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Conectar con el público negro a través de la cultura

4 leer un minuto | Febrero 2025

Con un poder adquisitivo que se calcula alcanzará los 2,1 billones de dólares en 20261, la influencia económica de los consumidores negros en Estados Unidos es innegable. Los estadounidenses de raza negra no son solo un segmento del mercado: son innovadores culturales, marcan tendencias y son los principales impulsores de un cambio cultural más amplio. Las marcas que quieran conectar con este grupo demográfico y tener un impacto significativo tendrán que replantearse sus estrategias de marketing para dar prioridad a un compromiso auténtico y una representación relevante. Echemos un vistazo más de cerca a los hábitos mediáticos del público negro para ayudar a las marcas que quieran conectar con estos consumidores en 2025. 

La clave de la comunidad negra en un solo dispositivo

Los dispositivos móviles son algo más que herramientas de comunicación en la comunidad negra: son puertas de acceso a la expresión cultural, la conexión con la comunidad y el acceso a la información. Como pioneros en la adopción de las tendencias digitales, los estadounidenses de raza negra dedican mucho más tiempo a sus teléfonos inteligentes que el resto de la población. De hecho, los adultos de raza negra dedican 23 horas y 26 minutos semanales a aplicaciones para teléfonos inteligentes y a navegar por Internet, casi dos horas más que el estadounidense medio, que dedica 21 horas y 32 minutos.2

Para los vendedores, esto se traduce en una mayor oportunidad de llegar a la comunidad negra y conectar con ella. No se trata simplemente de tener más tiempo para mostrar anuncios, sino de tener más oportunidades de interactuar de forma significativa, de contar historias que resuenen y de ofrecer un valor que se ajuste a los intereses y necesidades de la comunidad. El mayor compromiso con los dispositivos móviles sugiere una preferencia por las experiencias mobile-first o mobile-optimized entre los usuarios negros y refleja el papel central de las plataformas móviles para llegar a la comunidad negra y conectar con ella digitalmente. De hecho, un reciente estudio de Nielsen demostró que los consumidores negros son más propensos a comprar a las marcas que les atraen de forma personalizada. 

YouTube: Atraer a los espectadores negros e informar sobre las decisiones de compra 

El panorama del consumo de medios entre el público negro está cada vez más dominado por plataformas centradas en el vídeo, con YouTube en el centro del escenario. Entre el público negro, YouTube ha ampliado su alcance al 63% de los adultos negros.3 Aunque el alcance por sí solo no cuenta toda la historia de la participación, este alto porcentaje sugiere que YouTube se ha convertido en una presencia omnipresente en la dieta mediática de los adultos negros.
YouTube, más que un mero entretenimiento, influye en el comportamiento de consumo de los estadounidenses de raza negra y su impacto en las decisiones de compra de los consumidores. Una parte sustancial de los espectadores negros, el 44,4%, afirma haber realizado compras influidos por los contenidos que han encontrado en la plataforma.4 La capacidad de YouTube para influir en las decisiones de compra supera a la de las recomendaciones tradicionales de boca en boca e incluso a la de otros pesos pesados de las redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok. Dado el alcance y la influencia significativos de YouTube entre los espectadores negros, la plataforma ofrece una vía valiosa para un compromiso significativo.

Los podcasts aumentan el recuerdo de marca entre los oyentes negros

El carácter personal de la escucha de podcasts -a menudo con auriculares durante los desplazamientos al trabajo o en momentos de tranquilidad en casa- fomenta una fuerte conexión entre contenidos, anuncios y oyentes. Los anuncios de podcasts están resultando muy eficaces para el público negro, no solo porque captan la atención, sino también porque impulsan el recuerdo de la marca y motivan a los oyentes a actuar. 

En particular, los oyentes negros de podcasts muestran una ventaja en el recuerdo de marcas, con un 73% que recuerda los nombres de las marcas anunciadas en comparación con el 70% de los oyentes en general.5 Estos elevados índices de recuerdo ponen de relieve la resonancia de la publicidad en podcasts dentro de la comunidad negra. De hecho, el 54% de los oyentes negros tienen más probabilidades que el resto de los oyentes de comprar cuando los presentadores de sus podcasts favoritos mencionan un producto de una marca.7 El contenido y los presentadores de los podcasts inspiran a los oyentes a explorar más a fondo los productos o servicios anunciados, lo que puede influir en las decisiones de compra. 

Como hemos analizado, las pautas de consumo de medios de comunicación de los estadounidenses de raza negra abarcan una variedad de plataformas y tipos de contenido. Comprender estos patrones requiere un enfoque matizado que va más allá de las métricas tradicionales de los medios de comunicación. Requiere un examen exhaustivo de las plataformas preferidas, los patrones de participación en los contenidos y los entornos digitales en los que los consumidores negros pasan su tiempo en los medios. En Nielsen, aprovechamos nuestras potentes herramientas y metodologías de inteligencia de audiencias para descubrir estos valiosos datos y muchos más. 

Para saber más sobre los hábitos mediáticos del público negro y cómo su marca puede llegar a estos consumidores conectados, descargue nuestro informe de 2025 Diverse Intelligence Series "Engaging Black audiences: Cómo las marcas impactan, crecen y ganan con la inclusión".  

Notas:

1 Selig Center for Economic Growth
2Nielsen Audience Measurement Data, Q2 2024
3 Nielsen Media Impact, julio 2024
4 Nielsen Black Diaspora Study, powered by Toluna, 2023
5Nielsen Podcast Brand Impact Norms Database, Q2 2024
6 Nielsen Fan Insights, mayo-octubre 2024, EE.UU.
7Nielsen Attitudes on Ads Study, 2024

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