전 세계 소비자에게 휴대 전화는 정보, 소셜 네트워크, 엔터테인먼트 및 연결에 대한 즉각적이고 실시간 액세스를 제공하는 보편화되었습니다. 아시아에 이어 세계에서 두 번째로 큰 모바일 시장인 아프리카에서는 연결성이 모바일 머니 산업을 과장했으며, 사하라 사막 이남 아프리카(SSA)는 현재 전 세계 모바일 머니 계정의 43%를 차지하고 있습니다.
COVID-19 대유행 기간 동안 가속화 된 모바일 지불 (m-payment) 서비스의 광범위한 채택으로 인해 많은 아프리카 인들은 암호화 통화를 전통적인 은행 시스템에서 제거하고 통화 평가 절하로부터 보호하는 자연스러운 다음 단계로 찾고 있습니다. 사실, 여러 아프리카 국가에서 "암호"라는 용어에 대한 사회적 소문이 올해 증가하고 있으며, 이는 다양한 유명 디지털 통화, 결제 플랫폼 및 블록 체인 응용 프로그램의 도입으로 인해 촉발되었습니다.
SSA는 십 년 넘게 모바일 머니 산업의 최전선에 서 있는데, 이는 핀테크 회사들의 네트워크가 늘어나면서 공식적인 저축 계좌나 신용에 대한 접근이 부족한 소비자에게 디지털 결제 옵션을 제공하기 위해 개입했기 때문입니다. 핀테크 타임즈에 따르면, 국가 인구의 약 57 %는 전통적인 은행 계좌를 가지고 있지 않습니다. 비교해 보면, 월스트리트 저널 (Wall Street Journal) 은 작년 말에 SSA만으로는 현재 전 세계 1.04 억 개의 등록 된 모바일 머니 계좌의 거의 절반이 살고 있다고 보도했다.
아프리카에서 모바일 뱅킹 서비스의 높은 채택과 대륙이 전 세계적으로 가장 젊은 인구를 가지고 있다는 사실과 결합하여 암호화 통화에 대한 관심과 인식을 높입니다. 그리고 이들이 세계에서 가장 젊은 소비자라는 점을 감안할 때, 디지털 지불 및 암호화 통화는 전통적인 은행 서비스보다 훨씬 더 큰 매력을 나타냅니다. 이러한 모바일 우선 소비자에게 디지털 지불 및 통화는 재정적 독립성과 자유를 제공하며 미래의 암호화 전망에 대해 낙관적입니다. 이것은 통신 및 금융 서비스 환경 전반에 걸쳐 공급자, 플랫폼 및 서비스에 주목할만한 기회를 제공합니다.
특히 신흥 경제 전반에서 암호화 통화의 채택이 올해 급증했으며, 블록 체인 데이터 회사 인 Chainalysis는 2019 년 3 분기와 2021 년 2 분기 사이에 2300 % 이상의 글로벌 채택 성장을보고했습니다. 아프리카는 세계에서 가장 작은 암호 경제 (세계 가치의 2 %)를 대표하지만, 이러한 형태의 돈의 중요성은 채택을 가속화하고 있습니다. 사실, 아프리카에서 가장 큰 경제 인 나이지리아는 최근 대륙에서 자체 디지털 통화 인 eNaira를 출시 한 최초의 국가가되었습니다.
그러나 암호에 대한 소문은 eNaira가 도입되기 훨씬 전에 시작되었습니다. 대륙 전역의 많은 소비자들이 세네갈계 미국인 가수이자 기업가 인 Akon이 2018에서 세네갈에 블록 체인 및 암호화 통화 기반 도시를 건설 할 계획을 발표했을 때 디지털 통화에 대해 배우기 시작했습니다. 결과적으로, 세네갈에서 계획된 지속 가능한 스마트 도시 인 Akon City에 힘을 실어주고 자하는 Akon의 "Akoin"통화는 닐슨이 미디어 환경에서 추적 한 가장 인기있는 암호화 주제 중 하나입니다.
그러나 Akon과 Akoin에 대한 소문에도 불구하고 Bitcoin은 아프리카에서 가장 많이 논의되는 암호화 통화로 디지털 통화에 대한 대화의 63 %를 차지하며 Ethereum (10 %)과 Doge (7.5 %)가 그 뒤를 잇고 있습니다. 더 중요한 것은 디지털 통화에 대한 전반적인 소비자 심리가 중립적이어서 긍정적이라는 것입니다. 성장하고 수익성이 있지만 (심지어 정부에 의해 제재를 받음) 암호 환경은 사기에 비옥하며 많은 사람들이 최근 오징어 게임 암호 해독을 포함한 대중 문화의 측면에 자신을 붙입니다.
기술이 인프라와 지속 가능한 개발을 발전시킴에 따라 핀테크는 신흥 경제에 특히 중요한 역할을 할 수 있도록 성장할 것입니다. PwC의 컨설팅 사업인 Strategy&는 아프리카의 현금 없는 거래량이 2025년까지 78%, 2025년과 2030 년 사이에 64% 증가할 것으로 예상하고 있습니다.
앞으로 많은 기회가 주어지면 기업은 소비자가 사용할 수있는 다양하고 성장하는 옵션을 감안할 때 소비자와 의미있는 관계를 개발하고 유지해야합니다. 모든 마케팅 노력과 마찬가지로 브랜드는 소비자에게 자신의 가치를 증명하고, 충성도를 유지하고, 그들이하는 모든 일의 중심에 유지해야합니다.
