Conocer a los hispanos de EE.UU. en el camino hacia la compra
Los consumidores latinos son conocedores del mundo digital, muy sociables y ejercen una enorme influencia en todos los aspectos de la vida estadounidense. Hoy en día, las empresas no pueden permitirse ignorar a estos consumidores. Para atraer a los consumidores latinos es necesario comprender sus aspiraciones, predisposiciones y preocupaciones en el camino hacia la compra. Pero los vendedores que sean capaces de establecer conexiones auténticas con estos consumidores se beneficiarán de ello en los años venideros. Nuestro último informe Diverse Intelligence Series explora lo que impulsa a la diversa población latinx de EE.UU. en el camino hacia la compra.
La Cartera Latina: El poder adquisitivo de los latinos aumenta en EE.UU.
Los consumidores latinos, que representan casi el 20% -o una quinta parte- de la población total de EE.UU.,...
Joven
Los hispanos estadounidenses tienen una edad media de 28 años y son el grupo étnico o racial más joven del país.
Crecer
El Censo de Estados Unidos prevé que la población hispana de Estados Unidos casi se duplique hasta alcanzar los 109 millones en los próximos 40 años.
Gasto
En 2023, el poder adquisitivo de los latinos en EE.UU. superará los 1,9 billones de dólares, más que el PIB de Australia, España o México.
¿Por qué Latinx? Utilizamos el término Latinx como alternativa inclusiva y de género neutro a "Latino". La decisión es un guiño hacia una mayor inclusión de las mujeres, LGBTQ + y los hispanos no binarios y la popularidad del término en las redes sociales y la escritura académica.
Aunque gran parte de este poder adquisitivo se concentra actualmente en los estados fronterizos, el crecimiento se está produciendo en todo el país. Y el crecimiento más rápido del poder adquisitivo hispano se está produciendo en los estados del norte.
Implicaciones para las marcas y los vendedores:
Conéctese con la aplicación adecuada: Tanto los adultos latinos más jóvenes (18-34 años) como los mayores (35+) superan a la población general en el uso de la mayoría de tipos de aplicaciones. Conozca qué tipos de aplicaciones utilizan más los consumidores latinos para llegar a ellos allí donde pasan el tiempo en su camino hacia la compra. El motor de búsqueda, el entretenimiento y las aplicaciones electrónicas tienen el mayor alcance entre los hispanos de todas las edades.
Fomentar la conversación social sobre televisión: A los consumidores latinos les apasiona compartir sus experiencias televisivas en directo. Identifique programas de gran audiencia que atraigan a un gran número de espectadores hispanos en directo y, por lo tanto, la participación social en torno a los contenidos e incluso la colocación de productos. A diferencia de la población general, los programas de conversación son uno de los tres géneros televisivos más vistos por los latinos de todas las edades.
Unir lo digital y lo físico: casi el doble de consumidores latinos visitan sitios web/aplicaciones en smartphones frente a ordenadores o tabletas. A medida que se dirigen a las tiendas con sus teléfonos en los bolsillos, haga que las compras físicas sean más atractivas con una experiencia aumentada digitalmente.
Tecnología: Los consumidores latinos jóvenes y mayores adoran sus dispositivos tecnológicos.
Los consumidores latinos son expertos en tecnología y se sienten cómodos utilizando diversos canales para consumir medios de comunicación, lo que desempeña un papel fundamental en su camino hacia la compra. Después de todo, los medios de comunicación son el lugar donde los consumidores latinos ven los anuncios y se informan sobre los productos que finalmente comprarán. Es significativo que los jóvenes consumidores latinos no sean los únicos expertos en tecnología. Los consumidores latinos de más edad también comparten una pasión por todo lo móvil y digital.
Implicaciones para las marcas y los vendedores:
Comunidad: Los hispanos de EE.UU. permanecen conectados a través de redes sociales físicas y virtuales.
Los consumidores latinos son altamente sociales, lo que se ilustra en sus viajes de consumo. Los miembros de la familia en los hogares hispanos influyen no sólo en lo que se compra, sino también en por qué se compran las cosas, con influencias culturales que tienen profundas raíces en los países de origen de padres, abuelos, tías y tíos.
IMPLICACIONES PARA LAS MARCAS Y LOS MERCADOS:
LLEGAREMOS: LOS INFLUENCERS LATINOS RECONFIGURAN EL MAINSTREAM ESTADOUNIDENSE.
Desde el cine hasta la música, los latinx influencers están remodelando la corriente dominante estadounidense con su imagen cultural. Comprender el viaje del consumidor latino puede revelar importantes implicaciones para las marcas que buscan impulsar el crecimiento en un mercado multicultural.
