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Una combinación de medios de comunicación impulsa el conocimiento de nuevos productos

1 minuto de lectura | Febrero 2013

Cuando se trata de lanzar un nuevo producto, es fundamental comprender qué inspira a los consumidores a probar algo nuevo. Los métodos para llegar a los consumidores y captarlos varían, pero una reciente encuesta mundial de Nielsen entre encuestados con acceso a Internet indica que una combinación de medios de comunicación y publicidad de boca en boca es lo que más éxito tiene a la hora de concienciar a los consumidores.

Según un nuevo estudio de Nielsen, el descubrimiento en la tienda (72%) tiende a ser el mayor impulsor del conocimiento de nuevos productos. La publicidad en la televisión (59%) y en la prensa (54%) son también los principales factores de influencia. Sin embargo, de los 21 métodos analizados en el estudio, el consejo de familiares y amigos (77%) es el más persuasivo a la hora de buscar información sobre nuevos productos. Otros métodos principales en todo el mundo son la recepción de una muestra gratuita (70%), la búsqueda en Internet (67%) y los consejos de profesionales/expertos de boca en boca (66%).

A nivel mundial, los motores de concienciación más persuasivos, según la probabilidad de comprar un nuevo producto cuando se conoce a través de estos métodos, incluyen una mezcla de todas las actividades. La encuesta destaca que la comunicación de boca en boca, estimulada por las redes sociales y el uso de Internet, está adquiriendo una importancia creciente. Los consumidores consideran cada vez más que Internet y el móvil son vehículos convincentes para obtener información sobre nuevos productos. Sin embargo, el alcance potencial y la facilidad de ejecución varían sustancialmente.

Los resultados proceden de la Encuesta Mundial de Nielsen sobre el Sentimiento de Compra de Nuevos Productos, que encuestó a más de 29.000 personas con acceso a Internet de 58 países sobre el conocimiento de nuevos productos. La encuesta descubre el sentimiento actual de los consumidores a la hora de comprar nuevos productos, qué categorías de productos gozan de mayor interacción y qué fuentes de información influyen en la actividad de compra de nuevos productos.

Para obtener más detalles y conocimientos, descargue el Informe mundial sobre nuevos productos de Nielsen.