W 2017 r. darowizny na cele charytatywne w Stanach Zjednoczonych osiągnęły szacunkową kwotę 410 miliardów dolarówco stanowi rekord trzeci rok z rzędu. A jednak, pomimo tej rosnącej hojności, potrzeby nie zmniejszyły się. Według Feeding America, jeden na ośmiu Amerykanów Amerykanów wciąż zmaga się z głodem, a Centrum Badań nad Ubóstwem w U.C. Davis informuje, że wskaźnik ubóstwa w USA waha się między 11% a 15% od ponad 50 lat. Zwiększenie darowizn na cele charytatywne może nie być długoterminową odpowiedzią na rozwiązywanie złożonych wyzwań społecznych. Zamiast tego wzrost wolontariatu opartego na umiejętnościach i projektach pro bono może być kluczem do odblokowania nowych rozwiązań.
Ten tydzień to Tydzień Pro Bonocoroczna inicjatywa, która celebruje i zachęca profesjonalistów, którzy wykorzystują swoje umiejętności i wiedzę specjalistyczną do wspierania organizacji non-profit i wprowadzania zmian społecznych. Niezależnie od tego, czy praca pro bono jest zupełnie nowa dla Twojej firmy, czy też jest już strategiczną częścią Twojej działalności filantropijnej, Tydzień Pro Bono jest doskonałą okazją do przeglądu i refleksji nad tym, w jaki sposób współpraca między Twoją firmą a organizacjami non-profit może przyczynić się do rozwoju trudnych kwestii społecznych.
Od Nielsen Cares, naszego globalnego programu wolontariatu pracowniczego, rozpoczętego w 2010 roku, wolontariat oparty na umiejętnościach i praca pro bono są integralną częścią naszej strategii. Wykorzystując dane i możliwości analityczne, które posiadamy jako firma, nasze projekty Data for Good zostały zakotwiczone w danych, produktach i spostrzeżeniach Nielsena, aby pomóc organizacjom non-profit zmaksymalizować ich wpływ poprzez poprawę zasięgu, przekazu, skuteczności i wydajności. Czego więc nauczyliśmy się w ciągu ośmiu lat od rozpoczęcia naszej podróży pro bono? Oto kilka moich kluczowych wniosków, ponieważ nasz program nadal ewoluuje.
Identyfikacja strategicznych obszarów zainteresowania
Kiedy zastanawiasz się, gdzie nadać priorytet swoim wysiłkom pro bono, obszary zainteresowania powinny być zgodne ze strategią i możliwościami Twojej firmy. Przy tak wielu potrzebujących organizacjach obszary te pomagają działać jako filtr dla rodzaju projektów i relacji, które firma może rozważyć, i pozwalają z czasem wywierać większy wpływ. Zasoby takie jak Taproot Foundation's Pro Bono Sweet Spot mogą pomóc firmie w zawężeniu kluczowych obszarów. W Nielsen zdecydowaliśmy się na cztery obszary potrzeb społecznych, które są zgodne z naszą strategią biznesową:
- Głód i odżywianie: Gromadzone przez nas globalne dane na temat cen i konsumpcji żywności, a także techniki analizy danych, mogą zapewnić organizacjom non-profit wgląd, którego potrzebują, aby prowadzić bardziej wydajne i skuteczne programy.
- Edukacja: Jako firma świadcząca profesjonalne usługi, która polega na pracownikach z wykształceniem STEM, staramy się umożliwić następnemu pokoleniu liderów doskonalenie umiejętności czytania, obsługi komputera i matematyki.
- Różnorodność i integracja: Pomagamy wzmocnić ekonomicznie zróżnicowane społeczności poprzez zwiększanie świadomości na temat zróżnicowanych grup demograficznych konsumentów oraz poprzez zwiększanie gotowości do kariery dla wszystkich.
- Technologia: Tak jak działalność Nielsena zależy od technologii, tak kwestie społeczne mogą być rozwiązywane na nowe sposoby dzięki nowym rozwiązaniom opartym na technologii.
