신종 코로나바이러스(COVID-19)는 미국 소비자들에게 즉각적이고 광범위한 라이프스타일 변화를 강요하고 있습니다. 사실 소비자들의 삶이 가까운 시일 내에 정상으로 돌아갈 가능성은 거의 없습니다.

그리고 소비자들이 팬데믹 기간 동안 자신의 삶을 관리하기 위해 미디어와 쇼핑 습관을 조정함에 따라 이러한 변화는 국가가 회복됨에 따라 나타날 새로운 표준의 일부로 자리 잡을 가능성이 높습니다.

경제의 많은 부분이 멈추면서 광고주들도 비슷한 어려움을 겪고 있습니다. 미래에 대한 불확실성에 직면한 많은 기업들이 토마케팅을 비롯한 모든 활동을 동결하는 방식으로 대응하고 있습니다. 하지만 모든 활동을 중단하고 줄이는 것은 극적인 후방 효과 없이는 오래 지속될 수 없습니다. 적응이 생존의 열쇠가 될 것이며, 지금부터 소비자 행동 변화에 대한 접근 방식을 전략적으로 발전시킬 수 있는 마케터는 소비자가 팬데믹 이후 균형을 찾을 때 훨씬 앞서나갈 수 있을 것입니다.