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La experiencia OTT: Comprender al público de las salas de estar conectadas

Lectura de 3 minutos | Noviembre de 2018

La evolución del panorama de los medios de comunicación ha reconfigurado la forma en que los consumidores descubren los contenidos, ya que más de dos tercios de los hogares estadounidenses disponen ahora de dispositivos capaces de transmitir contenidos de vídeo. Mientras que la televisión lineal tradicional sigue ampliándose con nuevos canales y funciones, la tecnología de streaming emergente y los dispositivos conectados también están dejando su huella. Los consumidores pueden elegir ver la programación en cualquier momento y lugar, y esta flexibilidad está mejorando la experiencia de visionado. De hecho, los estadounidenses pasan en conjunto casi 8.000 millones de horas al mes consumiendo contenidos en dispositivos de televisión conectados, como Roku, Apple TV y Amazon Fire (1).

El salón de hoy es un verdadero entorno multiplataforma, que reúne contenidos lineales y dinámicos. Con los contenidos de vídeo over-the-top (OTT), los compradores y vendedores pueden centrar sus inversiones en captar a los consumidores en medio de esta nueva experiencia de salón. Según Nielsen Digital Content Ratings, que proporciona mediciones diarias de las audiencias totales diarias en todos los tipos de contenidos digitales utilizando métricas totalmente comparables a las de la televisión, los consumidores mayores de 13 años que ven contenidos en dispositivos conectados pasan una media de más de una hora diaria, frente a los 36 minutos que pasan en el ordenador y los 24 minutos que pasan en dispositivos móviles, como smartphones y tabletas (2).

Los dispositivos conectados brindan a las marcas y a los editores la oportunidad de conectar con grupos demográficos más difíciles de alcanzar, especialmente los millennials y la generación Z. A medida que ha evolucionado la distribución de contenidos, los hábitos de visualización de los consumidores pueden variar en función de la edad y de su elección de cómo experimentan los contenidos. Con la creación de nuevos contenidos y programas originales, las cadenas y plataformas digitales tienen la capacidad de conectar con un público muy amplio a través de múltiples dispositivos. Por ejemplo, del total de espectadores diarios que ven contenidos emitidos por cinco cadenas en directo, el 7% tiene entre 25 y 34 años, mientras que el 19% de los espectadores de dispositivos conectados se encuentran en el mismo grupo de edad (3).

La popularidad de los dispositivos conectados ha crecido en todos los grupos demográficos debido a su comodidad y opciones. Curiosamente, en cinco cadenas de televisión, el 3% de los espectadores de televisión en directo tienen entre 18 y 24 años, mientras que los dispositivos conectados captan el 8% (4). Se trata de una gran oportunidad para que los editores de televisión amplifiquen sus contenidos estrenados en directo y maximicen su alcance ampliando la programación para que pueda verse en dispositivos conectados.

Mientras que la televisión lineal tradicional sigue representando la mayor parte del tiempo que pasan los espectadores, el consumo OTT se ha convertido en una parte importante de la experiencia de la sala de estar, lo que presenta a los editores una oportunidad cada vez mayor de monetizar estas valiosas audiencias. Con el creciente número de hogares estadounidenses que utilizan dispositivos conectados, la medición exhaustiva es imprescindible para que los editores entiendan mejor cómo los consumidores pasan su tiempo de visualización para que puedan aumentar los ingresos y ofrecer una experiencia excepcional a los consumidores.

Notas

Los datos de este artículo representan un subconjunto de editores medidos en Digital Content Ratings.

  1. Panel nacional de Nielsen (NPOWER, análisis de alcance, mes natural de septiembre de 2018, en directo)
  2. Septiembre de 2018, clasificaciones de contenidos digitales, P13-34
  3. Septiembre de 2018, Digital Content Ratings, Total Content Ratings P13+, 5 cadenas de televisión habilitadas para la medición DCR (ordenador, móvil, OTT), solo propiedades propias y operadas. La medición de OOH no se incluye en el análisis de datos.
  4. Septiembre de 2018, Digital Content Ratings, Total Content Ratings P13+, 5 cadenas de televisión habilitadas para la medición DCR (ordenador, móvil, OTT), solo propiedades propias y operadas. La medición de OOH no se incluye en el análisis de datos.

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