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다문화 소비자들은 사회적 거리두기가 계속됨에 따라 그 어느 때보다도 콘텐츠를 스트리밍하고 있습니다.

5 분 읽기 | Cheryl Grace, SVP, 전략적 커뮤니티 제휴 및 소비자 참여, 닐슨 | 월 2020

믿거 나 말거나, 소비자는 더 많은 콘텐츠를 스트리밍하고 있습니다. 신종 코로나 바이러스 (COVID-19)가 블랙 트위터에 의해 간주 된 "로나"는 우리 중 많은 사람들을 오랜 기간 동안 실내로 강제 이주 시켰습니다. 이는 TV 및 연결된 장치, 특히 스트리밍 서비스에 더 많은 시간을 할애한다는 것을 의미합니다. 

COVID-19의 확산을 늦추기 위해 이달 초 미국 전역에서 많은 자택 체류 조치가 시행되기 전에도 미국인들은 광고 지원 모델이나 유료 구독 서비스를 통해 집에서 TV 시간의 거의 19 %를 스트리밍에 소비하고있었습니다. 그리고 그 숫자는 미국에서 계속되는 COVID-19 봉쇄 조치를 감안할 때 새로운 정상을 살고 있기 때문에 계속 증가 할 수 있습니다.

지난 여섯 주 정도 동안, 우리 중 많은 사람들이 사회적 거리두기로 인해 "폭음 게임"을 실제로 강화했습니다. 나는 내가 가지고 있다는 것을 안다. 닐슨에서는 집에 머무르는 것이 우리가 보는 스트리밍 콘텐츠의 양을 거의 60 % 증가시킬 수 있음을 알고 있습니다. 브랜드 및 커뮤니케이션 전문가를위한 큰 질문은 미국인들이 어떤 유형의 콘텐츠를보고 있습니까? 

많은 미국 소비자들은 장편 영화, 뉴스 및 일반 형식 프로그래밍에 끌리고 있습니다. 뉴욕 타임즈가 말했듯이 넷플릭스가 많을수록 ESPN이 줄어 듭니다. 많은 라이브 스포츠 이벤트가 취소되거나 연기되어 스포츠 시청이 확실히 축소되었지만 일부 조직에서는 가상 시청 및 e스포츠를 통해 팬과 소통 할 수있는 기회를 찾을 수 있습니다. 우리 집에서, 내 아들은 나에게 전염병에 관한 다큐멘터리를 보게했다. 다큐멘터리? 불안을 진정시키기위한 좋은 아이디어는 아닙니다. 아들과 함께 시간을 보내고 계신가요? 굉장한! 

현재 사건이 미디어 소비에 미치는 영향을 탐구하고 분석 할 때, 우리는 다문화 소비자의 영향을 무시할 수 없습니다. 가장 최근의 Total Audience Report에 따르면 흑인 성인은 미디어와 관련하여 가장 많은 시간을 보내고 있으며 평균 성인보다 21 % 더 많은 시간을 보내고 있습니다. 그들은 5 시간 4 분에 라이브 TV를 사용하고 하루에 4 시간 46 분에 스마트 폰을 사용하는 다른 그룹보다 더 많은 시간을 보냅니다.

미국 성인들 사이에서 미디어와 함께 보낸 시간

이러한 연결된 장치는 기존 제품에서 스트리밍으로의 전환을 가능하게 하고 장려하고 있으며, 연결된 TV가 새로운 표준이 됨에 따라 스트리밍도 가능해집니다.

그리고 스트리밍 콘텐츠에 관해서는이 그룹이 다시 책임을 이끌고 있습니다. 블랙 스타가 등장하는 인기 스트리밍 콘텐츠는 다음과 같습니다.

  • 페이스북 워치에서만 스트리밍되고 제공되는 Jada Pinkett Smith의 Red Table Talk는 매우 인기가 많아 Gloria Estefan 및 Latina 스토리텔링을 위한 다세대 여성들과 비슷한 프로그래밍의 문을 열었으며, 웨스트브룩(Westbrook)이 제작한 Jada와 Will Smith가 소유하고 있습니다. 
  • 넷플릭스의 스트롱 블랙 리드(Strong Black Lead )는 팟캐스트와 인스타그램을 통해 영향력 있는 흑인 배우, 감독, 코미디언 등과의 대화를 담고 있다. 
  • 롤랜드 마틴 (Roland Martin)은 케이블 뉴스 쇼 인 News One Now를 소셜 및 디지털 플랫폼에서 스트리밍 형식 (Roland Martin Unfiltered)으로 가져 갔고 이제는 1 년 만에 YouTube, Facebook, Twitter 및 Instagram에서 100.7 백만 회 이상의 조회수와 거의 435 백만 분을 시청하여 헌신적 인 추종자와 시청률을 기록했습니다.

