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Teléfonos inteligentes: Tantas aplicaciones, tanto tiempo

2 minutos de lectura | Julio de 2014

Los consumidores pasan más tiempo que nunca en sus aplicaciones. En la última media década, la proliferación de dispositivos móviles nos ha transformado en una sociedad impulsada por las aplicaciones, lo que ofrece a los profesionales del marketing nuevas oportunidades para conectar con los consumidores mediante la creación de aplicaciones más interesantes y sofisticadas para captar su atención.

Nuevos datos de Nielsen muestran que los usuarios estadounidenses de Android y iPhone mayores de 18 años pasan un 65% más de tiempo al mes utilizando aplicaciones que hace tan solo dos años. En el cuarto trimestre de 2013, pasaron 30 horas y 15 minutos usando aplicaciones, medio día completo más que las 18 horas y 18 minutos del cuarto trimestre de 2011. Sin embargo, el número medio de aplicaciones utilizadas al mes solo aumentó ligeramente, pasando de 23,2 en el cuarto trimestre de 2011 a 26,5 durante el mismo periodo de 2012 y a 26,8 aplicaciones al mes en el cuarto trimestre de 2013. Esto demuestra que, aunque puede haber un límite máximo en el número total de aplicaciones a las que los usuarios están dispuestos a acceder en un mes determinado, la cantidad de tiempo que pasan en esas aplicaciones no muestra signos de desaceleración.

¿Quiénes son los que más tiempo dedican a las aplicaciones y cuáles son las oportunidades de crecimiento? Los propietarios de smartphones de entre 25 y 44 años utilizan el mayor número de aplicaciones al mes (29 aplicaciones, de media), pero los jóvenes de entre 18 y 24 años son los que más tiempo les dedican (37 horas y 6 minutos). El tiempo invertido disminuye con la edad, pero está claro que las aplicaciones desempeñan un papel importante en la vida de todos los usuarios de smartphones. Un ejemplo: Incluso los mayores de 55 años pasan más de 21 horas en una media de 22 aplicaciones diferentes al mes.

Las redes sociales y las búsquedas dominan el tiempo de las aplicaciones

En cuanto a los tipos de aplicaciones que compiten por la atención de los usuarios de móviles, las redes sociales y las búsquedas siguen dominando, ya que los usuarios pasan casi 11 horas al mes, de media, accediendo a estas aplicaciones. La visualización de entretenimiento, incluyendo aplicaciones de vídeo, audio y juegos, creció un 71% entre los usuarios de móviles con respecto al año anterior. Cada una de las principales categorías de aplicaciones experimentó un crecimiento en el tiempo invertido por persona de 2012 a 2013. La fotografía, por ejemplo, está repleta de aplicaciones para capturar y editar la foto perfecta, y esta categoría experimentó un aumento de 34 minutos por persona entre los usuarios activos de móviles. "A medida que los hábitos de consumo móvil evolucionan, es imperativo que los desarrolladores de aplicaciones continúen añadiendo funcionalidad y solidez a sus ofertas", dijo Monica Bannan, vicepresidenta de liderazgo de productos de Nielsen. "Aunque parece haber un límite en el número de aplicaciones a las que la gente está dispuesta a acceder mensualmente, están pasando un 31% más de tiempo que el año pasado, lo que demuestra que lo que cuenta es el contenido".

Metodología

La información sobre el uso de las aplicaciones móviles se recopiló mediante Mobile NetView 3.0, el software de Nielsen para dispositivos que se instala con permiso en los smartphones de los panelistas (aproximadamente 5.000 panelistas mayores de 18 años con teléfonos Android e iOS).