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수많은 앱, 더 많은 엔터테인먼트 시간

3분 읽기 | 2015년 6월

불과 몇 년 사이에 앱 사용의 개념은 신기한 것에서 모바일 사용자 경험의 필수적인 부분으로 변모했습니다. 현재 수백만 개의 앱이 제공되고 매일 더 많은 앱이 출시되고 있으며, 연령, 인종, 관심사에 관계없이 모든 사람을 위한 앱이 있습니다.

하지만 마케터와 앱 개발자는 계속해서 앱에 기능과 견고함을 추가하는 한편, 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 눈에 띄는 앱을 효과적으로 포지셔닝해야 합니다. 선택의 폭이 넓어졌음에도 불구하고 사용하는 앱의 수는 그대로 유지되고 있습니다. 최근 닐슨의 분석에 따르면 2014년 4분기에 미국 스마트폰 사용자들은 월 평균 26.7개의 앱에 액세스했으며, 이는 지난 2년 동안 비교적 보합세를 유지해 온 수치입니다. 그리고 이것을 고려하세요: 전체 사용량의 70% 이상이 상위 200개 앱에서 발생하고 있습니다.

그러나 사람들이 한 달 동안 적극적으로 사용할 의향이 있거나 사용할 수 있는 앱의 총 개수에는 소비자 한계가 있는 것으로 보이지만, 이러한 앱에 참여하는 시간은 오히려 증가했습니다. 실제로 2012년 4분기 1인당 월간 사용 시간은 23시간 2분에서 2014년 4분기에는 37시간 28분으로 2년 만에 63% 증가했습니다! 따라서 선택된 앱 중 하나가 된 것에 대한 보상은 사용자의 많은 참여입니다. 

이 연구에 따르면 남성의 월간 앱 사용량은 여성보다 약간 높았지만(각각 27.2개, 26.3개), 사용 시간 면에서는 여성 사용자가 선두를 달리고 있는 것으로 나타났습니다. 여성은 한 달에 평균 38시간 2분 동안 앱을 사용하는 반면 남성은 36시간 51분 동안 앱을 사용합니다.

분석의 또 다른 주요 시사점은 다양한 인종과 민족 간의 앱 사용의 다양성입니다.

아프리카계 미국인은 한 달에 가장 많은 앱을 사용할 뿐만 아니라(30.3개), 한 달에 거의 43시간을 앱에 소비하고 있습니다. 히스패닉계는 월 평균 27.9개의 앱에 41시간 31분(두 번째로 많은 시간)을 소비합니다. 아시아계 미국인은 월 평균 37시간 14분, 비히스패닉계 백인 사용자는 월 평균 35시간 25분을 사용합니다. 

그렇다면 무엇이 앱의 인기를 높이는 원동력이 될까요?

닐슨은 엔터테인먼트 카테고리의 등장이 전반적인 앱 사용량 증가에 기여한 것으로 나타났습니다. 실제로 엔터테인먼트 카테고리는 2014년 4분기 기준으로 전년 동기 대비 순 방문자 수가 13% 증가했을 뿐만 아니라, 같은 기간 동안 앱 사용 시간도 26% 성장하여 거의 3시간을 더 소비하고 있습니다!

엔터테인먼트 카테고리는 날씨를 확인할 수 있는 앱부터 최신 스포츠 경기 결과를 보여주는 앱까지 다양한 앱 기능으로 구성되어 있습니다. 닐슨은 스마트폰 사용과 관련하여 게임 엔터테인먼트 하위 카테고리가 가장 큰 인기를 끌고 있는 것으로 나타났습니다. 실제로 엔터테인먼트 앱 사용자의 76%(1억 1,500만 명)가 2014년 4분기에 게임을 한 번 이상 플레이했으며, 게임에 소비하는 시간은 한 달에 1분 35초 증가한 10:02로 나타났습니다. 음악은 두 번째로 인기 있는 하위 카테고리로, 전년 대비 1,300만 명의 사용자가 증가했습니다. 한편, 동영상/영화는 사용자 수가 약 1억 4천만 명으로 증가했으며, 월 평균 시청 시간은 1분 44초로 증가했습니다. 

방법론

모바일 앱 사용에 대한 인사이트는 패널의 스마트폰에 허가를 받아 설치되는 닐슨의 온디바이스 소프트웨어인 모바일 넷뷰 3.0을 사용하여 수집되었습니다(18세 이상 안드로이드 및 iOS 단말기를 보유한 약 5,000명의 패널). 패널리스트는 영어로 온라인으로 모집되었으며 히스패닉, 아프리카계 미국인 및 아시아계 미국인 소비자 대표를 포함합니다. 

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