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공급망 책임

우리의 약속

좋은 기업 시민 의식과 지속 가능성에 대한 닐슨의 노력은 공급망으로 확장되어 구매의 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 및 윤리적 영향을 관리합니다. 닐슨은 우리의 지출이 강력한 시장 영향력을 발휘한다는 사실을 잘 알고 있기 때문에 이를 책임감 있고 지속 가능하게 관리하기 위해 노력하고 있습니다.

글로벌 기업으로서 Facebook은 세상을 더 나은 방향으로 변화시킬 수 있는 독특하고 강력한 플랫폼을 보유하고 있습니다. 개인 소비자의 막대한 구매력과 마찬가지로, 20억 달러가 넘는 기관의 지출이 시장의 수요 신호가 될 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 우리는 의도적으로 지출을 활용하여 비즈니스 성과를 높이고 도움을 주고자 합니다:

무결성 및 투명성

전 세계 공급망의 무결성 및 투명성 향상

근무 조건

해외 공장에서 보다 공정하고 인도적인 근무 환경 조성

커뮤니티 비즈니스

지역사회 내 다양성 소유 및 지역 비즈니스 지원

리소스

지구 자원에 대한 부하 경감

비즈니스 과제

사회적, 환경적 문제를 해결하면서 비즈니스 과제를 해결할 수 있는 혁신적인 제품 옵션을 시장에 선보입니다.

공급망에 미치는 영향 이해

공급망의 ESG 영향 관리는 구매가 미치는 긍정적, 부정적 영향을 이해하는 것에서 시작됩니다. 프로그램 첫 해인 2016년에 공급망 지속가능성 분석을 실시하여 공급망의 주요 지속가능성 위험과 기회를 파악하고 이를 해결하기 위한 전략을 수립했습니다. 그 결과, 공급망에 미치는 주요 영향은 다음과 같은 것으로 파악되었으며, 이에 따라 자체 부서와 닐슨의 여러 부서에서 이에 대응하고 있습니다.

환경 영향

공급망의 기술 및 여행 부문에서 에너지 사용/온실가스 배출이 미치는 영향.

사회적 영향

공급망의 계약 제조 부문에서 발생하는 인권 위험.

거버넌스/윤리적 영향

공급망의 광고 및 시장 조사 부문에서 발생하는 데이터 개인정보 보호 및 보안 위험.

부정적인 영향 감소

공급망의 일부 부문은 산업 및 지리적 위치로 인해 당사의 사회적, 윤리적 기준에 특별한 위험을 초래할 수 있습니다.

닐슨 공급 망의 인권 - 닐슨 공급망에서 가장 큰 인권 위험은 계약 전자제품 제조업체에 있습니다. 닐슨은 사회 규정 준수 프로그램을 통해 이 분야의 1차 및 2차 공급업체와 협력하여 인신매매와 현대판 노예를 비롯한 인권 관행을 평가하고 이들의 참여를 유도합니다. 영국 현대판 노예 선언문은 공급망에서 현대판 노예 및 강제 노동의 위험을 완화하기 위한 Facebook의 노력을 설명합니다.

분쟁 광 물 - 닐슨은 민병대 작전 자금 조달 또는 강제 노동의 수단으로 사용될 수 있는 분쟁 광물의 추출 및 사용과 관련된 문제에 노출되어 있습니다. 이러한 광물인 주석, 탄탈륨, 텅스텐, 금 또는 3TG는 전자제품 제조에 흔히 사용되는 부품이므로 Nielsen은 분쟁 광물 조달의 위험에 노출되어 있습니다. 이러한 위험을 완화하기 위해 닐슨은 윤리적 원자재 조달을 다루는 주요 다중 이해관계자 협력체인 책임 있는 광물 이니셔티브의 회원사로 활동하고 있습니다. 또한 2010년 도드-프랭크 법에 따라 공급망에 있는 제련소에 대한 실사를 실시하고 분쟁 광 물 공개를 통해 공개적으로 보고하고 있습니다.   

긍정적인 영향력 증대

전문 서비스 조직으로서 간접 지출은 공급망에 미치는 영향의 대부분을 차지합니다. 저희는 이러한 지출의 긍정적인 영향을 늘릴 수 있는 다양한 방법을 찾아냈습니다.

공급업체 다양성 - 공급업체 다양성을 향후 입찰 및 계약에 통합하고 다양성과 포용성에 대한 회사의 의지를 반영하는 공급망을 구축하기 위한 노력입니다.

환경 친화적 구매 - 가능한 경우, 글로벌 소싱 조직은 제품/서비스 수준에서 온실가스 배출을 줄이고 천연자원을 보존하며 폐기물을 줄일 수 있는 옵션을 파악합니다. 정책에 대해 자세히 알아보세요.

임팩트 소싱 - 닐슨은 글로벌 빈곤과 경제적 포용을 해결하기 위한 혁신적인 수단으로 기업 조달을 활용하기 위해 노력하는 다국적 기업과 공급업체들의 연합인 글로벌 임팩트 소싱 연합의 창립 회원입니다.  

