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多文化の消費者は、ソーシャルディスタンスが続く中、これまで以上にコンテンツをストリーミングしています

5分で読めます|シェリル・グレース、シニア・バイス・プレジデント、戦略的コミュニティ・アライアンスおよび消費者エンゲージメント、ニールセン |2020年4月発売

信じられないかもしれませんが、消費者 はさらに多くのコンテンツを ストリーミングしています。新型コロナウイルス(COVID-19)が Black Twitterで「ロナ」とみなすようになったことで、私たちの多くが長期間屋内に閉じこもることを余儀なくされました。つまり、テレビやコネクテッドデバイス、特にストリーミングサービスを使う時間が増えるということです。 

COVID-19の蔓延を遅らせるために今月初めに全米で多くの外出禁止措置が実施される前でさえ、アメリカ人は広告付きモデルであろうと有料サブスクリプションサービスであろうと、自宅でテレビを見る時間の19%近くをストリーミングに費やしていました。そして、米国でCOVID-19の封じ込め措置が続いていることを考えると、私たちが新しい常識を生きているため、これらの数字は増え続ける可能性があります。

この6週間ほどで、私たちの多くがソーシャルディスタンスのために「どんちゃん騒ぎ」を本当に強化しました。私は知っている。 ニールセンでは、家に 閉じこも ることで、視聴するストリーミングコンテンツの量が約60%増加することを知っています。ブランドやコミュニケーションのプロにとっての大きな疑問は、アメリカ人はどのような種類のコンテンツを見ているのかということです。 

米国の消費者の多くは、長編映画、ニュース、一般番組に惹かれています。ニューヨーク・タイムズ紙が言うように、 Netflixを増やし、ESPNは減らした。多くのスポーツの生中継イベントが中止または延期されたため、スポーツ観戦は確かに縮小されていますが、一部の組織は 仮想観戦やeスポーツを通じてファンとつながる機会を見つけるかもしれません。我が家では、息子がパンデミックに関するドキュメンタリーを観させました。ドキュメンタリー?不安を和らげるのにはあまり良いアイデアではありません。息子と過ごす時間?素晴らしい! 

時事問題がメディア消費に及ぼす影響を調査・分析する上で、多文化消費者の影響を無視することはできません。最新の Total Audience Reportによると、黒人の成人はメディアに費やす時間が最も長く、平均的な成人よりも21%長い時間が続いています。彼らは、テレビの生放送が5時間4分、スマートフォンが1日あたり4時間46分と、他のどのグループよりも多くの時間を費やしています。

米国の成人がメディアと過ごした時間

これらのコネクテッドデバイスは、従来型からストリーミングへの移行を可能にし、促進しており、コネクテッドTVがニューノーマルになるにつれて、ストリーミングも新しい標準になります。

そして、ストリーミングコンテンツに関しては、このグループが再び先頭に立っています。黒人スターをフィーチャーした非常に人気のあるストリーミングコンテンツには、次のようなものがあります。

  • ジェイダ・ピンケット・スミスの「レッド・テーブル・トーク」は、Facebook Watchでのみストリーミング配信されており、ジェイダ・スミスとウィル・スミスが所有する会社であるウェストブルックがプロデュースする、グロリア・エステファンや多世代の女性がラテン系のストーリーテリングのために同様の番組を制作する扉を開くほどの人気を博しています。 
  • Netflixの 「Strong Black Lead 」では、影響力のある黒人俳優、監督、コメディアンなどとの対談をポッドキャストやInstagramで配信しています。 
  • ローランド・マーティンは、ケーブルニュース番組「News One Now」をソーシャル・プラットフォームとデジタル・プラットフォームでストリーミング形式(Roland Martin Unfiltered)し、わずか1年でYouTube、Facebook、Twitter、Instagramで1億70万回以上再生され、約4億3,500万分視聴され、熱心なフォロワーと視聴者を獲得しています。

ストリーミングの消費は、ヒスパニック系セグメントでも増加しています。そして、その後、 と ニールセンについて ヒスパニック:

  • Netflixは、InstagramにCon Todoチャンネルがあり、#LatinXcellence すべてのことを強調しています。また、 Brown Love というポッドキャストを立ち上げ、ラテン系のコンテンツや体験にスポットライトを当てています。
  • ライオンズゲート&ヘミスフィア・メディアのNetflixスタイルのストリーミングサービス「パンタヤ」が最近開始された。ラテン系コミュニティをターゲットにしており、オリジナル番組を含むプレミアムコンテンツを月額5.99ドルでヒスパニック系アメリカ人市場に提供しています。
  • Viacomの広告付き無料ストリーミングサービスである Pluto TVは、映画、コメディ、音楽、実録犯罪、リアリティ、スポーツ、テレノベラをカプセル化したコンテンツを含む、11のリニアスペイン語チャンネルとポルトガル語チャンネルを特徴とするラテン系カテゴリを追加しました。 

また、より多様なアジア系アメリカ人のコンテンツに対する需要も高まっています。オスカーを受賞した『 パラサイト 半地下の家族』、興行的に大ヒットした『 クレイジー・リッチ・アジアンズ』、Netflixのヒットロマコメ『 オールウェイズ・ビー・マイ・メイビー 』や『To All the Boys I've Loved Before』など、アジア中心の映画や番組の最近の成功を見てください。また、アジアはNetflixにとって最も急速に成長している地域であり、アジアのストーリーをフィーチャーしたストリーミングコンテンツが増える未来を示唆しています。

また、アジア系アメリカ人の消費者の毎日のインターネット接続デバイスの使用は、2018年から2019年にかけて1日あたり8分増加したことがわかっています。ヒスパニック系住民を7分差で。そしてアフリカ系アメリカ人は15分。コンテンツ制作者と広告主は、これらの進化する習慣に注意を払い、使用の変化を反映するようにサービスを調整する必要があります。

大衆にリーチするためには、従来のリニアテレビやラジオが依然として大きな機会を提供していることに注意することが重要です。ラジオのリーチは前年比で安定しており、ヒスパニック系成人の96%を含め、92%とすべてのプラットフォームで最も高くなっています。

米国の成人における毎週のメディアリーチ

この世界的な健康危機の中で視聴を増やしたかどうかにかかわらず、今はネガティブをポジティブに変える 絶好の機会 です。愛する人との絆を深める時間を増やしましょう ニールセンについて Netflixの「ラブ・イズ・ブラインド」の実験を信じるかどうかは別として。

マーケターやコンテンツ制作者も、通常の戦略を再考する必要があります。ストリーミングプラットフォームに無料トライアルサービスを提供します。ポジティブまたは励ましのクリエイティブメッセージやブランドメッセージを使用して、人々の恐怖や不確実性を切り抜けます。コンテンツをパッケージ化して、新しい現実に対処しましょう。たとえば、 TVGuide は、保護者がより質の高いスクリーンタイムを提供できるように(そして罪悪感を減らすために)教育テレビ番組のガイドを作成しました。 

私たちの視聴習慣の詳細については、2020年のTotal Audience Reportと、 Staying Put: Consumers Forced Indoors During Crisis Spend More Time on Mediaで概説した最近の危機のデータをご覧ください。

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