Dagli smartphone ai tablet, fino alle console di gioco di ultima generazione, la tecnologia di oggi sta cambiando rapidamente. Secondo il Total Audience Report di Nielsen del terzo trimestre, precedentemente denominato Cross-Platform Report, questa frammentazione non riguarda solo la tecnologia, ma anche le abitudini di visione dei consumatori.
La recente proliferazione di nuovi dispositivi consente ai consumatori di connettersi ai contenuti in qualsiasi momento e ovunque. Quello che una volta era un orario per guardare la programmazione ora sembra poco più di un suggerimento, dato che gli spettatori possono scegliere di guardare la programmazione lineare in diretta, i video on-demand, o attraverso servizi di abbonamento e applicazioni, tra gli altri modi per sintonizzarsi.
"Il contenuto è ancora il re, ma i consumatori stanno plasmando la propria esperienza di scoperta dei contenuti e l'evoluzione del panorama mediatico non ha ridotto la domanda dei consumatori di contenuti di qualità e prodotti professionalmente. Ciò che è cambiato è il numero e l'affidabilità dei nuovi media a disposizione degli spettatori", ha dichiarato Dounia Turrill, senior vice president, insights, Nielsen.
Nel terzo trimestre del 2014, tutti gli americani hanno trascorso poco più di 141 ore al mese collegandosi alla televisione tradizionale. Nello stesso periodo, la popolazione complessiva ha visto aumentare di oltre un'ora il tempo trascorso a guardare contenuti in time-shifted e di quattro ore quello trascorso a guardare video su Internet.
Ma non tutti i consumatori guardano allo stesso modo. Tra le diverse razze/etnie presentate nel rapporto, il consumo di contenuti varia notevolmente.
Nel terzo trimestre del 2014, il tempo mensile trascorso dai telespettatori neri a guardare la televisione tradizionale è stato il più alto di tutti i gruppi, con una media di oltre 201 ore al mese. D'altro canto, i telespettatori ispanici e asiatici americani sono sotto indice per quanto riguarda il tempo mensile trascorso a guardare la TV tradizionale, rispettivamente con circa 117 e 82 ore.
In alcuni casi, l'adozione di una piattaforma o di un dispositivo da parte di un gruppo demografico può influenzare le abitudini di visione non tradizionali del gruppo stesso.
Ad esempio, mentre il tempo mensile trascorso dagli asiatici americani a guardare la televisione tradizionale nel terzo trimestre 2014 è diminuito di circa il 6% rispetto al terzo trimestre 2013 - o quasi cinque ore in totale - il tempo trascorso da questo gruppo a guardare video su Internet ha registrato un aumento del 17% nello stesso periodo. Forse non a caso, anche la penetrazione dei tablet tra gli asiatici americani è aumentata del 17% in questo periodo.
In generale, il tempo medio giornaliero trascorso dagli americani a guardare la TV in diretta è diminuito di 12 minuti, passando da 4 ore e 44 minuti nel terzo trimestre 2013 a 4 ore e 32 minuti nel terzo trimestre 2014. Al contrario, il tempo giornaliero trascorso dai consumatori utilizzando uno smartphone è aumentato di 23 minuti, passando da 1 ora e 10 minuti a 1 ora e 33 minuti al giorno. Il timeshifting dei contenuti (utilizzando un DVR o una tecnologia di video-on-demand) continua a riscuotere successo tra i consumatori e, sebbene rappresenti ancora una piccola parte dell'utilizzo complessivo tra piattaforme e dispositivi, il tempo giornaliero trascorso utilizzando un dispositivo multimediale continua a salire.
Nota: i dati utilizzati in questo rapporto comprendono un pubblico multiculturale. I consumatori ispanici comprendono popolazioni rappresentative di lingua inglese e spagnola.