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Smartphones: Tantos aplicativos, tanto tempo

Leitura de 2 minutos | Julho 2014

Os consumidores estão gastando mais tempo do que nunca em suas aplicações. Durante a última meia década, a proliferação de dispositivos móveis nos transformou em uma sociedade orientada por aplicativos, apresentando aos comerciantes novas oportunidades de se conectar com os consumidores, criando aplicativos mais interessantes e sofisticados para chamar sua atenção.

Novos dados da Nielsen mostram que usuários americanos de Android e iPhone com 18 anos ou mais gastam 65 por cento mais tempo a cada mês usando aplicativos do que há apenas dois anos. No quarto trimestre de 2013, eles gastaram 30 horas, 15 minutos usando aplicativos, um meio dia inteiro mais de 18 horas, 18 minutos no quarto trimestre de 2011. O número médio de aplicativos usados por mês, no entanto, só aumentou ligeiramente de 23,2 no quarto trimestre de 2011 para 26,5 durante o mesmo período em 2012 e 26,8 aplicativos por mês no quarto trimestre de 2013. Isto mostra que embora possa haver um limite máximo para o número total de aplicativos que os usuários estão dispostos a acessar dentro de um determinado mês, o tempo que eles estão gastando com esses aplicativos não está mostrando sinais de desaceleração.

Quem passa mais tempo em aplicações agora, e quais são as oportunidades de crescimento? Os proprietários de smartphones de 25-44 anos utilizam o maior número de aplicativos por mês (29 aplicativos, em média), mas os jovens de 18-24 anos gastam mais tempo com eles (37 horas, 6 minutos). O tempo gasto diminui com a idade, mas os aplicativos estão claramente desempenhando um grande papel na vida de todos os usuários de smartphones. Um caso em questão: Mesmo aqueles com mais de 55 anos de idade passam mais de 21 horas em uma média de 22 aplicativos diferentes por mês.

Social e de busca dominam o tempo de aplicação

Ao observar os tipos de aplicativos que competem pela atenção dos usuários móveis, as redes sociais e de busca ainda prevalecem, já que as pessoas passam em média quase 11 horas por mês acessando esses aplicativos. A visualização de entretenimento, incluindo aplicativos de vídeo, áudio e jogos, cresceu 71% entre os usuários móveis em relação ao ano anterior. Cada uma das principais categorias de aplicativos experimentou crescimento no tempo gasto por pessoa de 2012 a 2013. A fotografia, por exemplo, está madura com aplicativos para capturar e editar a foto perfeita e esta categoria viu um aumento de 34 minutos por pessoa no tempo gasto entre os usuários móveis ativos. "Conforme os hábitos de consumo móvel evoluem, é imperativo que os desenvolvedores de aplicativos continuem a acrescentar funcionalidade e robustez às suas ofertas", disse Monica Bannan, vice-presidente de liderança de produtos da Nielsen. "Embora pareça haver um limite para o número de aplicativos que as pessoas estão dispostas a acessar mensalmente, elas estão gastando 31% mais tempo do que no ano passado, provando que o que conta é o conteúdo".

Metodologia

Foram coletadas informações sobre o uso de aplicativos móveis utilizando o Mobile NetView 3.0, o software on-device da Nielsen que é instalado com permissão em smartphones de painelistas (aproximadamente 5.000 painelistas com mais de 18 anos de idade com aparelhos Android e iOS).