Jak wynika z najnowszej ankiety przeprowadzonej przez Nielsen Home Entertainment, duże okazje i wysokie rabaty zachęciły amerykańskich konsumentów do zakupów w miniony Czarny Piątek i weekend Święta Dziękczynienia. Respondenci stwierdzili, że najbardziej kusiły ich najlepsze oferty, ale zauważyli, że wybór i możliwość robienia zakupów u preferowanych sprzedawców detalicznych również były czynnikami.
Spośród 2000 respondentów ankietowanych tydzień po Czarnym Piątku, 37% odpowiedziało, że kupiło film na płycie DVD lub Blu-ray, podczas gdy tylko 13% pobrało film w wersji cyfrowej.
Respondenci kupili średnio cztery nowe płyty DVD lub Blu-ray podczas świątecznego weekendu, a trzy z czterech zakupów dotyczyły nowości filmowych z 2012 roku.
Podczas gdy Czarny Piątek jest często reklamowany jako najlepszy czas na zakupy dla innych, badanie wykazało, że duża część respondentów skorzystała z rabatów i gorących ofert, kupując przedmioty dla siebie.
- 69 procent respondentów zgłosiło dokonywanie zakupów dla siebie.
- Spośród respondentów, którzy robili zakupy dla innych, 20% stwierdziło, że szukało prezentów dla odbiorców poniżej 18 roku życia.
Oprócz poszukiwania najlepszych ofert, respondenci stwierdzili, że szukają również wyboru i towarów od preferowanych sprzedawców detalicznych, gdy zostali poproszeni o uszeregowanie innych czynników, które wpłynęły na ich planowane i rzeczywiste zachowania zakupowe. Respondenci zgodzili się, że najważniejszym czynnikiem decydującym o wyborze sprzedawcy detalicznego był kaliber ofert, ale czynnik ten miał największą rozbieżność między odsetkiem planowanych i rzeczywistych zakupów.
W ankiecie zauważono również, że:
- Ponad połowa respondentów ankiety robiła zakupy podczas weekendu Black Friday,
- Jedna czwarta respondentów zrobiła zakupy w Cyberponiedziałek, a
- Tylko 6% respondentów nie wiedziało o wyprzedażach w Cyber Monday.
Nieco mniej niż jeden na pięciu respondentów wziął udział w wczesnych zakupach w Czarny Piątek między godziną 20:00 w Święto Dziękczynienia a północą, aby skorzystać z wczesnych ofert. Ci wczesni kupujący stanowili najwyższy odsetek wszystkich kupujących w weekend Black Friday z niewielkim marginesem w porównaniu do tych, którzy robili zakupy w okresach przez cały weekend.
Źródło: Nielsen Home Entertainment Tracking, listopad i grudzień 2012 r. (próba z USA w wieku 13-54 lat).
Uwaga: Dane zebrane z dwóch niezależnych próbek w okresie dwóch tygodni.