Quando si tratta di lanciare un nuovo prodotto, รจ fondamentale capire cosa ispira i consumatori a provare qualcosa di nuovo. I metodi per raggiungere e coinvolgere i consumatori variano, ma una recente indagine globale di Nielsen sugli intervistati con accesso a Internet indica che un mix di mezzi di comunicazione e di pubblicitร del passaparola riscuote il maggior successo nella sensibilizzazione dei consumatori.
Secondo una nuova ricerca di Nielsen, la scoperta in negozio (72%) tende a essere il principale motore della conoscenza di un nuovo prodotto. Anche la pubblicitร in TV (59%) e sulla carta stampata (54%) รจ uno dei principali fattori di influenza. Dei 21 metodi esaminati nello studio, tuttavia, i consigli di familiari e amici (77%) sono i piรน persuasivi quando si cercano informazioni su nuovi prodotti. Tra gli altri metodi piรน utilizzati in tutto il mondo vi sono la ricezione di un campione gratuito (70%), la ricerca su Internet (67%) e il consiglio di professionisti/esperti tramite passaparola (66%).
A livello globale, i fattori di sensibilizzazione piรน persuasivi, classificati in base alla probabilitร di acquistare un nuovo prodotto se appreso attraverso questi metodi, includono un mix di tutte le attivitร . L'indagine evidenzia che la comunicazione del passaparola, stimolata dai social media e dall'uso di Internet, sta assumendo un'importanza crescente. I consumatori ritengono sempre piรน che Internet e la telefonia mobile siano veicoli interessanti per ottenere informazioni sui nuovi prodotti. Tuttavia, la portata potenziale e la facilitร di esecuzione variano sostanzialmente.
I risultati provengono dalla Nielsen Global Survey of New Product Purchase Sentiment, che ha intervistato piรน di 29.000 intervistati con accesso a Internet in 58 Paesi sulla conoscenza dei nuovi prodotti. L'indagine rivela l'attuale sentimento dei consumatori nei confronti dell'acquisto di nuovi prodotti, quali categorie di prodotti godono di maggiore interazione e quali fonti di informazione influenzano l'attivitร di acquisto di nuovi prodotti.
Per maggiori dettagli e approfondimenti, scaricate il Global New Product Report di Nielsen.