技术已经改变了消费者购买汽车的方式，而新型冠状病毒（COVID-19）的大流行正在加速这一预先存在的趋势。数据已经证明，我们在大流行病高峰期看到的许多行为转变将继续存在，增强的网上购物体验将成为更多行业的规范。
当汽车营销人员过渡到这个新的现实时，接触多元文化消费者应该是一个首要任务。他们比现在的普通人更年轻，更有数字联系，他们可以提供宝贵的见解，说明在不久的将来所有的消费者会有什么期待。
当然，他们不仅仅是明天消费者的预演，他们就是明天的消费者：今天，美国人口的40%已经是多元文化。在25年内，这将是50%。
在决定购买新车时，多元文化消费者遵循独特而鲜明的购买途径，往往与非多元文化消费者不同。他们也受到了这一流行病的极大影响，因此今天与他们建立联系对于建立持久的关系至关重要。
尼尔森的年度汽车营销报告将帮助你了解你的多元文化客户在踏上购买新车的旅程时如何脱颖而出，并帮助你尽可能明智地使用你的广告费。
了解更多信息：
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- 汽车行业如何通过量身定制的数字和全渠道战略与多元文化消费者建立联系来应对增长挑战。
- 关于在重要时刻接触西班牙裔、黑人和亚裔美国人的战术建议。
