Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu di aplikasi mereka daripada sebelumnya. Selama setengah dekade terakhir, proliferasi perangkat seluler telah mengubah kami menjadi masyarakat yang digerakkan oleh aplikasi, menghadirkan peluang baru kepada pemasar untuk terhubung dengan konsumen dengan menciptakan aplikasi yang lebih menarik dan canggih untuk menarik perhatian mereka.

Data baru dari Nielsen menunjukkan bahwa pengguna Android dan iPhone AS berusia 18 tahun ke atas menghabiskan 65 persen lebih banyak waktu setiap bulan menggunakan aplikasi daripada yang mereka lakukan dua tahun lalu. Pada Q4 2013, mereka menghabiskan 30 jam, 15 menit menggunakan aplikasi, setengah hari penuh lebih dari 18 jam, 18 menit di Q4 2011. Namun, jumlah rata-rata aplikasi yang digunakan per bulan hanya meningkat sedikit dari 23,2 pada Q4 2011 menjadi 26,5 selama periode yang sama pada 2012 dan 26,8 aplikasi per bulan pada Q4 2013. Ini menunjukkan bahwa meskipun mungkin ada batas atas jumlah total aplikasi yang ingin diakses pengguna dalam bulan tertentu, jumlah waktu yang mereka habiskan untuk aplikasi tersebut tidak menunjukkan tanda-tanda melambat.

Siapa yang menghabiskan waktu paling banyak di aplikasi sekarang, dan apa peluang untuk berkembang? Pemilik smartphone berusia 25-44 tahun menggunakan jumlah aplikasi terbanyak per bulan (rata-rata 29 aplikasi), tetapi anak berusia 18-24 tahun menghabiskan waktu paling banyak untuk mereka (37 jam, 6 menit). Waktu yang dihabiskan memang berkurang seiring bertambahnya usia, tetapi aplikasi jelas memainkan peran besar dalam kehidupan semua pengguna smartphone. Contoh kasus: Bahkan mereka yang berusia 55+ tahun menghabiskan lebih dari 21 jam di rata-rata 22 aplikasi berbeda per bulan.

Sosial dan Pencarian Mendominasi Waktu Aplikasi

Saat melihat jenis aplikasi yang bersaing untuk rentang perhatian pengguna seluler, jejaring sosial dan pencarian masih berlaku, karena orang menghabiskan hampir 11 jam per bulan, rata-rata, mengakses aplikasi ini. Menonton hiburan, termasuk aplikasi video, audio, dan game, tumbuh 71 persen di antara pengguna seluler selama tahun sebelumnya. Setiap kategori aplikasi teratas mengalami pertumbuhan waktu yang dihabiskan per orang dari 2012 hingga 2013. Fotografi, misalnya, sudah matang dengan aplikasi untuk menangkap dan mengedit foto candid yang sempurna, dan kategori ini melihat peningkatan waktu 34 menit per orang yang dihabiskan di antara pengguna ponsel aktif. "Seiring berkembangnya kebiasaan konsumsi seluler, sangat penting bagi pengembang aplikasi untuk terus menambahkan fungsionalitas dan ketangguhan pada penawaran mereka," kata Monica Bannan, wakil presiden kepemimpinan produk di Nielsen. "Meskipun tampaknya ada batasan jumlah aplikasi yang bersedia diakses orang setiap bulan, mereka menghabiskan 31 persen lebih banyak waktu daripada tahun lalu, membuktikan bahwa itu adalah konten yang penting."

Metodologi

Wawasan tentang penggunaan aplikasi seluler dikumpulkan menggunakan Mobile NetView 3.0, perangkat lunak pada perangkat Nielsen yang diinstal dengan izin pada smartphone panelis (sekitar 5.000 panelis berusia 18+ dengan handset Android dan iOS).