Responsabilidad en la cadena de suministro

Nuestro compromiso

El compromiso de Nielsen con la buena ciudadanía corporativa y la sostenibilidad se extiende a nuestra cadena de suministro, gestionando los impactos medioambientales, sociales, de gobernanza (ESG) y éticos de nuestras compras. Sabemos que nuestro gasto es una poderosa fuerza de mercado, por lo que trabajamos para gestionarlo de forma responsable y sostenible.

Como empresa global, disponemos de una plataforma única y poderosa para mejorar nuestro mundo. Al igual que el inmenso poder adquisitivo de los consumidores individuales, sabemos que nuestro gasto institucional de más de 2.000 millones de dólares puede ser una señal de demanda en el mercado. Aprovechamos intencionadamente nuestro gasto para impulsar nuestro rendimiento empresarial y ayudar:

Integridad y transparencia

Mejorar la integridad y transparencia de las cadenas de suministro en todo el mundo

Condiciones de trabajo

Crear condiciones de trabajo más justas y humanas en las fábricas de ultramar

Empresas comunitarias

Apoyar a las empresas locales y de propiedad diversa en nuestras comunidades

Recursos

Aligera la carga de recursos de nuestro planeta

Retos empresariales

Aportar al mercado opciones de productos innovadores que puedan resolver los retos empresariales al tiempo que abordan los desafíos sociales y medioambientales.

Comprender el impacto de nuestra cadena de suministro

La gestión de los impactos ASG de nuestra cadena de suministro comienza con la comprensión de los efectos, tanto positivos como negativos, de nuestras compras. En 2016, el primer año de nuestro programa, realizamos un análisis de sostenibilidad de la cadena de suministro para identificar y descubrir los principales riesgos y oportunidades de sostenibilidad en nuestra cadena de suministro y crear estrategias para abordarlos. Como resultado, entendemos que nuestros principales impactos en la cadena de suministro son los siguientes, y los estamos abordando en consecuencia dentro de nuestra propia función y en todas las funciones de Nielsen.

Impacto medioambiental

Impacto del uso de energía/emisiones de gases de efecto invernadero en los segmentos de tecnología y viajes de nuestra cadena de suministro.

Impacto social

Riesgo relacionado con los derechos humanos en el segmento de fabricación por contrato de nuestra cadena de suministro.

Gobernanza/impacto ético

Riesgos para la privacidad y seguridad de los datos en el segmento de publicidad y estudios de mercado de nuestra cadena de suministro.

Reducción de las repercusiones negativas

Algunos segmentos de nuestra cadena de suministro pueden plantear riesgos particulares para nuestras normas sociales y éticas debido a su sector y ubicación geográfica.

Derechos humanos en la cadena de suministro de Nielsen - El mayor riesgo en materia de derechos humanos en la cadena de suministro de Nielsen se da con nuestros fabricantes de productos electrónicos contratados. A través de nuestro programa de cumplimiento social, trabajamos con los proveedores de nivel 1 y 2 en esta área para evaluar y comprometerles en sus prácticas de derechos humanos, en particular el tráfico y la esclavitud moderna. Nuestra declaración sobre esclavitud moderna en el Reino Unido describe nuestros esfuerzos para mitigar el riesgo de esclavitud moderna y trabajo forzado en nuestra cadena de suministro.

Minerales conflictivos: Nielsen está expuesta a problemas relacionados con la extracción y el uso de minerales conflictivos que pueden utilizarse para financiar operaciones de milicias o como medio para utilizar mano de obra forzada. Estos minerales -estaño, tantalio, tungsteno y oro o 3TG- son componentes habituales en la fabricación de productos electrónicos, por lo que Nielsen está expuesta al riesgo de abastecerse de minerales conflictivos. Para mitigar este riesgo, Nielsen es miembro de la Iniciativa de Minerales Responsables (Responsible Minerals Initiative), la principal colaboración entre múltiples partes interesadas que aborda el abastecimiento ético de materias primas minerales. También llevamos a cabo la diligencia debida e informamos públicamente sobre las fundiciones en nuestra cadena de suministro en nuestra divulgación de Min erales de Conflicto de acuerdo con la Ley Dodd-Frank de 2010.   

Aumentar los efectos positivos

Como organización de servicios profesionales, los gastos indirectos representan la mayor parte del impacto de nuestra cadena de suministro. Hemos identificado numerosas formas de aumentar el impacto positivo de ese gasto.

Diversidad de proveedores - Nuestros esfuerzos en materia de diversidad de proveedores para integrar la diversidad de proveedores en las próximas licitaciones y contratos y crear una cadena de suministro que refleje el compromiso de nuestra empresa con la diversidad y la inclusión.

Compras respetuosas con el medio ambiente - Siempre que es posible, nuestra organización global de Compras identifica opciones a nivel de producto/servicio para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, conservar los recursos naturales y reducir los residuos. Más información sobre nuestra política.

