02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Digital & teknologi

Real Estat Tidak Nyata! Orang Australia Terlibat Dengan Konten Real Estat Online Pada Rekor Tertinggi

4 menit dibaca | Lyndal Cowling, Pemimpin Industri & Adam Axiak, Pemimpin Media Pembaca, Grup Industri Media | Juli 2020

Karena pandemi virus corona baru (COVID-19) terus memengaruhi semua industri, industri real estat Australia telah beradaptasi dengan tantangan yang terkait dengan pembatasan. Hal ini dilakukan dengan memanfaatkan alternatif digital sebagai pengganti upaya tatap muka, seperti lelang online dan penelusuran virtual.

Meskipun jalan yang tidak pasti dikombinasikan dengan penurunan nilai sewa nasional sebesar 0,3% di bulan Juni, data Nielsen Digital Content Ratings menemukan bahwa orang Australia menghabiskan 48%1 lebih banyak waktu di situs web real estat selama bulan Juni 2020 jika dibandingkan dengan bulan yang sama tahun lalu. Seiring dengan pelonggaran pembatasan lockdown yang memungkinkan adanya open house dan lelang di tempat, audiens menghabiskan rata-rata 27%2 lebih banyak waktu di situs real estat setiap minggunya dibandingkan dengan periode lockdown nasional (WC 11/05/20-WC 26/07/20, vs WC 23/03/20-WC11/05/2020). 

Situs real estat telah mencatat rekor jumlah penonton dan waktu yang dihabiskan untuk judul-judul online mereka. Saat melihat waktu yang dihabiskan penonton setiap minggunya, tahun 2020 dimulai dengan kuat, mengungguli periode apa pun dari tahun sebelumnya.

Meskipun terjadi penurunan yang signifikan pada pertengahan Maret, yang mencapai puncaknya pada minggu pertama karantina wilayah COVID-19 di Australia, waktu yang dihabiskan di situs-situs tersebut meningkat dengan cepat sejak pertengahan April ketika pembatasan mulai dilonggarkan. Sejak pembatasan ini dilonggarkan 11 minggu yang lalu, penonton secara kolektif telah menghabiskan lebih dari 3 juta jam3 per minggu di sub-kategori ini, tingkat yang belum pernah dicapai pada minggu mana pun di tahun 2019. 

Tidak diragukan lagi bahwa peristiwa seputar COVID-19 dengan cepat mengubah semua aspek kehidupan sehari-hari, dan dalam hal membeli rumah baru untuk selamanya, audiens meningkatkan minat mereka terhadap situs web real estat bukan hanya karena pembatasan penguncian. 

Data peringkat Konten Digital Nielsen menunjukkan bahwa peningkatan tersebut didorong oleh warga Australia berusia 25-34 tahun dan 35-44 tahun, yang mengalami peningkatan keterlibatan dari tahun ke tahun sebesar 55% dan 62%. Peningkatan ini sebagian besar didorong oleh audiens yang menghabiskan lebih banyak waktu untuk terlibat dalam konten real estat/apartemen melalui komputer, dengan peningkatan 80% dari tahun ke tahun. 

Meskipun kepercayaan konsumen mungkin rendah akibat COVID-19, warga Australia terus terlibat dengan konten real estat pada tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya saat mereka memulai penelitian untuk pembelian, penjualan, atau penyewaan di masa depan dengan tujuan untuk melakukannya dalam jangka panjang. Membeli atau pindah ke rumah baru adalah keputusan besar, dan warga Australia meluangkan waktu untuk melakukan riset dan merencanakannya dalam waktu yang lama.  

Data emmaCMV mengungkapkan bahwa 5,4 juta4 warga Australia yang terlibat dalam kategori real estat/apartemen berniat untuk pindah rumah dalam jangka pendek atau jangka panjang (Niat untuk pindah rumah, 12 bulan yang berakhir pada Maret 2020, data Nielsen Digital Panel yang dikalibrasi dengan Peringkat Konten Digital Maret 2020). Dari warga Australia yang berniat pindah rumah di masa depan yang terlibat dalam sub-kategori ini, 65% setuju bahwa mereka berniat untuk melakukannya lebih dari setahun dari sekarang.

Pelaporan Nielsen tentang rekor tingkat waktu yang dihabiskan di situs-situs terkait real estat juga sejalan dengan pengumuman Reserve Bank of Australia untuk memangkas suku bunga acuan ke rekor terendah baru 0,5% pada bulan Maret 2020 dan pencabutan pembatasan oleh Pemerintah Federal terhadap acara open house dan aksi di tempat (9 dan 13 Mei 2020 untuk New South Wales dan Victoria). Dan yang terbaru, pemerintah mengumumkan alokasi hibah untuk pembangunan dan renovasi rumah pada 3 Juni untuk meningkatkan permintaan di sektor konstruksi. 

Perilaku audiens berubah, mengharuskan situs web real estat untuk menyesuaikan strategi keterlibatan mereka. Karena pembatasan karantina wilayah mulai berkurang di beberapa negara bagian, banyak konsumen akan berpegang teguh pada pola pikir yang mereka kembangkan selama beberapa bulan terakhir. Melakukan pembelian real estat atau pindah rumah adalah proses panjang dengan pertimbangan dan penelitian yang cermat. Meskipun kepercayaan konsumen mungkin rendah saat ini, warga Australia yang terlibat dengan konten real estat sedang meneliti dan merencanakan pembelian atau kepindahan mereka dalam jangka menengah dan panjang. Pemasar perlu menyeimbangkan pesan merek dengan sentimen sosial dan kondisi pasar saat ini dengan cermat dan menyadari bahwa orang Australia berpikir lebih panjang dalam hal real estat. 

Sumber:

  1. Sumber: Peringkat Konten Digital Nielsen, Tag Bulanan, Juni 2020 vs. Juni 2019, Real Estate/Apartemen, Orang 2+, Digital (C/M), Total Waktu yang Dihabiskan, Teks. 
  2. Sumber: Peringkat Konten Digital Nielsen, Mingguan, WC 11/05/20-WC 26/07/20, vs WC 23/03/20-WC11/05/2020, Real Estat/Apartemen, Orang 2+, Digital (C/M), Total Waktu yang Dihabiskan, Teks. 
  3. Sumber: Peringkat Konten Digital Nielsen, Mingguan, WC 11/05/20 - WC 20/07/20, Real Estate/Apartemen, Orang 2+, Digital (C/M), Total Waktu yang Dihabiskan, Teks. 
  4. Sumber: emma yang dilakukan oleh Ipsos Connect, Orang 14+, Niat untuk pindah rumah, 12 bulan yang berakhir pada Maret 2020, data Nielsen Digital Panel dikalibrasi ke Peringkat Konten Digital Maret 2020

Tag terkait:

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa