Konsumenci spędzają więcej czasu na korzystaniu z aplikacji niż kiedykolwiek wcześniej. W ciągu ostatniego półwiecza rozpowszechnienie urządzeń mobilnych przekształciło nas w społeczeństwo oparte na aplikacjach, oferując marketerom nowe możliwości nawiązywania kontaktu z konsumentami poprzez tworzenie bardziej interesujących i wyrafinowanych aplikacji, które przyciągają ich uwagę.
Nowe dane Nielsena pokazują, że amerykańscy użytkownicy Androida i iPhone'ów w wieku 18 lat i starsi spędzają miesięcznie 65% więcej czasu na korzystaniu z aplikacji niż jeszcze dwa lata temu. W 4 kwartale 2013 roku spędzili oni na korzystaniu z aplikacji 30 godzin i 15 minut, czyli o pół dnia więcej niż 18 godzin i 18 minut w 4 kwartale 2011 roku. Średnia liczba aplikacji używanych miesięcznie wzrosła jednak tylko nieznacznie z 23,2 w 4 kwartale 2011 roku do 26,5 w tym samym okresie w 2012 roku i 26,8 aplikacji miesięcznie w 4 kwartale 2013 roku. Pokazuje to, że chociaż może istnieć górna granica całkowitej liczby aplikacji, do których użytkownicy są skłonni uzyskać dostęp w danym miesiącu, ilość czasu spędzanego na tych aplikacjach nie wykazuje oznak spowolnienia.
Kto spędza obecnie najwięcej czasu w aplikacjach i jakie są możliwości rozwoju? Właściciele smartfonów w wieku 25-44 lat korzystają z największej liczby aplikacji miesięcznie (średnio 29 aplikacji), ale osoby w wieku 18-24 lat spędzają na nich najwięcej czasu (37 godzin i 6 minut). Spędzany czas zmniejsza się wraz z wiekiem, ale aplikacje wyraźnie odgrywają dużą rolę w życiu wszystkich użytkowników smartfonów. Przykład: Nawet osoby w wieku 55+ spędzają ponad 21 godzin w średnio 22 różnych aplikacjach miesięcznie.
Serwisy społecznościowe i wyszukiwarka dominują w czasie korzystania z aplikacji
Jeśli chodzi o rodzaje aplikacji, które konkurują o uwagę użytkowników mobilnych, sieci społecznościowe i wyszukiwanie nadal rządzą, ponieważ ludzie spędzają średnio prawie 11 godzin miesięcznie na dostępie do tych aplikacji. Oglądanie rozrywki, w tym aplikacji wideo, audio i gier, wzrosło o 71 procent wśród użytkowników mobilnych w porównaniu z rokiem poprzednim. Każda z najważniejszych kategorii aplikacji odnotowała wzrost czasu spędzanego przez jedną osobę w latach 2012-2013. Na przykład, fotografia jest pełna aplikacji do robienia i edytowania idealnych, szczerych zdjęć, a kategoria ta odnotowała 34-minutowy wzrost czasu spędzonego na osobę wśród aktywnych użytkowników urządzeń mobilnych. "Wraz z ewolucją nawyków konsumpcji mobilnej, konieczne jest, aby twórcy aplikacji nadal dodawali funkcjonalność i solidność do swoich ofert" - powiedziała Monica Bannan, wiceprezes ds. zarządzania produktami w Nielsen. "Chociaż wydaje się, że istnieje limit liczby aplikacji, do których ludzie są skłonni uzyskać dostęp w ciągu miesiąca, spędzają oni o 31 procent więcej czasu niż w zeszłym roku, udowadniając, że liczy się treść".
Metodologia
Informacje na temat korzystania z aplikacji mobilnych zostały zebrane za pomocą Mobile NetView 3.0, oprogramowania Nielsena instalowanego za zgodą na smartfonach panelistów (około 5000 panelistów w wieku 18+ z telefonami z systemem Android i iOS).
