新型コロナウイルス（COVID-19）の大流行があらゆる産業に影響を与え続けている中、オーストラリアの不動産業界は、規制に関する課題に適応してきました。それは、オンライン・オークションやバーチャル・ウォークスルーなど、対面での取り組みに代わるデジタルを活用することで実現したのです。
6月の1ヶ月間、全国的な家賃価値の0.3％下落に加え、不透明な道路にもかかわらず、ニールセンのデジタルコンテンツ視聴率データによると、2020年6月の1ヶ月間、オーストラリア人は前年同月と比較して不動産サイトに48％1多くの時間を費やしたことが判明しました。ロックダウン規制が緩和され、オープンハウスや現地オークションが可能になったため、全米ロックダウン期間（WC 11/05/20～WC 26/07/20, vs WC 23/03/20～C11/05/20) と比較して、オーディエンスは毎週平均27%2多くの時間を不動産サイトに費やした。
不動産サイトでは、オンラインタイトルの視聴者数と滞在時間が過去最高を記録しています。各週の視聴者数を見ると、2020年は前年のどの時期よりも好調なスタートを切っています。
3月中旬に大幅に減少し、オーストラリアのCOVID-19ロックダウンの最初の週にピークを迎えたものの、4月中旬から規制が緩和され始め、サイトでの滞在時間が急速に伸びました。これらの規制が11週間前に緩和されて以来、視聴者はまとめてサブカテゴリーで週300万時間3以上費やしており、2019年のどの週も達成されていないレベルです。
COVID-19をきっかけに、日常生活のあらゆるシーンが一変したことは間違いありませんが、終の棲家を購入するとなると、封鎖されたからだけでなく、不動産サイトへの関心も高まります。
ニールセンのデジタルコンテンツ評価データによると、25-34歳と35-44歳のオーストラリア人がこの増加を牽引し、それぞれ前年比55%と62%のエンゲージメント増加を記録しました。これらの視聴者は、不動産/アパートメントコンテンツをコンピュータで視聴する時間が大幅に増加し、前年比80%増となったことが主な要因となっています。
COVID-19の影響で消費者信頼感は低いかもしれませんが、オーストラリア人は、将来の購入、売却、賃貸のために、長期的な意図を持って調査を開始するため、これまでにないレベルで不動産コンテンツに関わり続けています。新しい家の購入や引っ越しは大きな決断であり、オーストラリア人は時間をかけて調査し、長期間にわたって計画を立てるものです。
emmaCMVのデータによると、不動産/アパートメントカテゴリーに関与する540万人4 のオーストラリア人は、短期から長期にわたって家を引っ越すつもりであることが明らかになりました（Intention to move house, 12 months ending March 2020, Nielsen Digital Panel data calibrated to Digital Content Ratings March 2020）。サブカテゴリーに関わった将来引っ越しをするつもりのオーストラリア人のうち、65％が1年以上先に引っ越しをするつもりであることに同意しています。
ニールセンが不動産関連サイトの利用時間が過去最高レベルに達したと報告したことは、2020年3月にオーストラリア準備銀行が現金金利を過去最低の0.5％に引き下げることを発表し、連邦政府によるオープンハウスや現場行動に関する制限を解除（ニューサウスウェールズ州とビクトリア州がそれぞれ2020年5月9日と13日）したことと並行して行われていることです。そして直近では、政府が6月3日に住宅建設・改修に対する補助金の配分を発表し、建設分野の需要を喚起した。
消費者の行動が変化しているため、不動産サイトはエンゲージメント戦略を調整する必要があります。一部の州では戸締り規制が緩和されつつあり、多くの消費者は過去数カ月間に培ったマインドセットにしがみつくことでしょう。不動産の購入や引っ越しは、慎重に検討し、調査する長いプロセスです。現在、消費者信頼感は低いかもしれませんが、不動産コンテンツに関わるオーストラリア人は、中長期的な購入や引っ越しのためにリサーチやプランニング をしています。マーケティング担当者は、ブランドメッセージと現在の社会的感情や市場の状況とのバランスを慎重にとり、オーストラリア人が不動産に関してより長期的に考えていることを意識する必要があります。
出典
- 出典：ニールセンニールセン デジタルコンテンツ視聴率、月間タグ付き、2020年6月対2019年6月、不動産/アパート、人2以上、デジタル（C/M）、総消費時間、テキスト。
- 出典ニールセン デジタルコンテンツ視聴率 週間, WC 11/05/20-WC 26/07/20, vs WC 23/03/20-WC 11/05/20 , 不動産/アパート, 人々 2+, デジタル (C/M), 合計滞在時間, テキスト.
- 出典ニールセン デジタルコンテンツ視聴率 週間、WC 11/05/20 - WC 20/07/20, 不動産/アパート, 人物 2+, デジタル (C/M), 合計消費時間, テキスト.
- 出典：イプソス・コネクトが実施したemma、14歳以上の人々、家を引っ越す意思、2020年3月までの12ヶ月、ニールセンデジタルパネルデータはデジタルコンテンツレーティング2020年3月に校正されました。
