Terhubung melalui budaya dengan penonton kulit hitam

Dengan daya beli yang diproyeksikan mencapai sekitar $2,1 triliun pada tahun ²⁰²⁶¹, pengaruh ekonomi konsumen kulit hitam di AS tidak dapat dipungkiri. Orang kulit hitam Amerika bukan hanya segmen pasar-mereka adalah inovator budaya, pencipta tren, dan pendorong utama perubahan budaya yang lebih luas. Merek yang ingin terhubung dengan demografi ini dan membuat dampak yang berarti perlu memikirkan kembali strategi pemasaran mereka untuk memprioritaskan keterlibatan yang otentik dan representasi yang relevan. Mari kita lihat lebih dekat kebiasaan media audiens kulit hitam untuk membantu merek-merek yang ingin terhubung dengan konsumen ini pada tahun 2025. 

Kunci menuju komunitas kulit hitam dalam satu perangkat

Perangkat seluler lebih dari sekadar alat komunikasi dalam komunitas kulit hitam- perangkat seluler merupakan gerbang menuju ekspresi budaya, koneksi komunitas, dan akses informasi. Sebagai pengadopsi awal dan pencipta tren digital, orang kulit hitam Amerika menghabiskan lebih banyak waktu untuk menggunakan ponsel cerdas mereka dibandingkan dengan orang AS secara keseluruhan. Faktanya, orang dewasa kulit hitam mendedikasikan 23 jam dan 26 menit setiap minggunya untuk aplikasi ponsel pintar dan menjelajah web, hampir dua jam lebih banyak daripada rata-rata orang Amerika yang menghabiskan 21 jam dan 32 menit^.2

Bagi para pemasar, hal ini berarti perluasan peluang untuk menjangkau dan terhubung dengan komunitas kulit hitam. Ini bukan hanya tentang memiliki lebih banyak waktu untuk menampilkan iklan, tetapi juga tentang memiliki lebih banyak kesempatan untuk terlibat dengan cara yang bermakna, untuk menceritakan kisah-kisah yang beresonansi dan memberikan nilai yang selaras dengan minat dan kebutuhan komunitas. Keterlibatan yang lebih tinggi dengan perangkat seluler menunjukkan preferensi untuk pengalaman yang diutamakan atau dioptimalkan untuk seluler di antara pengguna kulit hitam dan mencerminkan peran sentral platform seluler dalam menjangkau dan terhubung dengan komunitas kulit hitam secara digital. Faktanya, studi Nielsen baru-baru ini menunjukkan bahwa konsumen kulit hitam kemungkinan besar akan membeli dari merek yang melibatkan mereka secara personal. 

YouTube: Menggambar pemirsa berkulit hitam dan menginformasikan keputusan pembelian 

Lanskap konsumsi media di kalangan pemirsa kulit hitam semakin didominasi oleh platform yang berpusat pada video, dengan YouTube menjadi pusat perhatian. Di antara pemirsa kulit hitam, YouTube telah memperluas jangkauannya ke 63% orang dewasa kulit hitam^.3 Meskipun jangkauan saja tidak menceritakan keseluruhan kisah keterlibatan, persentase yang tinggi ini menunjukkan bahwa YouTube telah hadir di mana-mana dalam pola konsumsi media orang dewasa kulit hitam.
YouTube, lebih dari sekadar hiburan, memengaruhi perilaku konsumen orang kulit hitam Amerika dan dampaknya terhadap keputusan pembelian konsumen. Sebagian besar pemirsa kulit hitam-44,4%-melaporkan bahwa mereka melakukan pembelian yang dipengaruhi oleh konten yang mereka temukan di platform^.4 Kemampuan YouTube untuk membentuk keputusan pembelian melebihi rekomendasi tradisional dari mulut ke mulut dan bahkan mengungguli media sosial kelas atas lainnya seperti Facebook, Instagram, dan TikTok. Mengingat jangkauan dan pengaruh YouTube yang signifikan di antara pemirsa kulit hitam, platform ini menawarkan jalan yang berharga untuk keterlibatan yang bermakna.

Podcast meningkatkan daya ingat merek di kalangan pendengar kulit hitam

Sifat pribadi dari mendengarkan podcast-sering dilakukan melalui headphone selama perjalanan atau saat-saat tenang di rumah-memupuk hubungan yang kuat antara konten, iklan, dan pendengar. Iklan podcast terbukti sangat efektif di kalangan pendengar kulit hitam, tidak hanya menarik perhatian, tetapi juga mendorong ingatan akan merek dan memotivasi pendengar untuk mengambil tindakan. 

Khususnya, pendengar podcast kulit hitam menunjukkan keunggulan dalam mengingat merek, dengan 73% mengingat nama merek yang diiklankan dibandingkan dengan 70% pendengar secara keseluruhan^.5 Tingkat ingatan yang kuat tersebut menyoroti resonansi iklan podcast di komunitas kulit hitam. Faktanya, 54% pendengar kulit hitam lebih cenderung membeli dibandingkan dengan pendengar secara keseluruhan ketika pembawa acara podcast favorit mereka menyebutkan produk suatu merek^.7 Konten dan pembawa acara podcast menginspirasi pendengar untuk mengeksplorasi produk atau layanan yang diiklankan lebih jauh, sehingga berpotensi memengaruhi keputusan pembelian. 

Seperti yang telah kami jelajahi, pola konsumsi media orang kulit hitam Amerika menjangkau berbagai platform dan jenis konten. Untuk memahami pola-pola ini, diperlukan pendekatan bernuansa yang melampaui metrik media tradisional. Hal ini membutuhkan pemeriksaan menyeluruh terhadap platform yang disukai, pola keterlibatan konten, dan lingkungan digital tempat konsumen kulit hitam menghabiskan waktu media mereka. Di Nielsen, kami memanfaatkan alat dan metodologi intelijen audiens kami yang kuat untuk mengungkap wawasan yang berharga ini dan masih banyak lagi. 

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kebiasaan media audiens kulit hitam dan bagaimana merek Anda dapat menjangkau konsumen yang terhubung ini, unduh laporan Diverse Intelligence Series 2025 "Melibatkan audiens kulit hitam: Bagaimana merek berdampak, tumbuh, dan menang dengan inklusi."  

Catatan:

¹ Selig Center for Economic Growth
2 Data Pengukuran Audiens^Nielsen , Q2 2024
3^Nielsen Media Impact, Juli 2024
4^Nielsen Black Diaspora Study, powered by Toluna, 2023
5^Nielsen Podcast Brand Impact Norms Database, Q2 2024
6^Nielsen Fan Insights, Mei-Oktober 2024, AS
7^Nielsen Attitudes on Ads Study, 2024