Che ci crediate o no, i consumatori stanno trasmettendo in streaming ancora più contenuti. La "Rona" - come il nuovo coronavirus (COVID-19) è stato definito da Black Twitter - hacostretto molti di noi a rimanere in casa per lunghi periodi di tempo. E questo significa più tempo con i nostri televisori e dispositivi connessi, in particolare con i servizi di streaming.
Anche prima che all'inizio di questo mese venissero messe in atto negli Stati Uniti molte misure per la permanenza a casa per rallentare la diffusione della COVID-19, gli americani passavano quasi il 19% del loro tempo televisivo a casa in streaming, sia con modelli ad-supported che con servizi di abbonamento a pagamento. Questi numeri potrebbero continuare ad aumentare, dato che stiamo vivendo una nuova normalità a causa delle continue misure di contenimento della COVID-19 negli Stati Uniti.
Nelle ultime sei settimane circa, molti di noi hanno intensificato le proprie "abbuffate" a causa dell'allontanamento dai social. Io so di averlo fatto. Alla Nielsen sappiamo che rimanere nelle nostre case può portare a un aumento di quasi il 60% della quantità di contenuti in streaming che guardiamo. Una domanda importante per i marchi e i professionisti della comunicazione è la seguente: Che tipo di contenuti guardano gli americani?
Molti consumatori statunitensi si sono orientati verso film, notizie e programmi di formato generale. Come ha scritto il New York Times: più Netflix, meno ESPN. La visione dello sport è stata certamente ridotta a causa della cancellazione o del rinvio di molti eventi sportivi dal vivo, anche se alcune organizzazioni possono trovare opportunità di connettersi con i fan attraverso la visione virtuale e gli esports. A casa mia, mio figlio mi ha fatto guardare un documentario sulle pandemie. Il documentario? Non è una grande idea per calmare l'ansia. Passare del tempo con mio figlio? Fantastico!
Mentre esploriamo e analizziamo l'impatto degli eventi attuali sul consumo dei media, non possiamo certo ignorare l'influenza dei consumatori multiculturali. Secondo il nostro ultimo Total Audience Report, gli adulti neri continuano a trascorrere il maggior numero di ore con i media, il 21% in più rispetto alla media degli adulti. Trascorrono più tempo di qualsiasi altro gruppo con la TV dal vivo (5 ore e 4 minuti) e con gli smartphone (4 ore e 46 minuti al giorno).
Questi dispositivi connessi stanno consentendo e incoraggiando il passaggio dalla TV tradizionale allo streaming e, man mano che la TV connessa diventa la nuova normalità, lo sarà anche lo streaming.
E quando si tratta di contenuti in streaming, questo gruppo è di nuovo in testa alla classifica. Tra i contenuti in streaming più popolari con protagonisti i neri ci sono:
- Il Red Table Talk di Jada Pinkett Smith, trasmesso in streaming e disponibile solo su Facebook Watch, ha riscosso un tale successo da aprire la strada a una programmazione simile con Gloria Estefan e donne multigenerazionali per la narrazione di storie latine, prodotta da Westbrook, la società di cui Jada e Will Smith sono proprietari.
- Strong Black Lead di Netflix presenta conversazioni con attori, registi, comici neri influenti, ecc. disponibili via podcast e Instagram.
- Roland Martin ha portato il suo programma di informazione via cavo, News One Now, in un formato di streaming(Roland Martin Unfiltered) attraverso le piattaforme sociali e digitali, e ora ha un seguito e un pubblico affezionato, con oltre 100,7 milioni di visualizzazioni e quasi 435 milioni di minuti visti su YouTube, Facebook, Twitter e Instagram in un solo anno.
Il consumo di streaming è cresciuto anche nei segmenti ispanici. Di conseguenza, si assiste anche alla proliferazione di contenuti di e sugli ispanici:
- Netflix ha il canale Con Todo su Instagram che mette in evidenza tutto ciò che è #LatinXcellence. Ha anche lanciato un podcast chiamato Brown Love per evidenziare contenuti ed esperienze Latinx.
- Pantaya, il servizio di streaming in stile Netflix di Lionsgate e Hemisphere Media, è stato lanciato di recente. Si rivolge alla comunità Latinx e offre contenuti premium, tra cui programmi originali, al mercato ispanoamericano per 5,99 dollari al mese.
- Il servizio di streaming gratuito e ad-supported di Viacom, Pluto TV, ha aggiunto una categoria Latino, con 11 canali lineari in lingua spagnola e portoghese, con contenuti che comprendono film, commedie, musica, true crime, reality, sport e telenovelas.
È cresciuta anche la domanda di contenuti asiatico-americani più diversificati. Basti pensare al recente successo di film e spettacoli incentrati sull'Asia, come il premio Oscar Parasite, il campione d'incassi Crazy Rich Asians e le commedie romantiche di successo di Netflix, Always Be My Maybe e To All the Boys I've Loved Before. L'Asia è anche la regione di Netflix in più rapida crescita, il che fa presagire un futuro con più contenuti in streaming con trame asiatiche.
Sappiamo anche che l'utilizzo quotidiano di dispositivi connessi a Internet tra i consumatori asiatici è aumentato dal 2018 al 2019 di otto minuti al giorno, tra gli ispanici di sette minuti e tra gli afroamericani di 15 minuti. I creatori di contenuti e gli inserzionisti dovrebbero prendere nota di queste abitudini in evoluzione e adattare le loro offerte per riflettere i cambiamenti di utilizzo.
È importante notare che, per raggiungere le masse, la TV lineare tradizionale e la radio presentano ancora grandi opportunità. La diffusione radiofonica è rimasta costante nel corso dell'anno ed è la più alta tra tutte le piattaforme, con il 92%, di cui il 96% tra gli adulti ispanici.
Che abbiate aumentato o meno la vostra visione durante questa crisi sanitaria globale, questo è un ottimo momento per trasformare un aspetto negativo in positivo. Trascorrete più tempo a legare con i vostri cari, anche se si tratta di discutere se credete o meno all'esperimento di Netflix "L'amore è cieco".
Anche i marketer e i creatori di contenuti devono ripensare le loro strategie abituali. Fornite servizi di prova gratuiti per la vostra piattaforma di streaming. Utilizzate messaggi creativi o di marca positivi o incoraggianti per superare la paura e l'incertezza delle persone. Confezionate i vostri contenuti in modo da contribuire ad affrontare la nostra nuova realtà; ad esempio, TVGuide ha creato una guida di programmi televisivi educativi per consentire ai genitori di passare più tempo sullo schermo (e ridurre i sensi di colpa!).
Per ulteriori informazioni sulle nostre abitudini di visione, consultate il nostro rapporto sull'audience totale del 2020 e i dati delle crisi recenti che abbiamo illustrato in Rimanere a casa: I consumatori costretti in casa durante le crisi passano più tempo sui media.
Seguitemi su Twitter a @PowerfulPenny e su LinkedIn per rimanere in contatto con me sulle ultime novità in materia di consumatori diversificati e sul nostro impatto in un mondo digitale in continua evoluzione. Inoltre, seguite la nostra Nielsen Community su Twitter a @NielsenKnows e su Facebook a @NielsenCommunity.
