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Tantas aplicações, muito mais tempo para entretenimento

Leitura de 3 minutos | Junho 2015

Ao longo de apenas alguns anos, o conceito de uso de aplicativos se transformou de uma novidade para uma parte essencial da experiência do usuário móvel. Com milhões de aplicativos agora disponíveis e mais sendo lançados a cada dia, há um aplicativo para todos, independentemente da idade, raça ou interesse.

Mas enquanto os marqueteiros e desenvolvedores de aplicativos continuam a acrescentar funcionalidade e robustez aos aplicativos, eles também devem efetivamente posicioná-los para se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo. Apesar do aumento nas escolhas, o número de aplicativos utilizados permanece o mesmo. Uma análise recente da Nielsen constatou que, em média, os usuários de smartphones americanos acessaram 26,7 aplicativos por mês no quarto trimestre de 2014 - um número que tem permanecido relativamente estável nos últimos dois anos. E considere isto: Mais de 70% do uso total está vindo dos 200 principais aplicativos.

Entretanto, embora pareça haver um limite de consumo para o número total de aplicações que as pessoas estão dispostas e/ou capazes de usar ativamente durante o mês, o tempo que elas gastam se dedicando a essas aplicações tem aumentado. Na verdade, o tempo mensal gasto por pessoa aumentou de 23 horas e dois minutos no quarto trimestre de 2012 para 37 horas e 28 minutos no quarto trimestre de 2014 - um aumento de 63% em dois anos! Portanto, a recompensa por ser um dos aplicativos escolhidos é o forte engajamento do usuário. 

O estudo também descobriu que enquanto o uso mensal do aplicativo masculino era um pouco maior do que o feminino (27,2 vs. 26,3 aplicativos, respectivamente), os usuários do sexo feminino lideram o caminho em termos de tempo gasto. As mulheres gastam em média 38 horas e dois minutos por mês em aplicativos, enquanto os homens gastam 36 horas e 51 minutos por mês.

Outro ponto-chave da análise foi a diversidade de uso de aplicativos entre as diferentes raças e etnias.

Os afro-americanos não só utilizam a maioria das aplicações por mês (30,3), mas também gastam quase 43 horas por mês com elas. Os hispânicos gastam 41 horas e 31 minutos (o segundo maior tempo gasto por mês) em uma média de 27,9 aplicações por mês. Os asiático-americanos gastam em média 37 horas e 14 minutos por mês, enquanto os usuários brancos não hispânicos gastam 35 horas e 25 minutos por mês. 

Mas o que está impulsionando o aumento da popularidade das aplicações?

A Nielsen descobriu que o surgimento das categorias de entretenimento contribui para o aumento geral do uso de aplicativos. De fato, não apenas a categoria de entretenimento teve um aumento de 13% no público único ano após ano a partir do quarto trimestre de 2014, mas este público está gastando quase três horas a mais em aplicativos durante o mesmo período - um crescimento de 26%!

A categoria de entretenimento compreende uma variedade de funções de aplicação, desde aquelas em que os consumidores podem verificar o tempo até aquelas que mostram as últimas pontuações esportivas. A Nielsen descobriu que quando se trata do uso de smartphones, a subcategoria de entretenimento Gaming é o maior sorteio. De fato, 76% dos usuários de aplicativos de entretenimento (115 milhões) jogaram pelo menos um jogo no quarto trimestre de 2014, e o tempo gasto com jogos aumentou em 1:35 por mês para 10:02. A música é a segunda subcategoria mais popular, com um aumento de 13 milhões ano após ano entre os usuários. Enquanto isso, o vídeo/movies cresceu para quase 104 milhões de usuários e 1:44 por mês. 

Metodologia

Foram coletadas informações sobre o uso de aplicativos móveis utilizando o Mobile NetView 3.0, o software on-device da Nielsen, que é instalado com permissão em smartphones de painelistas (aproximadamente 5.000 painelistas com mais de 18 anos de idade com aparelhos Android e iOS). Os painelistas são recrutados online em inglês e incluem representação de consumidores hispânicos, afro-americanos e asiático-americanos. 

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