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パーソナライズされたFAST体験がテレビ視聴者の注目を集める

5分で読む|2023年9月

無料の広告付きテレビ(FAST)プラットフォームが、急速に視聴者の支持を集めている。契約なしで視聴者がアクセスでき、コンテンツが満載されているFASTプラットフォームは、なじみのある番組となじみのある体験を売り物にしている。しかし、FASTプラットフォームは、視聴者が探しているものを確実に見つけるために、もっとできることがある。その多くは、FASTプラットフォームがコンテンツをどのように統合しているかにある。

FASTプラットフォームはさまざまな形態があるが、Roku Channel、Pluto TV、Tubiのようなチャンネルアグリゲーターが最も一般的で、リーチも大きい。従来のビデオ・オン・デマンド(VOD)サービスとは異なり、FASTプラットフォームは、従来のケーブル・サービスと同じように、リニア・スケジュールで番組をストリーミングする(多くはVODも提供している)。

コンテンツ・ライブラリーを構築するために、チャンネル・アグリゲーターは、巨大メディア企業から独立系オーナーやディストリビューターまで、個々のコンテンツ・オーナーとの配信契約を通じて番組や映画を調達している。例えば、Roku Channelには、NBCUniversal、Warner Bros.、Discovery、MotorTrend、FIFA、BBC、Jellysmack、Noseyのチャンネルが含まれている。

FASTにおける標準化されたメタデータの重要性

コンテンツに飢えている視聴者にとっては好都合だが、チャンネル数が増えると、さまざまなコンテンツ所有者から提供される豊富なコンテンツが、ユーザー体験の向上やパーソナライズを目指すプラットフォームにとって課題となる可能性がある。例えば、4月現在、グーグルのライブTVサービスは、800以上の無料チャンネルを誇っている。個々の番組や映画を説明するメタデータを作成するための標準的なアプローチがない場合、検索や発見は通常、プラットフォーム・レベルでは最適化されない。

数多くのディストリビューターから提供される膨大なコンテンツカタログを持つチャンネルアグリゲータにとって、メタデータの品質、完全性、標準化は、視聴者に最も適した方法でコンテンツを配置、ソート、紹介するプロセスを容易にします。そこで役立つのが、メタデータの正規化と充実化です。

例えば、コンテンツ所有者は、チャンネル・アグリゲータに配信する番組にリッチで正規化されたメタデータを適用することで、視聴者がその番組を簡単に見つけられるようにすることができる。 

例えば、Gracenoteのストリーミング・チャンネル・データは、視聴者が特定の番組タイトルに馴染みがない場合、プラットフォーム顧客がコンテンツを見つけやすくするのに役立ちます。これは、犯罪、ミステリー、戦争などのテーマやトピックに特化したチャンネルに特に有効です。この場合、説明的なメタデータ、番組画像、コネクテッドIDは、特定の番組タイトルに詳しくない視聴者であっても、焦点を絞ったトピックに興味を持つ視聴者のために番組を最適に配置します。

しかし、メタデータの正規化とエンリッチメントの重要性は、番組記述、属性、識別子、コンテキストにとどまらない。イメージも重要である。なぜなら、画像は視聴者に番組や映画を紹介する主要な手段だからです。そのため、画像のメタデータには膨大な負荷がかかります。また、FASTアグリゲーターはそれぞれ独自のユーザーエクスペリエンスを持っているため、メタデータ画像は十分な量が必要です。単一の解像度と比率の1つのメタデータ画像は、普遍的に機能しません。

メタデータの正規化と標準化は、パーソナライズされたFASTチャンネルの出発点に過ぎない。メタデータを個々の視聴者の行動と組み合わせることで、FASTプラットフォームは個々の視聴者が見るものに優先順位をつけることができる。例えば、RokuとNFLは 最近、Roku Sportsエクスペリエンス内に NFL Zoneを立ち上げ、アメフトファンにライブや今後の試合の視聴場所を一元的に提供している。ライブ・スポーツがストリーミング・サービスに移行し続ける中、視聴者は、様々なサービスやプラットフォーム間で拡大するライブ・スポーツの権利の断片化を解消するソリューションや体験に集まるだろう。

視聴者へのアピールに加え、FASTチャンネルは広告主からの支持をますます集めている。実際、メディア調査会社のDigital TV Researchは最近、世界のFASTの売上が2022年の60億ドルから2028年には180億ドルに成長すると予測している。また、CTVとFASTプラットフォームのデジタルな性質を考慮すると、リッチなメタデータは、パブリッシャーと広告主の双方に即座に価値をもたらすプログラマティックCTVサプライチェーン内で、スケールの大きな文脈広告を可能にする。

例えば、A+EのMystery TV FASTチャンネルの特集番組の1つであるTop Secret UFO Projects Declassifiedには、10種類の属性にわたって29個の個別のGracenote Video Descriptorsがあります。サードパーティのクッキーを使用しないプライバシー優先の環境では、これらのディスクリプタは、コンテキスト広告のターゲティングに役立ちます。パブリッシャーは、サプライサイドとデマンドサイドのプラットフォームがこれらのリッチコンテンツタグを参照できるようになっている場合、ビッドストリームで一意の番組IDを渡すことによって、コンテキスト広告を有効にすることができます。

ストリーミング業界の豊富な選択肢は、今やあらゆるプラットフォーム、サービス、番組の運命を視聴者の手に委ねている。そして、FASTチャンネル・アグリゲーターがコンテンツ・ライブラリを増やすにつれ、その成功は、視聴者と彼らが探しているコンテンツを素早く結びつける能力にかかってくる。また、広告主は、サービス間の視聴行動を明確にモニターする一方で、キャンペーンにより良い情報を提供し、よりパーソナライズされた広告メッセージを配信できるデータを活用することで、視聴者体験を向上させることができる。

これからのホリデーシーズンには様々なお祝いの行事があり、コンテンツ配信者、プラットフォーム、広告主は視聴者とのエンゲージメントを高める機会が豊富にある。ハロウィンはその筆頭であり、コンテンツのメタデータは、それがパーティーの企画者、カボチャの彫刻家、コスチュームの買い物客、ホラー愛好家であろうと、適切な番組を提供する鍵となり得る。

その他の洞察については、最新の 最新レポートデータ主導のパーソナライゼーションとストリーミング・コンテンツ・ディスカバリーの重要性に焦点を当てています。

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