Komunikowanie celu
Posiadanie publicznego celu może pomóc w bardziej strategicznym komunikowaniu się o projektach pro bono na zewnątrz i promowaniu pracy pro bono wewnątrz firmy, zwłaszcza wśród liderów biznesu, którzy mogą być nowi w firmie lub nieznani z filantropijnych inwestycji firmy. Od 2012 roku firma Nielsen przeznacza 10 milionów dolarów rocznie na pracę pro bono, wolontariat oparty na umiejętnościach i darowizny rzeczowe w ramach programu A Billion Plus Change. W 2016 roku to roczne zobowiązanie przyczyniło się do realizacji naszego długoterminowego celu, jakim jest przekazanie łącznie 50 milionów dolarów w formie rzeczowej od 2016 roku do końca 2020 roku. Korzystając z publicznie dostępnych zasobów, takich jak kalkulator wolontariatu Points of Light lub standardy CECP/Taprootwycena zobowiązań pro bono może naprawdę pomóc w zapewnieniu wewnętrznego poparcia i uzyskaniu zewnętrznej wiarygodności.
Skorzystaj z pomocy ekspertów
Jeśli nie wiesz, od czego zacząć swój program pro bono, nie wahaj się zwrócić do organizacji eksperckich. Na przykład firma SAP uruchomiła program Social Sabbatical for Local Engagement we współpracy z PYXERA Global, która wysłała ponad 150 wolontariuszy pro bono do 50 projektów w 9 miastach na całym świecie. Bazy danych takie jak Taproot+, Catchafirei VolunteerMatch mogą pomóc pracownikom w wyszukiwaniu indywidualnych możliwości. Przeglądanie tych witryn i badanie pracy największych organizacji działających w obszarach, na których się koncentrujesz, może pomóc w burzy mózgów na temat pomysłów na projekty.
Wzmocnienie pozycji pracowników
Najlepszym źródłem potencjalnych projektów mogą być twoi pracownicy. Często mają oni istniejące relacje z organizacjami non-profit i są chętni do wywierania wpływu społecznego, jednocześnie wykorzystując lub rozwijając swoje umiejętności. Rozważ zapytanie zainteresowanych pracowników, jakie umiejętności już posiadają i jakie umiejętności chcieliby zdobyć poprzez pracę pro bono. Dostosowanie do celów biznesowych Współpracując z działem kadr lub liderem biznesowym w celu opracowania projektów pro bono, które łączą potrzeby organizacji non-profit z potrzebami indywidualnymi i biznesowymi. Takie podejście pomaga zmaksymalizować możliwości dla wszystkich zaangażowanych stron. . Jeśli masz politykę dotyczącą czasu wolontariatu, taką jak 24 godziny dedykowanego czasu wolontariatu w Nielsen, przypomnij pracownikom, że mogą wykorzystać ten czas na pracę pro bono i pracę opartą na umiejętnościach.
Zdefiniuj swój zakres
Najbardziej efektywne projekty pro bono często mają miejsce, gdy organizacja non-profit ma jasno określone potrzeby. Common Impact posiada Zestaw narzędzi dla organizacji non-profit dla wolontariatu opartego na umiejętnościach, który może pomóc w zdefiniowaniu zakresu pytań. Następnie można dopasować odpowiednich wolontariuszy do projektu, a zakres i cele mogą zostać uzgodnione zarówno przez organizację, jak i wolontariuszy. Umowy o zachowaniu poufności i umowy projektowe mogą pomóc w zapewnieniu, że obie grupy są na tej samej stronie, a także w ograniczeniu ryzyka.
Współpraca a dostarczanie
Wcześniej użyłem słowa "współpracować", aby opisać pracę pro bono między organizacjami non-profit a firmami, zamiast "wdrażać" lub "dostarczać" wiedzę sektora prywatnego do organizacji non-profit. Po tym, jak w kwietniu wziąłem udział w Szczycie Pro Bono Fundacji Taproot, dowiedziałem się, że język, którego używamy w odniesieniu do pracy pro bono, ma znaczenie. Jeśli "wdrażamy ekspertów-wolontariuszy" do organizacji non-profit, może to stworzyć wrażenie jednokierunkowego dialogu - co oznacza, że eksperci z sektora prywatnego dostarczają rozwiązania, a liderzy organizacji non-profit otrzymują je do wdrożenia. Zamiast tego, praca pro bono powinna być wykonywana "z", a nie "dla" organizacji.. Kiedy liderzy sektora prywatnego i non-profit mogą uczyć się od siebie nawzajem, dzieląc się swoimi wyzwaniami i współpracując nad nowymi rozwiązaniami społecznymi, to właśnie wtedy może wydarzyć się innowacyjna magia międzysektorowych partnerstw pro bono.
Ten artykuł pierwotnie ukazał się na TriplePundit.com.
