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Rapporto annuale Nielsen sul marketing dell'auto: Guidare le connessioni con i consumatori multiculturali

2 minuti di lettura | Luglio 2020

La tecnologia ha trasformato il modo in cui i consumatori acquistano automobili e la nuova pandemia di coronavirus (COVID-19) sta accelerando questa tendenza preesistente. I dati hanno dimostrato che molti dei cambiamenti di comportamento osservati all'apice della pandemia sono destinati a rimanere e che un'esperienza di acquisto online migliorata diventerà la norma per molti altri settori.

Nella fase di transizione verso questa nuova realtà, il raggiungimento dei consumatori multiculturali dovrebbe essere una priorità assoluta. Oggi sono più giovani e più connessi al digitale rispetto alla popolazione generale e possono offrire preziose indicazioni su cosa aspettarsi da tutti i consumatori nel prossimo futuro.

Naturalmente, non sono solo un'anteprima dei consumatori di domani, ma sono i consumatori di domani: Già oggi il 40% della popolazione statunitense è multiculturale. Entro 25 anni sarà il 50%.

Quando decidono di acquistare un nuovo veicolo, i consumatori multiculturali seguono un percorso di acquisto unico e distinto, spesso diverso da quello dei consumatori non multiculturali. Anche loro sono stati colpiti in modo sproporzionato dalla pandemia, quindi è fondamentale entrare in contatto con loro oggi per costruire relazioni durature.

Il rapporto annuale di Nielsen sul marketing automobilistico vi aiuterà a capire come i vostri clienti multiculturali si distinguono quando intraprendono il viaggio per l'acquisto di un nuovo veicolo e vi aiuterà a spendere i vostri dollari pubblicitari nel modo più saggio possibile.

Per saperne di più:

  • Come si muovono gli acquirenti multiculturali di veicoli nel percorso di acquisto rispetto alla popolazione generale di acquirenti di auto in termini di consapevolezza del marchio, considerazione del marchio e richiamo alla pubblicità.
  • Come l'industria automobilistica può combattere le sfide della crescita entrando in contatto con i consumatori multiculturali attraverso strategie digitali e omnichannel su misura.
  • Raccomandazioni tattiche per raggiungere i consumatori ispanici, neri e asiatici americani nei momenti che contano.

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