Impact Sourcing - Nielsen es miembro fundador de la Global Impact Sourcing Coalition, una coalición de empresas multinacionales y proveedores comprometidos con el empleo de la contratación corporativa como medio innovador para abordar la pobreza global y la inclusión económica.  

Colaboraciones con múltiples partes interesadas - Para generar un cambio en el sector y un impacto más allá de nuestra propia cadena de suministro, hemos aunado nuestros esfuerzos y nuestro poder adquisitivo con empresas afines , como se describe más adelante.

Educación y concienciación - Entendemos que las decisiones de compra acumuladas de los compradores institucionales hacen que se produzca el cambio y que la formación y los recursos permiten y potencian esas decisiones. Nielsen realiza esfuerzos de educación y concienciación interna y externamente para aumentar la concienciación y la práctica de las compras sostenibles. También mantenemos vínculos institucionales con la Universidad DePaul y el Instituto de Tecnología de Illinois para realizar prácticas de postgrado basadas en proyectos con el fin de formar a futuros profesionales de la sostenibilidad de la cadena de suministro.

Nuestro enfoque

Nuestro enfoque es sencillo: Gestionamos nuestra cadena de suministro y nuestras decisiones de compra para aumentar nuestro impacto positivo medioambiental, social y ético/de gobernanza, al tiempo que reducimos nuestro impacto negativo.

Políticas y procesos empresariales

Nuestros procesos de adquisición y contratación incluyen criterios ESG. Exigimos a los proveedores que demuestren compromisos similares proporcionando información a nivel de empresa relacionada con la sostenibilidad a lo largo de su permanencia al servicio de Nielsen.

Prácticas de adquisición - Solicitamos específicamente información sobre sostenibilidad durante el registro de proveedores y el proceso de solicitud de ofertas; esta información se incluye como criterio de selección junto con nuestros otros requisitos de calidad, entrega, servicio y coste. Además, utilizamos una Política de Compras Ambientalmente Preferibles formal y basada en principios para orientar las decisiones de compra a nivel de producto/servicio.

Requisitos contractuales - Desde enero de 2015, nuestros términos contractuales estándar obligan a los proveedores a cumplir el Código de Conducta para Proveedores de Nielsen. En 2016, actualizamos nuestro Código de Proveedores basándonos en una norma ampliamente utilizada en el sector, la Responsible Business Alliance. El código aborda las siguientes áreas: Laboral (específicamente Derechos Humanos), Salud y Seguridad, Gestión Medioambiental, Ética y Sistemas de Gestión.

Compromiso de los proveedores

Nos reunimos con nuestros principales proveedores varias veces al año para tratar cuestiones ASG.

Medición y divulgación - Una vez que un proveedor clave entra en nuestra cadena de suministro, exigimos una evaluación estandarizada del desempeño ASG del proveedor (proporcionada por un tercero) que sirva de referencia a nuestros proveedores en función de su sector, tamaño y país/países de operación, junto con actualizaciones ASG durante las revisiones empresariales periódicas. Las evaluaciones y las revisiones periódicas sirven de catalizadores para un compromiso significativo de los proveedores.

Mejora continua - A través de un compromiso significativo con los proveedores, garantizamos la visibilidad de los riesgos y oportunidades ASG e impulsamos normas más estrictas. Nuestros gestores de compras trabajan con los proveedores con el objetivo de mejorar cuantitativamente los resultados en materia de sostenibilidad, tanto a nivel de proveedor como de producto o servicio.

Desarrollo de capacidades - Hemos desarrollado un kit de herramientas para proveedores como recurso para que nuestros proveedores mejoren sus resultados en materia de sostenibilidad. El kit de herramientas para proveedores incluye orientaciones para desarrollar políticas, prácticas e informes sociales, éticos y medioambientales. Además, incluye una lista exhaustiva de 150 indicadores de rendimiento que los proveedores pueden utilizar para hacer un seguimiento de los resultados en materia de ASG.

Colaboraciones entre múltiples partes interesadas

Entendemos que los retos a los que se enfrenta el aprovisionamiento responsable son de gran alcance y que la mejor forma de abordarlos es mediante colaboraciones con otras empresas y marcas, organizaciones sin ánimo de lucro y el mundo académico, la comunidad de inversores y los proveedores.

En 2016, nos unimos a las siguientes organizaciones líderes en compras sustentables: el Consejo de Liderazgo de Compras Sustentables; la Alianza de Negocios Responsables; la Coalición de Abastecimiento de Impacto Global; la Iniciativa de Minerales Responsables; y el Grupo Asesor Técnico/Comité Espejo de la Norma ISO 20400 de Compras Sustentables. A través de estas asociaciones, Nielsen no sólo se alinea con las mejores prácticas mundiales, sino que contribuye a darles forma. 

Para obtener información más detallada sobre nuestro programa, consulte nuestro Informe de sostenibilidad de la cadena de suministro 2019. Si eres proveedor y quieres ayudarnos a hacer el bien en el mundo, envía tu información en la página de registro de proveedores de Nielsen.