스트리밍 소비는 히스패닉 부문에서도 증가하고 있습니다. 그리고 그 후, 우리는 또한 히스패닉에 의한 그리고 히스패닉에 관한 내용의 확산을 봅니다 :

  • Netflix는 Instagram에서 Con Todo 채널을 통해 모든 것을 강조하고 #LatinXcellence습니다. 그들은 또한 라틴계 콘텐츠와 경험을 강조하기 위해 브라운 러브 (Brown Love )라는 팟 캐스트를 시작했습니다.
  • 라이온스게이트 & 반구 미디어의 넷플릭스 스타일의 스트리밍 서비스인 판타야(Pantaya)가 최근 출시됐다. 라틴계 커뮤니티를 대상으로 한 달에 5.99 달러에 히스패닉계 미국 시장에 독창적 인 프로그래밍을 포함한 프리미엄 콘텐츠를 제공합니다.
  • Viacom의 무료 광고 지원 스트리밍 서비스 인 Pluto TV는 영화, 코미디, 음악, 진정한 범죄, 현실, 스포츠 및 텔레 노벨라를 캡슐화 한 콘텐츠와 함께 11 개의 선형 스페인어 및 포르투갈어 채널을 갖춘 라틴계 카테고리를 추가했습니다. 

또한 더 다양한 아시아계 미국인 콘텐츠에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 오스카상을 수상한 기생충, 박스 오피스 스매시, 미친 리치 아시아인, 넷플릭스의 히트 롬 콤, 항상 내 어쩌면 내가 전에 사랑했던 모든 소년들에게 항상 내 것이 되라. 아시아는 또한 넷플릭스에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로, 아시아 스토리 라인을 특징으로하는 스트리밍 콘텐츠가 더 많아 미래를 가리 킵니다.

우리는 또한 아시아계 미국인 소비자들 사이에서 매일 인터넷 연결 장치 사용이 2018 년에서 2019 년까지 하루에 8 분 씩 증가했다는 것을 알고 있습니다. 일곱 분에 의해 히스패닉; 그리고 아프리카 계 미국인은 15 분까지. 콘텐츠 제작자와 광고주는 이러한 진화하는 습관을 기록하고 사용 변화를 반영하도록 제품을 조정해야합니다.

대중에게 다가 가기 위해서는 전통적인 선형 TV와 라디오가 여전히 큰 기회를 제공한다는 점에 유의해야합니다. 라디오 도달 범위는 전년 대비 꾸준히 유지되어 왔으며 히스패닉 성인의 96 %를 포함하여 92 %로 모든 플랫폼에서 가장 높습니다.

미국 성인들 사이에서 주간 미디어 도달

이 세계적인 건강 위기 동안 당신의 견해를 증가 시켰든 그렇지 않든간에, 지금은 부정적인 것을 긍정적으로 바꿀 수있는 좋은 시기입니다. Netflix의 "Love Is Blind"실험을 믿는지 여부에 대한 토론이 끝난 경우에도 사랑하는 사람들과 더 많은 시간을 보내십시오.

마케터와 콘텐츠 제작자도 일반적인 전략을 재고해야합니다. 스트리밍 플랫폼에 무료 평가판 서비스를 제공합니다. 사람들의 두려움과 불확실성을 줄이기 위해 긍정적이거나 고무적인 창의적이거나 브랜드 메시지를 사용하십시오. 우리의 새로운 현실을 해결하는 데 도움이 되도록 콘텐츠를 패키징하십시오. 예를 들어, TVGuide 는 부모가 더 나은 품질의 화면 시간을 제공하고 죄책감을 줄일 수 있도록 교육 TV 프로그램 가이드를 만들었습니다. 

시청 습관에 대한 자세한 내용은 2020 Total Audience 보고서와 Staying Put: Consumer Forced Indoors During Crisis Spend Media에서 설명한 최근 위기의 데이터를 확인하십시오.

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