当涉及到推出一个新产品时，了解什么能激发消费者尝试新事物是关键。接触和吸引消费者的方法各不相同，但尼尔森最近对能上网的受访者进行的一项全球调查表明，媒体和口碑广告的组合在提高消费者意识方面获得了最大的成功。

根据尼尔森的新研究，店内发现（72%）往往是新产品认知的最大驱动力。电视（59%）和印刷（54%）广告也是主要的影响者。然而，在该研究审查的21种方法中，家人和朋友的建议（77%）是寻找新产品信息时最具说服力的。世界各地的其他顶级方法包括收到免费样品（70%），搜索互联网（67%），以及专业/专家的口碑建议（66%）。

在全球范围内，按照通过这些方法了解到的购买新产品的可能性来排名，最具说服力的意识驱动因素包括所有活动的混合。该调查强调，由社交媒体和互联网使用刺激的口碑传播的重要性正在增加。消费者越来越发现，互联网和手机是获取新产品信息的有力工具。然而，潜在的影响力和执行的难易程度有很大差异。

这些发现来自尼尔森全球新产品购买情绪调查，该调查对来自58个国家的29000多名可上网的受访者进行了关于新产品认知的调查。该调查揭示了当前消费者在购买新产品时的情绪，哪些产品类别享有最多互动，以及哪些信息来源影响了新产品的购买活动。

欲了解更多细节和洞察力，请下载尼尔森的全球新产品报告。