다중 이해관계자 협업 - 자체 공급망을 넘어 업계 변화와 영향력을 창출하기 위해 아래에 자세히 설명된 대로 같은 생각을 가진 기업 동료들과 우리의 노력과 구매력을 결합했습니다.

교육 및 인식 제고 - 닐슨은 기관 구매자들의 누적된 구매 결정이 변화를 일으키며, 교육과 리소스가 이러한 결정을 가능하게 하고 힘을 실어준다는 사실을 잘 알고 있습니다. 닐슨은 지속 가능한 구매에 대한 인식과 실천을 높이기 위해 내부 및 외부에서 교육 및 인식 제고 활동을 제공합니다. 또한 미래의 공급망 지속 가능성 전문가를 양성하기 위해 프로젝트 기반의 대학원 수준의 인턴십을 위해 DePaul University 및 일리노이 공과대학과 기관 간 연계를 맺고 있습니다.

접근 방식

우리의 접근 방식은 간단합니다: 공급망과 구매 결정을 관리하여 환경, 사회, 거버넌스/윤리에 미치는 긍정적인 영향은 늘리고 부정적인 영향은 줄입니다.

정책 및 비즈니스 프로세스

당사의 조달 및 계약 프로세스에는 ESG 기준이 포함되어 있습니다. 공급업체는 닐슨에 서비스를 제공하는 기간 동안 지속 가능성과 관련된 회사 수준의 정보를 제공함으로써 이와 유사한 약속을 입증해야 합니다.

조달 관행 - 공급업체 등록 및 RFP 과정에서 특히 지속가능성 정보를 요청하며, 이 정보는 품질, 배송, 서비스 및 비용에 대한 다른 요구사항과 함께 선정 기준으로 포함됩니다. 또한, 공식적이고 원칙에 기반한 환경 친화적 구매 정책을 사용하여 제품/서비스 수준에서 구매 결정을 안내합니다.

계약 요건 - 2015년 1월부터 당사의 표준 계약 조건에 따라 공급업체는 닐슨 공급업체 행동 강령을 준수해야 합니다. 2016년에는 널리 사용되는 업계 표준인 책임 있는 비즈니스 연합을 기반으로 공급업체 강령을 업데이트했습니다. 이 강령은 다음 영역을 다룹니다: 노동(특히 인권), 보건 및 안전, 환경 관리, 윤리 및 경영 시스템.

공급업체 참여

저희는 ESG 이슈에 초점을 맞춰 주요 공급업체와 1년에 여러 차례 소통하고 있습니다.

측정 및 공개 - 주요 공급업체가 당사의 공급망에 진입하면 공급업체의 산업, 규모, 운영 국가/지역에 따라 공급업체를 벤치마킹하는 표준화된 ESG 성과 평가(제3자 제공)와 함께 정기적인 비즈니스 검토 시 ESG 업데이트를 요구합니다. 이러한 평가와 정기적인 비즈니스 검토는 의미 있는 공급업체 참여를 위한 촉매제 역할을 합니다.

지속적인 개선 - 의미 있는 공급업체 참여를 통해 ESG 위험과 기회에 대한 가시성을 확보하고 더 높은 기준을 추진합니다. 당사의 소싱 관리자는 공급업체와 제품/서비스 수준 모두에서 지속가능성 성과를 정량적으로 개선하는 것을 목표로 공급업체와 협력합니다.

역량 강화 - 공급업체가 지속 가능성 성과를 개선할 수 있는 리소스로 공급업체 툴킷을 개발했습니다. 공급업체 툴킷에는 사회적, 윤리적, 환경적 정책, 관행 및 보고를 개발하기 위한 지침이 포함되어 있습니다. 또한 이 툴킷에는 공급업체가 ESG 성과를 추적하는 데 사용할 수 있는 150개 성과 지표의 포괄적인 목록이 포함되어 있습니다.

여러 이해관계자 협업

책임 있는 소싱이 직면한 문제는 광범위하며 다른 기업 및 브랜드, 비영리 단체 및 학계, 투자자 커뮤니티, 공급업체 등 다양한 이해관계자와의 협업을 통해 가장 잘 해결될 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다.

2016년에는 지속 가능한 구매 리더십 위원회, 책임 있는 비즈니스 연합, 글로벌 임팩트 소싱 연합, 책임 있는 광물 이니셔티브, ISO 20400 지속 가능한 조달 표준의 기술 자문 그룹/미러 위원회와 같은 지속 가능한 구매 분야의 리더십 조직에 가입했습니다. 이러한 협회를 통해 닐슨은 글로벌 모범 사례를 따르는 데 그치지 않고 이를 구체화하는 데 도움을 주고 있습니다. 

프로그램에 대한 자세한 내용은 2019년 공급망 지속 가능성 보고서를 참조하세요. 공급업체로서 전 세계에 좋은 일을 하는 데 도움을 주고 싶다면, 닐슨 공급업체 등록 페이지에서 정보를 제출하세요.