对于全球的消费者来说，手机已经变得无处不在--提供了即时、实时的信息、社交网络、娱乐和连接。在非洲这个仅次于亚洲的世界第二大移动市场，这种连接性给移动支付行业带来了巨大的动力，撒哈拉以南非洲（SSA）现在占世界活跃移动支付账户的43%。

移动支付（m-payment）服务的广泛采用，在COVID-19大流行期间加快了速度，许多非洲人将加密货币视为自然的下一步--脱离了传统的银行系统，并提供对货币贬值的保护。事实上，今年在几个非洲国家，围绕 "加密货币 "一词的社会热度一直在上升，在一系列高知名度的数字货币、结算平台和区块链应用的推动下。

十多年来，SSA一直处于移动支付行业的前沿，主要是因为越来越多的金融科技公司网络介入，为缺乏正规储蓄账户或信贷的消费者提供数字支付选择。据《金融科技时报》报道， 该国大约57%的人口没有传统的银行账户。相比之下，《华尔街日报》去年年底报道说，在全球10.4亿个注册移动货币账户中，仅南苏丹就有近一半的账户。

非洲对移动银行服务的高度采用，加上非洲大陆拥有全球最年轻的人口，提升了人们对加密货币的兴趣和认识。鉴于这些是世界上最年轻的消费者，数字支付和加密货币代表了比传统银行产品更大的吸引力。对于这些移动优先的消费者来说，数字支付和货币提供了财务独立和自由，他们对未来的加密货币前景感到乐观。这为电信和金融服务领域的供应商、平台和服务提供了显著的机会。

加密货币的采用，特别是在新兴经济体中，今年已经飙升，区块链数据公司Chainalysis报告说，在2019年第三季度和2021年第二季度之间，全球采用率增长超过2300%。非洲是世界上最小的加密货币经济体（占全球价值的2%），但这种货币形式的突出地位正在加速采用。事实上，非洲最大的经济体尼日利亚最近成为非洲大陆第一个推出自己的数字货币的国家：eNaira。 

但关于加密货币的嗡嗡声早在推出eNaira之前就开始了。当塞内加尔裔美国歌手和企业家阿康在2018年宣布计划在塞内加尔建立一个由区块链和加密货币驱动的城市时，整个非洲大陆的许多消费者开始了解数字货币。因此，阿康的 "Akoin "货币，他想为他计划在塞内加尔的可持续智能城市阿康城提供动力，是尼尔森在整个媒体领域跟踪的最受欢迎的加密货币话题之一。

尽管关于阿肯和阿库因的讨论很热烈，然而，比特币是非洲讨论最多的加密货币，占数字货币对话的63%，其次是以太坊（10%）和Doge（7.5%）。更重要的是，消费者对数字货币的总体情绪是中性到积极的。虽然不断增长且利润丰厚--甚至得到政府的认可--但加密货币领域是诈骗的沃土，许多人将自己附在流行文化的各个方面，包括最近的鱿鱼游戏加密货币。

随着技术对基础设施和可持续发展的推进，金融技术将发展到对新兴经济体发挥特别重要的作用。普华永道的咨询业务Strategy&预计，到2025年，非洲的无现金交易量将增加78%，然后在2025年至2030年之间增加64%。 

面对如此多的机会，企业将需要发展和维持与消费者的有意义的关系，因为消费者可选择的范围越来越广。与任何营销努力一样，品牌需要向消费者证明他们的价值，努力保持他们的忠诚度，并使他们成为他们所做一切的中心。