2023年のギャラップ世論調査によると、アメリカ人の10人に4人近くがメディアに対する信頼感を欠いている。 政治的なニュースや出来事により多くの目と耳が向けられる選挙の年に、ニュースメディアやブランドは、積極的に情報を得ようとする視聴者からの信頼をどのように確保すればいいのだろうか?この問いは、アジア系アメリカ人コミュニティにとって特に重要である。
APIA Voteによると、アジア系アメリカ人ネイティブ・ハワイアン・パシフィック・アイランダー(AANHPI)の83%が、民主党と共和党を問わず、米国の選挙における誤った情報(ニールセンについて )に懸念を抱いている。同時に、アジア系アメリカ人の78%が1日に少なくとも1回はニュースを消費しており、ニュースの正確性を信頼する割合も米国の一般人口より34%高い。このため、ニュースメディアやブランドは、購買力1.3兆ドルを持つ米国人口の急成長層とつながる機会を創出している1。 これを効果的に行うには、アジア系アメリカ人とニュースの関係をより深く理解する必要がある。
アジア系アメリカ人はどこでニュースを入手するのか?
アジア系アメリカ人は、ソーシャルメディア(Instagram、LinkedIn、Threads)やニュースアグリゲーターサイトをニュースの主要な情報源とする傾向が一般人口より強い。また、友人や家族に頼る傾向が69%高く、緊密なコミュニティーの中でヘッドラインを適切な文脈と関連情報で論破できる人々に頼る。
新聞コンテンツに関しては、ニールセンの調査によると、アジアの視聴者は無料の新聞ウェブサイトを利用する可能性が最も高い。今年、AANHPIの視聴者を取り込みたいと考えているマーケティング担当者にとって、AANHPIの有権者を教育するために、購読料無料のニュースサイトやソーシャルメディアプラットフォームの信頼できるコンテンツを活用することは、貴重な接点となりうる。
代表を通じて信頼を築く
アジア人が好むスマートフォンアプリやサイトの常時接続性によって、ブランドはどのようにそれらを活用し、持続的なエンゲージメントを生み出すことができるのだろうか。AANHPIの視聴者の41%が、信頼する報道機関の広告を掲載しているブランドから購入する可能性が高いことから2、信頼できる代表的なコンテンツを持つプラットフォームが鍵となる。
そしてここで、コミュニティを代表するジャーナリストの影響力が発揮される。例えば、ジュジュ・チャンが共同キャスターを務めるABCの「ワールド・ニュース・トゥナイト」や、リチャード・ルイがレポーターを務めるMSNBCの「モーニング・ジョー」は、AANHPIの視聴者が最も視聴している放送ニュース番組の上位にランクインしている3。また、2023年アジア系アメリカ人ジャーナリスト協会賞では、3人のアジア系ジャーナリストが率いるアクシオスのプロジェクトが受賞した。彼らの作品「Everything You Need to Know to Vote in the 2022 Midterm Election(2022年中間選挙で投票するために知っておくべきこと)」は、アジア系アメリカ人にとってトップクラスのニュースソースであるInstagram Reels(前回比30%増)とニュースアグリゲーターサイトFlipboard(URL開封率2倍)の2つで、視聴者のエンゲージメントを飛躍的に高めた。ニールセンについて 、アジア系アメリカ人コミュニティのメンバーによって語られるストーリーは、視聴者とのつながりを生み出すと同時に、変化と行動を促すために必要かつ重要な情報を提供する。
言語メディアの価値
テレビのニュース番組がAANHPIのニュース視聴に果たす役割は、他の視聴者層に比べてはるかに小さいが、アジア系アメリカ人は国際テレビからニュースを入手する傾向が57%も高い。アジア人は、現在米国で最も急速に成長している民族グループであり、世界20カ国以上の出身で、50以上の異なる言語を話す。
多様なAANHPIコミュニティとつながるには、画一的なアプローチでは不十分です。ニールセンは2023年の報告書で、中国語、韓国語、ベトナム語を話す人々の態度とメディア消費の嗜好を調査した。ニールセンについて 、アジア系アメリカ人人口の40%を占め、家庭で最も話されているアジアの3言語である。
回答者全体の40%以上が、アジアのメディアは信頼できる番組や視点を提供していると「強く同意する/同意する」。さらに、中国、韓国、ベトナムの回答者の50%以上が、自分たちの文化を反映した番組で広告を出すブランドを好んで購入していることがわかった。広告費の一部を言語メディア・プラットフォームに投資するブランドにはチャンスがある。
選挙の年にメディア計画を調整する
政治キャンペーンが貴重な広告在庫を買い占め、広告価格が高騰する中、広告主はこの選挙の年にメディアプランを再考し、彼らが好んで利用するソーシャルメディア、アグリゲーターサイト、広告付き新聞サイトを通じてアジアの視聴者とつながることで利益を得ることができる。これらのチャネルの利点の一つは、よりアドレス可能な選択肢を提示し、マーケティング担当者がROIの測定を向上させることである。
ニールセンについて 、アジア系アメリカ人の消費者にリーチするためのニールセンの最新情報をご覧ください。 ダイバース・インテリジェンス・シリーズレポート
備考
1米国国勢調査予測2023年、セリグ経済成長センター2022年
22024ニールセン メディアへの信頼に関する調査
3ニールセン全国TVパネル、2023年