Dari smartphone hingga tablet dan bahkan konsol game generasi terbaru, teknologi saat ini berubah dengan cepat. Menurut Total Audience Report kuartal ketiga Nielsen—sebelumnya Laporan Lintas Platform—fragmentasi ini tidak hanya berlaku untuk teknologi; kebiasaan menonton konsumen mengikutinya.
Proliferasi perangkat baru baru-baru ini memungkinkan konsumen untuk terhubung dengan konten kapan saja dan di mana saja. Apa yang dulunya merupakan jadwal untuk menonton program sekarang tampaknya tidak lebih dari sekadar saran, karena pemirsa dapat memilih untuk menonton program linier langsung, video sesuai permintaan, atau melalui layanan dan aplikasi berlangganan, di antara cara-cara lain untuk mendengarkan.
"Konten masih menjadi raja, tetapi konsumen membentuk pengalaman penemuan konten mereka sendiri, dan lanskap media yang berkembang tidak mengurangi permintaan konsumen akan konten berkualitas dan diproduksi secara profesional. Apa yang telah berubah adalah jumlah dan keandalan media baru yang tersedia untuk pemirsa," kata Dounia Turrill, wakil presiden senior, wawasan, Nielsen.
Semua orang Amerika menghabiskan sedikit lebih dari 141 jam sebulan untuk terhubung dengan televisi tradisional pada kuartal ketiga 2014. Selama periode yang sama, populasi secara keseluruhan juga melihat lebih dari satu jam peningkatan waktu yang dihabiskan untuk menonton konten yang digeser waktu dan peningkatan empat jam menonton video di Internet.
Namun tidak semua konsumen menonton dengan cara yang sama. Di antara berbagai ras/etnis yang ditampilkan dalam laporan ini, konsumsi konten sangat bervariasi.
Pada kuartal ketiga tahun 2014, waktu bulanan pemirsa kulit hitam yang dihabiskan untuk menonton televisi tradisional adalah yang tertinggi dari grup mana pun, dengan konsumen ini mencatat rata-rata lebih dari 201 jam per bulan. Di sisi lain, pemirsa Hispanik dan Asia-Amerika di bawah indeks sehubungan dengan waktu bulanan yang dihabiskan untuk menonton TV tradisional, dengan masing-masing sekitar 117 dan 82 jam.
Dalam beberapa kasus, adopsi demografis terhadap platform atau perangkat dapat memengaruhi kebiasaan menonton nontradisional grup.
Misalnya, sementara waktu bulanan orang Asia-Amerika yang dihabiskan untuk menonton televisi tradisional pada kuartal ketiga 2014 turun sekitar 6% dari kuartal ketiga 2013—atau hampir lima jam secara keseluruhan—waktu yang dihabiskan kelompok ini untuk menonton video di Internet telah mengalami peningkatan 17% selama waktu yang sama. Mungkin bukan kebetulan, penetrasi tablet di antara orang Asia-Amerika juga telah meningkat 17% poin persentase selama periode tersebut.
Secara keseluruhan, rata-rata waktu harian orang Amerika yang dihabiskan untuk menonton TV langsung menurun 12 menit dari 4 jam dan 44 menit pada kuartal ketiga 2013 menjadi 4 jam dan 32 menit pada kuartal ketiga 2014. Sebaliknya, waktu harian konsumen yang dihabiskan untuk menggunakan smartphone meningkat 23 menit, dari 1 jam 10 menit menjadi 1 jam 33 menit per hari. Konten yang mengubah waktu (menggunakan DVR atau teknologi video-on-demand) terus beresonansi dengan konsumen, dan meskipun masih merupakan bagian kecil dari penggunaan keseluruhan di seluruh platform dan perangkat, waktu sehari-hari yang dihabiskan untuk menggunakan perangkat multimedia terus meningkat.
Nota: Data yang digunakan dalam laporan ini mencakup audiens multikultural. Audiens konsumen Hispanik terdiri dari populasi perwakilan berbahasa Inggris dan Spanyol.
