6 万个增加到超过 81.7 万个1。与视频内容的增长相辅相成的是,据估计目前有超过 200 种流媒体服务供观众选择。
因此,尽管流媒体领域利润丰厚且极具吸引力,但成功绝非易事。包括德勤(Deloitte)在内的多家机构预测,在大量内容和频道选择的冲击下,用户会流失。尼尔森(Nielsen)最近的一项调查发现,46% 的流媒体用户认为,可供他们选择的服务太多了。
对于内容所有者和购买者来说,如何驾驭这种环境并不是一件简单的事情。面对如此激烈的竞争和一天中有限的时间,任何决定都可能决定观众是否参与节目。换句话说,流媒体领域的病毒式传播比观众首次创造 "狂欢式观看 "一词时更难,因为流媒体平台开始一次性投放整季内容。
但是,如果即使在一个日益拥挤的空间里,内容所有者和购买者也能利用数据来判断内容是否会提高收视率,或者它甚至可能是值得狂欢的内容呢?如果这些判断并不局限于流媒体内容呢?
好消息是,事实并非如此。更好的消息是,使用这类数据将使观众与业主和买家同样受益,甚至受益更多。毕竟,他们才是渴望获得相关内容的人。
考虑到现有内容的数量,以及未来的内容数量,元数据对内容发现至关重要。元数据还可以帮助内容所有者和购买者了解受众为什么会对特定内容情有独钟。当内容所有者和购买者知道哪些特征会推动受众参与时,他们就掌握了吸引受众--并保持受众--所需的信息。
那么,在众多需要考虑的特征中,哪些是真正影响观众偏好和长期参与的因素?如何才能真正量化这些特征?
为了在这方面为内容所有者和购买者提供帮助,尼尔森旗下的内容解决方案支柱公司 Gracenote 最近公布了一套新的数据集,可用于在电视收视率激增的情况下优化节目授权和购买策略。这些特征最能说明个人流媒体和广播节目的消费情况:
- 狂欢性:了解观众每天观看多少集电视节目,量化观众连续观看多集的倾向。
- 忠诚度:了解观众每月观看可用内容的次数(分钟数和百分比),以确定观众是否愿意坚持观看节目。
- 节目相似性:根据相似的主题特征、收视人群和历史表现,找出与其他节目相似的节目。
虽然这些特征在一定程度上有助于确定已拥有固定观众的路演节目,尤其是在竞争加剧的情况下,但它们对于评估观众对新节目的参与度至关重要。随着流媒体在电视总使用量中所占的份额不断增加,我们对 Netflix 今年首次推出的两档新节目进行了分析,以了解观众对它们的接受程度:2月首播的《发明安娜》(Inventing Anna)和5月首播的《林肯律师》(The Lincoln Lawyer)。这两部节目在观众中的表现都很好,因为它们都在各自首播日期前后的几周内出现在尼尔森的流媒体榜单前十名中。
然而,如果我们不局限于观看分钟数,我们就能更好地了解节目层面的参与度--观众对《林肯律师》的参与度要高于《发明安娜》。
鉴于《林肯律师》受到的欢迎和媒体的追捧,Netflix 确实宣布启动该剧的第二季。尽管如此,该节目的忠诚度和狂欢评分提供了独立的数据点来验证参与度。相比之下,尚达-莱姆斯(Shonda Rhimes)主导的《发明安娜》(Inventing Anna )被计划为一部限制级剧集,因此尚未宣布第二季。但如果主创人员和 Netflix 改变主意,需要观众验证,忠诚度和狂欢评分肯定能满足这一需求。
本文最初发表于 Streaming Media。