
信不信由你,消费者正在流传更多的内容。罗纳"--正如新型冠状病毒(COVID-19)被黑色推特所认为的那样--迫使我们中的许多人长时间呆在室内。而这意味着我们有更多的时间与电视和连接设备在一起,特别是与流媒体服务。
即使在本月早些时候美国各地为减缓COVID-19的传播而采取许多呆在家里的措施之前,美国人在家里花了近19%的电视时间用于流媒体,无论是广告支持的模式还是付费订阅服务。而这些数字可能会继续增加,因为鉴于美国继续采取遏制COVID-19的措施,我们正生活在一个新常态下。
在过去六周左右的时间里,我们中的许多人由于社会疏远而真正加强了我们的 "狂欢游戏"。我知道我有。在尼尔森,我们知道,呆在家里可以使我们观看的流媒体内容增加近60%。品牌和传播专家的一个大问题是:美国人正在观看什么类型的内容?
许多美国消费者已经倾向于故事片、新闻和一般格式的节目。正如《纽约时报》所言:多用Netflix,少用ESPN。由于许多现场体育赛事被取消或推迟,体育节目的收视率肯定有所下降,尽管一些机构可能会找到机会,通过虚拟观看和电竞与球迷联系。在我家,我儿子让我看一部关于大流行病的纪录片。这部纪录片?这不是一个安抚焦虑的好主意。和我儿子在一起的时间?棒极了!
当我们探索和分析当前事件对媒体消费的影响时,我们当然不能忽视多元文化消费者的影响。根据我们最新的《总体受众报告》,黑人成年人花在媒体上的时间仍然是最多的,比一般成年人多21%。他们每天花在直播电视上的时间比其他任何群体都要多,为5小时4分钟,花在智能手机上的时间为4小时46分钟。

这些联网设备正在促成和鼓励从传统到流媒体的转变,而随着联网电视成为新常态,流媒体也将成为新常态。
而当谈到流媒体内容时,这个群体又在引领潮流。一些以黑人明星为主角的高度流行的流媒体内容包括:
- 贾达-平克特-史密斯的《红桌谈话》(Red Table Talk)通过流媒体播放,仅在Facebook Watch上提供,该节目非常受欢迎,为与格洛丽亚-埃斯特凡(Gloria Estefan)和多代女性一起讲拉丁裔故事打开了大门,该节目由韦斯特布鲁克公司(贾达和威尔-史密斯拥有的公司)制作。
- Netflix的 "强势黑人领袖"栏目通过播客和Instagram与主要的有影响力的黑人演员、导演、喜剧演员等进行对话。
- 罗兰-马丁将他的有线电视新闻节目 "News One Now "改为流媒体形式(Roland Martin Unfiltered),在社交和数字平台上播出,现在已经有了忠实的追随者和观众--在短短一年内,YouTube、Facebook、Twitter和Instagram的浏览量超过1.007亿次,观看时间近4.35亿分钟。
流媒体消费在西班牙裔群体中也一直在增长。随后,我们也看到西班牙裔人的内容和关于西班牙裔人的内容激增:
- Netflix在Instagram上有一个Con Todo频道,强调所有的东西#LatinXcellence。他们还推出了一个名为 "棕色之爱 "的播客,强调拉丁裔的内容和经验。
- Pantaya是狮门公司和Hemisphere Media的Netflix式流媒体服务,最近推出。它以拉丁裔社区为目标,向西班牙裔美国人市场提供优质内容,包括原创节目,每月收费5.99美元。
- 维亚康姆公司的免费、有广告支持的流媒体服务Pluto TV增加了一个拉丁裔类别,有11个线性西班牙语和葡萄牙语频道,内容包括电影、喜剧、音乐、真实犯罪、现实、体育和电视连续剧。
对更多样化的亚裔美国人内容的需求也在增长。只要看看最近以亚洲为中心的电影和节目的成功,如获得奥斯卡奖的《寄生虫》,票房大卖的《疯狂的亚洲富人》,以及Netflix的热门爱情喜剧《永远是我的也许 》和《 致所有我爱过的男孩》。亚洲也是Netflix增长最快的地区,这表明未来将有更多以亚洲故事情节为主题的流媒体内容。
我们还知道,从2018年到2019年,亚裔美国人消费者的每日互联网连接设备使用量增加了8分钟;西班牙裔增加了7分钟;非裔美国人增加了15分钟。内容创作者和广告商应该注意到这些不断变化的习惯,并调整他们的产品以反映使用方式的转变。
值得注意的是,对于接触大众来说,传统的线性电视和广播仍然提供了巨大的机会。广播覆盖率同比保持稳定,是所有平台中最高的,达到92%,包括西班牙裔成年人中的96%。

无论你在这场全球健康危机中是否增加了观看次数,现在都是化消极为积极的好时机。花更多的时间与你的亲人联系--即使是讨论你是否相信Netflix的 "爱是盲目的 "实验。
营销人员和内容创作者也需要重新思考他们通常的策略。为你的流媒体平台提供免费试用服务。使用积极或鼓励性的创意或品牌信息,以消除人们的恐惧和不确定性。对你的内容进行包装,以帮助解决我们的新现实;例如,TVGuide创建了一个教育电视节目指南,以便父母能够提供更高质量的屏幕时间(并减少内疚!)。
关于我们的收视习惯的更多信息,请查看我们的《2020年总观众人数报告》和我们在以下文章中概述的近期危机的数据 留在原地:危机期间被迫呆在室内的消费者在媒体上花费了更多时间.
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